HTC：一软一硬没做好

魏武挥

作为一款来自台湾地区的出身代工的智能手机品牌，我一度相当喜欢它。这个品牌似乎象征着中国人隐忍但又能厚积薄发的特点。在手机巨头们互相斗得不可开交之时，HTC颇有一些横空出世的味道。在2010年它正式宣布进军大陆市场时，形势一片大好：它与微软的关系很不错，彼时的Windows mobile操作系统为内核的智能手机有80%是它做的，与谷歌也来往密切。从所谓G1到G9，乃至正宗的谷歌手机Nexus One，也是它制造的。很有些左右逢源的味道

但HTC的衰落就如同它崛起一样的迅速。正文里提及，HTC的营销和运营是短板，与企业的高速增长不相称。这的确是原因之一，我们通常俗称为“管理跟不上”。华人企业有很多都有这种毛病，稍微做强一点后就想做大，变大的速度太快，就像一支军队疾驰数百里却跑得丢盔卸甲，还没开打，就已经活像一支被打败的军队。但就我个人以为，这还不是最主要的原因。

手机这个行业，虽然和移动互联网密切相关，但本质上还是制造业，这个行业有两个和其它行业（特别是互联网）不太一样的地方：专利和产业布局。这两点没做好，几乎就是公司的死穴。

先来看专利。手机业里的专利之争司空见惯，最近三星和苹果高达十数亿美元的官司吸引了很多人的目光。苹果从一开始就拿HTC开刀来针对Android阵营，得手后才大规模向三星发起攻击。在专利拥有量上，苹果从2007年起申请了1200余件专利，三星则拥有4000件以上，但HTC，被苹果用专利大棒痛击后，花了三亿美元的代价去买S3公司，也就是冲着200多件专利而去。

近来关于专利是否阻碍了竞争的争论不绝于耳，但在法律这个外部大环境还没有变化之前，专利战始终是一种有效的玩法。苹果自iPod后，就极度重视专利，不管能不能申请到都要申请一下。能申请到最好，申请未获准则可以让后来者也申请不到从而不被竞争者用专利攻击。苹果对专利几乎到了偏执的地步（iPad第一代一个已经被二代放弃的设计，苹果依然执着于申请它的专利，产品上市后三年终于在近日获批），是有很强烈的商业动机在的。

再来看产业布局，一个小小的手机却是由2万余个配件组装而成的，三星在布局上有可能是最强悍的公司（甚至超过苹果）。且不说半导体领域三星深耕十数年，在DRAM内存和液晶面板市场整体不景气时它敢于逆势而动。今天，三星手机中有逾6成的零部件是三星自己生产的，在存储器和面板两个领域上全球市场份额第一，和它在软件专利上大幅度开打的苹果，硬件设备领域中还得从三星那里采购。近期苹果正在努力去三星化，但这委实不是一朝一夕能做到的。

而HTC则相对薄弱很多，多个关键领域受制于人，比如文中所提及的2010年三星面板断货事件。HTC在和供应商打交道时，也颇有一些战术上的不当之处，加剧了它在配件采购上的捉襟见肘。

专利和零配件布局这两块，一软一硬，是手机企业的要害。基石不稳造成市场稍有风吹草动，更多竞争者进入，就显得有点疲于应付。HTC会不会就此一蹶不振？还很难讲。至少HTC已经意识到，做大不是它正确的方向，小而美才是HTC当下的道路。

过去几年的HTC，是一件相当不错的MBA案例教材、对于国内诸多借Android而起的手机厂商而言，前车之鉴，当为后车之师。

【编辑 代永华】