中美两国网球公开赛网络传播现状对比研究*

何杰明

(厦门理工学院公共体育部，福建厦门361024)

中美两国网球公开赛网络传播现状对比研究*

何杰明

(厦门理工学院公共体育部，福建厦门361024)

运用文献资料法、网站监测法、数理统计法和系统分析法对中国网球公开赛与美国网球公开赛网络传播现状进行对比研究，发现美网官方网站在网站建设、软件运用、通讯工具和传播效果等方面均优于中网官方网站。建议高规格建设中网赛事官网、加强软件建设和后期视频资源的开发、组合利用和加强中国网球公开赛官网的使用和官网的监管等。

中国网球公开赛;美国网球公开赛;网络传播现状;对比

中国网球公开赛(China open)是国际网球协会批准自2004年每年一届在中国连续举办10届的大型国际网球比赛，同时也是一项在中国北京举行的职业网球锦标赛。该项赛事在1993年首次举行，1998年被撤销，后于2004年恢复。2005年起被列入职业网球联合会(ATP)和女子网球联合会(WTA)的二级巡回赛［1］。美国网球公开赛(U．S．Open)是全球每年度第4项也是最后一项网球大满贯赛事，通常在8月底至9月初举行，从1881年起至今已经连续举办了34年［2］。互联网的加速发展，促成了各种虚拟社会的形成，网络群体越来越活跃。“网络传播”是近年来出现的一个高频词，它是相对传统三大传播媒体即报纸、广播、电视而言的第四大媒体。作为新兴媒体，网络传播平台的发展和完善促进了网球公开赛的传播和市场化，增强了公众对网球公开赛事业的关注和支持。为了探讨中、美两国网球公开赛网络传播的现状，特进行本研究，旨在为体育网络传播提供参考。本文中的网络传播特指网站传播。

一、研究对象与研究方法

以中国网球公开赛和美国网球公开赛官方网站网络传播现状为研究对象，运用文献资料法、数理统计法、网站监测法(通过Alexa官方网站直接查询测得赛事官方网站的第三方数据PR值和ALEXA排名等数据)、系统分析法、进行分析讨论。

二、研究结果与分析

(一)中、美两国网球公开赛官方网站建设现状比较研究

官方网站本身是一种网络语言，是为区别于兴趣类的网站而设置的一种主题网站，它是该网站专属主办者意志的体现，是一个具有高度权威性的窗口。官方网站的栏目是网站的导航和风向标，也是网站搭建的“骨架”。栏目设置直接影响网站目标网民的访问点击，因此设置好栏目对网站的影响意义深远。

通过中网、美网两赛事官方网站得出，中国网球公开赛官方网站一级栏目数量12项，具体内容赛程、新闻/图片、视频、球员、嘉年华、观众服务、赛事回顾、合作伙伴、中网系列赛、商品、票务。二级栏目数量4－8项;美国网球公开赛官方网站12项，具体内容赛程成绩和统计、绘制、附表、新闻和图片、视频和广播、选手、球迷地带、开放参观、历史、移动电话、商城、票务。二级栏目数量3－16项。总体上美网官网美工难度更高，采取美网中心球场为主页背景，让页面悬浮在球场的图片之上，让人有一种身临其境的感觉，在功能栏目设置上，美网官网比中网官网更人性化、更有互动性、更能以网民为中心去设计栏目和产品。本文通过以下两个栏目的具体设置为例做比较研究。

(1)在Scores＆stats(成绩和统计)栏目中，中网官网与美网官网的设置都能实现“比分直播”、“已完成的比赛”和“正在比赛”的报道功能，但美网官网多了(PLAYER CHALLENGES)选手挑战、(POINTSTREAM EVENT STATISTICS)事件统计、(IBM SCORING OPTIONSIBM)的评分选项栏目。第一，网民可以通过“(PLAYER CHALLENGES)选手挑战”栏目看到美网比赛中任一场比赛中，选手使用鹰眼可以明确裁判的情况，“鹰眼”会在现场大屏幕上出现球路的慢速回放，让选手和现场观众来看清楚球是否已经出界，这各瞬间是扣人心弦的一刻，美网官网实现了这一刻的再现，增加了网站的吸引力;第二，网民可以通过“事件统计”栏目查看本届美网的Stats、Aces、Serve Speeds等等一些数据。第三，网民可以通过“(IBM SCORING OPTIONSIBM)评分选项”可以了解到IBM公司在该网站上提供数据与各种在线服务。数据极其丰富、应有尽有，相比之下中网官网几乎没有什么数据库可以让网民找到。

(2)两官网都设置了“News＆Photos(新闻和图片)”栏目，而且栏目名称也一模一样，但在功能上就差别悬殊。两者相比，美网官网不再满足于最基本的赛事报道，而把报道分得更细，分析更加专业，并进行了引人入胜的渲染。报道风格和方式是取其精华，去其糟粕，只选取选手积极的方面进行报道。两官网都有每天赛事的文字、图片报道和图片库，但美网还增加了“PLAYER OF THE DAY(每日最佳球员)”、“PREMATCH ANALYSIS(赛前分析)”、“CELEBRITIES AT THE OPEN(在公开赛中的名人)”、“RESUMEN EN ESPA·OLRESUMEN西班牙语报道”、“RéSUMéEN FRAN·AIS法语报道”、“QUOTEOF THE DAY每日的摘引”、“INTERVIEWS访谈”等栏目。

(二)官网实现网络传播运用软件对比分析

通过MyIP．cn提供两官方网站相关信息可知，第一，美国官网功能强大，用6台的服务器运行一个IP和域名［3］，而中网官方网站则是和另外5个网站运行在同一IP和同一服务器上，可见软件差是中网的软肋。第二，提供技术支持的公司的资质有天渊之别。为美网官网提供技术支持的IBM公司是国际商业机器公司。2002年，IBM的研发人员共累积荣获专利22358项，这一记录史无前例，远远超过IT界排名前十一大企业所取得的专利总和。2010年，IBM在《财富》排行榜中名列48位［4］。而为中网提供技术支持的新浪公司是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商，拥有多家地区性网站，以服务大中华地区与海外华人为己任，通过旗下五大业务主线为用户提供网络服务。两家提供技术支持的公司实力不言而喻。

(三)官网实现网络传播运用通讯工具对比分析

(1)中国由于电信运营商实施3G网络建设和推广，调整手机上网资费，引入手机终端，极大地刺激了市场需求和用户购买及消费意愿;另一方面，手机应用模式成功整合大量个人开发者和团队，使得基于不同操作系统平台的手机应用数量大幅提升，极大丰富了用户个性化需求，提升了用户黏性和体验度。根据艾瑞发布的2010年中国移动互联网年度数据，2010年中国移动互联网用户规模达30300万，同比增长30．0%，移动互联网用户规模保持快速增长速度。但是即使有了上述的发展和进步，中网官网的服务对象仍然是赛事本身，重展现，轻互动，通过这个窗口，网民只能观看到官方的独角戏，网民没有办法在线参与，也没有参与赛事的评论自由权限，而只能到赛事的合作伙伴新浪博客上去发表评论。

(2)美网官网的服务对象除了自身赛事外，重点以网民为服务对象，像是一个敞开的大门，时刻招唤网民的到来，想方设法吸引观众前往观赛，即使没有办法前往观赛，在官网也可以看到有关赛事的绝大部分资料，而且应有尽有，甚至3D的决赛视频直播和IBM公司提供的以美网为主题的网球游戏以及参与对赛事官网各栏目的内容的评论，完全实现赛事、球员、网民三者的一体化互动，美网官方网站实现了的权威性、互动性、草根性、黏性的高度统一。

(四)官网传播效果定量分析

赛事官方网站的数据分析，具有很强的时效性，笔者在2010年中、美两国网球公开赛决赛时间，每天对两赛事官网进行监测，并对所有监测数据进行定量分析。

(1)网站PR值指标对比分析

PR值全称为PageRank(网页级别)，源自Google的创始人LarryPage。它是Google排名运算法则(排名公式)的一部分，是Google用来标识网页的等级和重要性的一种方法，是Google用来衡量一个网站的好坏的一项重要标准。级别从1到10级，10级为满分，PR值越高说明该网页越受欢迎(越重要)。例如:一个PR值为1的网站表明这个网站不太具有流行度，而PR值为7到10则表明这个网站非常受欢迎(或者说极其重要)。一般PR值达到4，就算是一个不错的网站了。中网官网的PR值为5，而且该值可能还劫持了PR值(很多站长为了短时期内获得高PR，将自己的网站做301跳转到一个高PR的网站。特别是google在更新PR的时候，会赋予这个网站与跳转后的网站相同的PR值。但是这样的PR是假的，没有任何用处。如果站长取消301后，PR会重新评估，回到最初的PR值)。而美网官网的PR值为6，说明了美网官网比中网官网更受欢迎、更流行、有更多的人使用并得到更多的社会公众认可。

(2)ALEXA排名数据对比分析

该方法是美国网站alexa．com所创立的网站访问量排名系统。Alexa提供网站排名信息，网络流量数据，关键词搜索分析等。每三个月公布一次新的网站综合排名。排名的依据是用户链接数和页面浏览数三个月累积的几何平均值，Alexa排名是目前常引用来评价某一网站访问量的一个指标。Alexa排名数据并不具有绝对的权威性。但由于其提供了包括综合排名、到访量排名、页面访问量排名等多个评价指标信息，且目前尚没有而且也很难有更科学、合理的评价参考，大多数人还是把它当作当前较为权威的网站访问量评价指标。

美网官网的ALEXA国际排名为2742名，在美国排名为265名，而中网官网的ALEXA国际排名为173752名，在中国的排名为9109名;美网官网的反向链接为2512个，而中网官网的反向链接为221个。对于搜索引擎，反向链接是获得好的搜索引擎排名非常重要的因素，所以反向链接的好坏会直接影响这整体网站的SEO和网站从搜索引擎获得的流量。另外，美网官网的流量在一定的高度的水平线上，到了赛事期间流量出现了递增，这是符合一年一度的赛事官网的特征，但中网官网在赛前的流量曲线在图示中找不到，虽不能说明其没有流量，但是说明了其流量非常低。以上数据说明两个官网的受欢迎程度有着天渊之别。

(3)官方网站流量排名及访问量对比分析

表1 两官网站点最高流量时所测得数据表

如上表所示，美网官网的的访问用户数为1．92%，中网官网的的访问用户数为0．009%。换句话说，随意抽取100万的Internet用户中有1．92万用户访问美网官网，而只有9个用户访问了中网官网。美网官网的人均页面访问量是5．6，而中网官网的人均页面访问量是4．1。也就是说，所有访问美网网站的用户，平均每人每天浏览的独立页面数有5．6，而所有访问中网网站的用户，平均每人每天浏览的独立页面数只有4．1。而且，上表数据同时表明，美网官网的人均网站访问时间为6．9分钟，而中网官网的人均网站访问时间为3．2分钟。另外，美网官网的搜索百分比是20．5%，而中网官网的搜索百分比是26．1%。说明虽然美网官网的访问量大，但是通过索引擎到达站点的比例没有中网的高，可见，美网官网在其该访问人群中是耳熟能详的，美网官网的传播力不但广而且深入人心。

三、结论与建议

(一)结论

(1)美国网球公开赛在官方网站建设上比中国网球公开赛官方网站好

(2)中国网球公开赛赛事运用软件滞后，无法保证赛事资源全面采集及后期的深度开发和组合

(3)美国网球公开赛官方网站传播效果比中国网球公开赛好

(二)建议

(1)增强中网赛事网络传播意识，高规格建设中网赛事官网

中网赛事官网应增加自身的专门技术人员，在非本赛事期间也实行实时更新网坛动态，成为网球专业运动员和爱好者常用和关注的一个网站，让网民形成习惯性关注;增加网站的互动功能，增开适合移动通讯浏览的移动手机中网官方网站，提供相应的手机客户终端下载;增开赛事官方论坛，允许网民在官网上发表自身的评论，提高网民的参与的积极性，汲取网民的真知灼见;在官网增开Email和即时通讯工具，实现对用户提供赛事信息的实时传播;适当增加与中网有关的游戏;增加对北京首都简介的链接，让世界上其他国家和地区通过中网这张北京名片认识和了解北京，提高北京知名度。

(2)加强软件建设和后期视频资源的开发和组合利用，为网络传播提供优质产品

首先，加强软件建设，建设好视频产品的源头“工厂”，并加强视频的后期开发和组合，保证网络传播的产品质量;第二，对赛事资源进行深度开发，如与当今最前沿视频技术相结合，对赛事实行3D版本的传播;第三，设立赛事自身的服务器，提高赛事网络传播的带宽。

(3)加强中国网球公开赛官网的使用和官网的监管，提高中网受关注度

中国网球公开赛网络媒体应充分认识到自身传播效果不足，采取相应措施，针对性地积极改进。不能将官网只用作在赛事开赛前销售门票和开赛期间进行新闻报道的一个窗口，而应该在其它时间实时更新内容、及时报道网坛的新闻动态，加强官网的使用和官网的监管力度。

［1］百度百科名片．中国网球公开赛［EB/OL］．http://baike．baidu．com/view/220137．htm．

［2］百度百科名片．美国网球公开赛［EB/OL］．http://baike．baidu．com/view/66979．htm．

［3］http://2010．usopen．org/en－US/news/articles/2010－08－28/201008281283005420020．html，2011－01－24．

［4］IBM［EB/OL］．http://baike．baidu．com/view/154758．htm?fromenter=IBM%B9%AB%CB%BE，2011－01－12．

2012－02－22

何杰明(1979－)，男，广东茂名人，讲师，硕士。