智能化轨道小车物流传输系统在医院的应用

2012-11-04何伟峰

中国医学装备 2012年11期

何伟峰马筠

智能化轨道小车物流传输系统在医院的应用

何伟峰①马筠②

目的：为适应国内医院现代化建设，借鉴国外现代化医院的发展经验，结合国内医院的现状和现代化需求，解析智能化轨道小车物流系统在医院的应用。方法：通过比较国内主流的2种物流传输系统的特性，探讨医院内部物流系统的发展趋势。结果：先进的物流管理能提高医院的工作效率和医院的竞争力。结论：通过对国内医院日常营运情况的分析和实际使用情况比较，轨道式物流传输系统相对气动物流系统具有极大的优越性，更能满足和切合我国医院的实际需求。

现代化医院；物流；智能化轨道小车；物流系统

1 现代化的医院需要现代化的物流

经济的发展和人民生活水平的提高对医院的医疗保健提出了更高的要求，中国加入WTO逐渐开放医疗保健市场，我国的医院将面对日益激烈的竞争，对医院的建设而言机遇和挑战并存。面对日益激烈的医疗保健市场，我国的医院如何从自身建设开始，转变观念，并借鉴和吸收西方国家先进的管理理念来提升医院的管理水平和服务质量是非常紧迫的事情。

近年来，我国的医院无论在软件和硬件水平方面都取得了很大提高，如医院大楼的改建、医疗设备的更新、引进了先进的医院管理软件等。但是，相对落后的医院后勤物流的改革步伐仍然比较慢，正在成为医院现代化建设的瓶颈之一。

1.1 目前多数医院的物流传输现状

①医院建筑为高层建筑；②物流物品有输液、药品、血液、消毒用品、化验标本、病历卡、餐食和衣物等；③物流特点是运输量大，特别是高峰时段批量输送量很大；④物流方式为专职护工人力运输。

1.2 目前物流方式的弊端

(1)人员流与物品流混杂，患者和递送员工在电梯、走廊和楼梯跑动，增加了交叉感染或疾病传播的危险性。

(2)由于在电梯等多处排队等候，使走道拥挤，患者就医速度慢，环境差。

(3)物流传输的速度慢，甚至影响抢救时间。

(4)患者检验标本送达不及时，影响检验结果的准确性。

(5)医护人员的工作量大，递送人工成本高。

(6)人工运输过程无法保证安全可靠，易出现碰撞，翻倒，丢失等现象。

由此可见，上述后勤物流现状极大地影响了医院的整体服务水平而急需改进。有效的医院物流应真正做到“以患者为中心”，西方国家的“以自动物流来代替传统物流”的理念值得我们借鉴和学习，并努力使物流达到以下现代化医院的水平：①人流和物流分离：避免交叉感染，物流不和人流抢空间，创建好的就医环境；②快速传输：确保治疗的及时性和检验的准确性，避免患者等候时间过长；③自动化传输：将医务工作人员从日常机械繁琐的传递工作中解脱出来，专注于他们的核心工作即治疗和看护患者，最有效的利用本就不充裕的医生和护士资源；④安全传输。

2 气动式管道传送系统及轨道式电动小车传输系统

目前国外医院使用较多的是以下2种类型物流传输系统。

(1)气动式管道传送系统(如图1所示)：可以完成诸如文件、少量组织样本、化验报告、处方、少量药品等小物件的快速传送。

图1 气动式管道传送系统

(2)轨道式电动小车传输系统(如图2所示)：可以用来传送输液袋、血液、小型手术包，各病区治疗包等消毒物品、大量药品、实验组织样本、X光片、各类文件等。

图2 轨道式电动小车传输系统

3 2种物流传输系统的特点和使用情况对比

3.1 气动物流传输系统的主要特点

气动物流传输系统的主要特点是：①系统的设计和安装比较简单；②系统物品的传输速度快，达到5～8 m/s；③系统造价低，一般5万/站点。

气动物流传输系统存在下述主要缺点。

(1)气动系统属于简易型的系统，传输瓶的载重量只有5 kg以下，传输瓶的容量很小造成单次传输量很小，因此只能传输少量的小型和轻型的物品；医院需高峰时段(7点到9点)大量集中运送的输液和长期医嘱药品实际都无法运送。

(2)系统的传输效率很低，一台空压机一个时刻只能传输一个传输瓶；因此虽然绝对传输速度很快，但由于空压机数量一般很少，故等待时间很长，实际传输速度慢。

(3)系统的整体故障率很高：传输瓶堵塞率，空压机故障和直通式站点出错率较高，都容易引起整个系统故障瘫痪；传输瓶摩擦条脱落造成的管道堵塞维修更是非常麻烦和耗时。

(4)系统传输的稳定性和安全性不够，容易对标本和血液造成物理特性改变，造成检验结果不准和输血的血液功能失效。

目前，我国大部分的医院选择气动物流系统的主要原因是因为气动系统造价低并对其缺点了解不够，根据调查，我国数百家的医院气动物流项目中成功的案例少之又少，而且有相当一部分的气动系统处于瘫痪和停用状态；即便在运转的系统中也经常出现各种问题，系统每日的传输量很少，因此气动物流系统不适合我国医院的实际情况。

3.2 轨道式物流传输系统主要特点

轨道式物流传输系统主要特点有：①系统的设计和安装比较复杂，需要专门的井道间；②系统物品的传输速度较快，平均0.5～1 m/s；③系统造价较高，通常为35～40万/站点(随轨道长度，小车数量及复杂程度等因素而变)。

轨道式物流传输系统主要优点如下。

(1)轨道式系统属于高端的传输系统，长期使用可靠性强。

(2)由于传输小车的体积较大，系统单次传输的传输量较大，可容纳大部分的医院物品，也更切合我国医院集中高峰时段批量发送物品的实际国情。

(3)系统的传输效率高，小车可同时运输，系统的运力扩展性强，可根据医院要求配置更多的传输小车以提高系统的传输效率和运力。

(4)系统的整体故障率低，故障定位和故障排除都非常方便；维护成本低。

(5)系统传输的稳定性和安全性好，可传输各种医院物品，不会破坏标本、输血血液等敏感物品。

国外数十年的成功使用经验已完全能证明轨道系统在医院使用的可靠性和必要性。虽然轨道式物流传输系统的一次性投资较大，但通过对我国医院的日常营运情况的分析和实际使用情况比较，轨道式物流传输系统相对气动物流系统具有极大的优越性，更能满足和切合我国医院的实际需求并真正解决问题。虽然轨道式物流传输系统在医院的认知和使用还处于起步阶段，但已经有越来越多的医院认识到轨道物流传输系统的优点，并已经启用或正在设计轨道式物流传输系统。

4 结语

目前，我国新医院的建设目标应保证“至少20年不落后”。作为新世纪的现代化医院应该不断寻求科技进步，用现代化的技术建设、装备和管理医院，提高医院的运作效率，保证医院与时俱进，不断发展。轨道小车式物流传输系统的应用将减少患者的等候时间，优化就医环境，减少医院开支，提升医院的服务质量和管理水平，提升医院形象、医院的竞争力和医院的品牌，提高医院的经济效益和社会效益。

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Analysis of application of intelligent unicar transmission logistics system in hospital

/HE Wei-feng, MA Jun// China Medical Equipment,2012,9(11):42-44.

Objective: To meet the domestic numerous modern hospital construction in modern hospital, we drew lessons from foreign development experience and combined then with the domestic situation and the need of modernization of hospital to investigate the application of the intelligent unicar transmission logistics system in the hospital. Methods: Through comparing the two kinds of mainstream logistics transmission system characteristics, we discussed the hospital internal logistics system development trend. Results: The advanced logistics management system could promote hospital efficiency and competitiveness. Conclusion: The intelligent unicar transmission logistics system has many advantages and it can further meet the actual needs of hospitals in China.

Modern hospital; Logistics management; Intelligent unicar transmission; Logistics system

Shanghai Medi-Tech Medical Instruments Co.Ltd. Shanghai 200020, China.

1672-8270(2012)11-0042-03

TH772.2