有难题，找广颐——记沈阳市公安局皇姑分局寿泉派出所副所长臧广颐

文／黎 晟

有难题，找广颐
——记沈阳市公安局皇姑分局寿泉派出所副所长臧广颐

文／黎 晟

人，最成功之处在于能从点滴做起，赢得人们的信赖与支持。在沈阳市皇姑区寿山社区，提起社区民警臧广颐，居民们都竖起大拇指，“他的心肠可好了！”“业务没得说！”“有难题，找广颐”……一个普普通通的社区民警究竟有多大“魅力”，能得到老百姓如此多的夸奖呢？日前，记者走进了臧广颐的工作和生活。

小区有个“板凳警察”

“如果我是一滴水，是否滋润了一寸土地？如果我是一缕阳光，是否照亮了一份黑暗？如果我是一颗粮食，是否抚育了有用的生命？如果我是一颗最小的螺丝钉，是否永远坚守在岗位上？”臧广颐至今对《雷锋日记》中的内容如数家珍。现年35岁的臧广颐，1993年从警，2000年调任沈阳市公安局皇姑分局寿泉派出所任社区民警，现任寿泉派出所副所长。

警务信息采集是社区警务工作的支撑，也是一项十分辛苦的工作。对待一些敲不开门、进不去屋的住户信息，臧广颐从没打怵过，始终把自己沉到社区里采集各类基础信息。2007年6月的一天，臧广颐在社区走访时，突然从一栋楼5楼的一扇窗户飞出几根黄瓜。“这家一直没人住，怎么会有人往下丢东西？”臧广颐走访了周围的邻居，了解到这家是前两天刚搬来的，只有一位老人单独居住，这两天不时地向楼下丢东西，上去敲门也不开，老人的女儿偶尔晚上过来看望。于是，臧广颐每天晚上下班后带着小板凳，一边熟悉居民情况，一边等待老人的女儿。从此，小区的楼道内多了一个“坐板凳的警察”。在等待了5天后，臧广颐终于见到了老人的女儿，并得知这位老人患有精神疾病。最终，臧广颐与其女儿协商，帮助在阳台上安装了护栏。从那以后，臧广颐一有空闲时间就自带小板凳，对这些重点和难点的住户采取“蹲守”的方式，逐一采集信息。

令人佩服的“社区万事通”

臧广颐对各种公安基础信息的记忆方法十分独特，他总结为“三勤记忆法”——“腿勤记忆法”、“手勤记忆法”、“脑勤记忆法”。通过几年的积累，臧广颐的脑子里已装下了人口、车辆等20多万条信息。2006年7月的一天，寿山社区办公室来了一位老人。他吐字不清，在纸上写下5个字：“找儿子，为可。”社区干部都不明白是啥意思。这时，大家想起了臧广颐。臧广颐赶来后，看了老人写的字，想了一会，问老人：“你是不是来找22号楼3单元的张维柯？”老人听了马上竖起大拇指，嘴里念叨着：“对了，对了！”

2009年仲夏的一天深夜，社区内一辆汽车的报警器被无意触动，刺耳的鸣叫声经久不歇。民警赶到现场后也无可奈何，因为谁也不知道车主是谁。有人抱着试试看的想法拨通了臧广颐的手机。臧广颐听了车牌号，当即说出了车主信息，并马上联系到了车主。不到10分钟，在外面吃饭的车主跑了回来，一边关报警器，一边不住地道歉……

2009年1月，臧广颐发现，管区内的华泰新都小区F区11栋楼的46个单元门没有一个是完好的，为盗窃案件发案埋下了极大的隐患。为了说服居民们尽快筹资维修防盗门，臧广颐拿出蚂蚁啃骨头的耐心，挨家挨户地做工作。不论对方多冷漠，说出来的话多难听，他始终耐心地讲道理，直到说通为止。在臧广颐的努力下，居民们纷纷心甘情愿地交了钱，一个个崭新的对讲门很快呈现在群众眼前。居民们都感慨地说：“小臧是真心实意地为老百姓着想，为了咱们，他受了那么多委屈，差点磨破了嘴，跑断了腿！”

暴涨的电话费

2007年7月初，一位妈妈来到派出所要为其即将高考的儿子办理身份证，并且要求第三天取证，可办身份证是有时限要求的，不能这么快出证。这位妈妈十分着急。臧广颐特意向上级户政部门打了报告，帮助其办理了身份证明。如何及时地为群众提供服务？爱动脑筋的臧广颐想到手机短信有预报天气的服务，“那咱也来个‘短信提醒服务’”。就这样，臧广颐在手机里便诞生并存储着这样一条短信：“我是寿泉派出所民警臧广颐，您的孩子将满16周岁，请及时办理居民身份证，以免误事。”每年的4月份，臧广颐都会利用自己的手机，向辖区内家有将满16周岁孩子的居民发送短信，提醒居民及时为孩子办理身份证。到目前为止，臧广颐已发送提醒短信2000余条。经常性的短信提醒加上为民排忧解难，臧广颐的手机话费暴涨。

名副其实的“好警察”

“能当上警察不容易，要珍惜，记着报恩，多为老百姓做好事。”这是臧广颐19岁考入公安队伍时，父母反复叮嘱的话。2011年5月，有居民举报华泰新都C区的麻将社有人赌博。臧广颐立即将涉嫌赌博的违法人员和麻将社老板带回审查。麻将社老板的家人辗转找来了臧广颐家的老邻居，请求帮忙说情，还拿出两万元钱。臧广颐立刻将钱推了回去，依法将几名涉嫌赌博的违法人员送进了拘留所。

从结婚那天起，臧广颐全家就和父母挤在不足50平方米的小房子里，直到2011年初才得到改善。2000年，臧广颐的妻子下岗了，为了贴补家用，妻子开过公交车，在药房卖过药，在商场站过柜台。妻子向臧广颐发过牢骚，让他帮忙找一份轻松点儿的工作，可臧广颐一拖就是十几年。

通过数不清的点滴小事，臧广颐得到了百姓的充分信赖和认可，他先后被授予“辽宁省优秀社区民警”、“沈阳市青年岗位能手”、“沈阳市人民满意民警”、“皇姑区劳动模范”等荣誉称号。“一个人能力有大小，但只要有这点精神，就是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离低级趣味的人，一个有益于人民的人。”臧广颐很想成为一个“这样的人”。光阴荏苒，他一直向着这个目标努力。