创业咨讯

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超市创业失败，身负重债， 出路在哪里？

彭浩：我今年26岁，24岁结婚后为了和老公一起创业，在父母和亲戚处借钱跟另外两个合伙人开了一个超市。超市面积有1000多平方米，投资一百多万。开始的一年，由于当地大型超市很少，我们的生意很好。而我们也有点赚钱后的头脑发热，对超市管理也开始松懈。我老公和合伙人甚至玩牌赌博，不务正业，心思都不放到超市的生意上。后来一下子开了好几家大型超市，在激烈的竞争下，我们超市的生意一落千丈，两年以后，资不抵债，最后血本无归。

为了生计，现在我和老公都出来打工了。背负着几十万的债务，生活压力和心理压力都很大。老公没有一点振作，只是混着过日子。我虽然很想努力赚钱还账，可现在没有资金，又没有什么专长，真不知应该选择什么项目重新开始。希望得到指点。谢谢。

海娆回复：听了你的叙述，有点心痛。创业两年，背负了几十万债务，而这些钱也一定有父母的养老钱在其中吧。可想象得到，你们现在的心理压力有多大，你父母的心有多痛。这都是盲目冲动创业所带来的苦果，再苦只有自己咽下，再艰难，只有自己承受。从这次创业失败开始，除了吸取教训，也要学会承担。

不知你们在超市创业失败以后，是否有认真的分析总结，如果没有或是总结得不够深刻，建议你们重新总结这次创业失败的教训，从你们创业初始到两年经营的过程，详细地分析，看看哪些做错了，为什么错，有没有改进方法，是不是可以避免。找到失败的原因，反省自己，不管你们是继续创业或者打工，才会有提高。

从你简单的叙述中，我想你们开超市失败最根本的原因，是因为你们事先没有对超市行业进行全面的调查了解，没有对行业的发展趋势和行业的差异化发展做一个清晰的分析。看起来你当地没有像样的一点超市你以为是空白市场，殊不知你进入了一个竞争十分激烈的行业。只要你稍稍留心观察一下，就会发现，一般的城市都有实力雄厚的大型连锁超市进驻，而你们这类中小型超市一旦面临和大型超市竞争时，只有一个结果，就是退出市场。而你们对管理疏忽，经营不用心，资金靠借贷，只能加速从市场退出。相反，如果你们一开始不投资这么大，去做一个小型的社区便利超市，有可能情况会好一些。因为小型的社区型便利超市是大型超市互补的一种业态，而且小超市投资小，易掌控，你们创业起步时也可以从此积累经验和能力。

鉴于你现在的情况，我给你的建议是：目前你们不适合急于去创业。首先失败的经历对于你们的自信心是一种很大的打击，这一点在你老公身上表现特别明显。其二，你们现在身负债务，即使你选择再次创业，也没有资金。第三，创业能力欠缺。如果把创业比作一个学校，前一次创业中，你们直接从幼儿园跳级到大学，创业的课程你们还缺乏太多。所以，你们一定要从失败中找到原因，把该补的课补上，否则你再次急于创业，就是浪费时间。

因此，在创业条件不成熟的情况下，先认认真真地打工，只要你肯用心，打工一样可以学习到许多。年轻就是资本，你可以根据你们自身的实际情况，选择一个行业，脚踏实地地干，先让自己生存下来，然后再想办法突围。

如果你创业心不死，在工作稳定之后，可以利用业余时间进行一些小本创业的生意，比如摆地摊。摆地摊小生意所需资金少，风险小，如果能放下面子，做好了也有钱赚。另一方面，也能学到许多东西，锻炼创业能力。

记住一句话：与其为明天的债务烦恼自责，还不如为今天力所能及的工作打拼，抱怨和后悔都没有用，只有用实际行动才能解决问题。希望你们夫妻同心，齐心协力，相互鼓励，早日走出失败的阴影，打起精神，重新出发。

祝你们好运！加油！

修理店不赚钱怎样继续下去？

李先光：2007年我在县城学习维修家电（不包括冰箱，空调）技术，并回到镇上开了一个小小的维修店。当时镇上已有大大小小7家修理店，我基本上都是靠熟人来修，我们村上的也会有人来找我修。镇上人口4万左右，但很分散，加上我收费又低，所以2年过去，一直都不赚钱。2009年我决定把修理店搬到县城。县城人口有8万左右，而且比较集中，收费也高点，但经营至今也没赚钱。县上的开支是我在镇上的2倍，而且我没有多少资金，门面位置也比较偏，业务量也不大。我一个人很节俭，但有的时候还是周转不过来。去年我们家在镇上买了新房子，有店面，交通也比较方便，自己的房子不用交房租，可以节省一笔费用。所以我也有回家开店的想法。现在我很迷茫，不知道该在县城继续经营？还是重新回到镇上去？

海娆回复：我个人的建议，你回到镇上老家去。理由是：

在镇上经营，虽然人没有县城多，但各种消费成本都比县城低，你之前在镇上已经积累有一定人脉，乡里乡亲也很认同你。现在你自家有门面，也是一个有利因素，而且家里人还可以帮忙。这些都对你的经营有利。

县城经营，如果依你现在的情况，不做改变和调整，你的生意很难有好转。你的维修技术对空调冰箱不能修，在业务面上不广；你门店偏僻，知道的人少，再加上人不熟，来你这里的顾客自然会很少；你要换地方，资金又不够，而且你还是一个人，没有帮手。这些对你的经营都是不利因素。

现在各地都在大搞新农村建设，潜在的市场很大。建议你把修空调冰箱的技术都学到手，扩大业务范围。而且可以做一些二手电器的回收销售的业务。等渐渐有资金积累了，也可以搞个适合乡镇消费的电器小卖场，把维修与销售结合起来。

另外，要加强宣传，让你的店家喻户晓，让人们都能记住“维修家电找小李”这样类似的口号。逢集时，可以发点宣传单，也可以在节日的时候搞免费家电体检活动，如果有询问家电故障的人都留下联系方式，事后再主动联系。只要你的名气在镇上打响了，钱也就挣得多了。有了钱你就好循着这个行业深入发展。

我的选择正确吗？是否要坚持下去？

曾平：我以前打工时，在广东一家贸易公司（做副食品调料品），打工三年后，我有了自己做的想法。但我没有多少钱，起步资金才一万块。最先我做的是酱油，都是做县城下边的小乡镇，差不多三个月时间，才把乡镇客户熟悉了。后来，为方便送货，我又借了点钱买了个二手面包车，把其它调料品类也兼着做。我拿货大部分都是从原来上班的贸易公司进货，主要做川湘调料。做了一段时间后，我也尝试从厂家直接进货，但厂家的量要求就比较大，虽然进货价格降低了，但压在货里的钱就多了，资金也被压死了。为了放货，我在县城租了仓库，费用每个月也增加了近千元。由于我本钱很少，只能小规模地做，选取有特色的产品做，但是量上不去，有时候送一趟货，油钱都不太够。现在每月营业额在3-5万之间，毛利只有六千块左右，而每个月开销花费差不多要八千多块，所以现在是入不敷出状态。朋友劝我改行，但我也想过，目前我只对这一行比较熟悉，别的行业我也不懂。我还是有信心想坚持走下去，但面临现在这种状态，有什么办法能改善？

海娆回复：根据你的叙述，首先要肯定几点：一、你选择自己最熟悉的事情来创业这是正确的；二、在资金不足的情况下，你选择销量大的单个产品来打开市场，然后再兼营其它的，这个思路也是正确的；三、避开竞争，根据自己的实力选择开发并熟悉了乡镇市场，决策正确；四、精选产品，做特色产品的思路可行。根据以上几点，说明你创业所选择的项目没有错，而作为创业者必须具备的几种特质：一吃苦耐劳、二坚持信念、三累积丰富经验、四信息灵通、五反应敏捷等，你也基本具备。你现在才开始做三个月，一切都还在熟悉和摸索中，现在每月处于小亏损也是很正常的。创业贵在坚持，你选择坚持也是正确的，相信经过你的努力会成功的。

调味品属于快速消费品行业，往往都是薄利多销，销售量上去后才能赚钱。你现在处于创业初期阶段，求的是稳步发展。前提是有赢利才能谈得上发展。在客户数量和销售量还没上来时，不必要的开支就尽量不要提前开展。比如租仓库。你想直接跟厂家合作，降低进货成本，但你也明白，你现在资金和规模太小，没有一定的销量难以达到厂家的条件。如果你硬着头皮按厂家规定的量进货，那么势必要压货，而且还要租仓库。小生意讲究的资金流转要快，这样做的结果就是：虽然看起来你的进货成本降低了，但是另一方面你存放货物的成本和资金不流动带给你的并没有多少利润。

因此，你现在要结合自己的实际情况，进行调整。进货价格没有竞争的优势，那么就要在服务上多下功夫。别人不做或做不到（如量少不送等等）你可以做，重点是多开发客户，不管大客户还是小客户，只要有了量，市场慢慢就做大了。尽可能的让资金转动起来，而且转得更快。等规模、能力都上来了，再考虑租仓库，向厂家直接进货。不然在入不敷出的状态下，你心里的无形压力会增大，搞不好会觉得身心疲惫，这样的状态对于创业初期来说是一个不利因素。所以，就目前来讲，不必要的压力就不要盲目增加，要有计划，有节奏的进行市场拓展，第一步先求持平，然后再求赚钱。经营进入了良性循环，有了良好的心态，才可能谈发展。

你才开始三个月，能获得乡镇市场一些经销商合作支持已经很不错了。建议你用此方法发展更多的经销商，只要坚持下去，网点会不断增加，销售量也会不断上升。这样在开支不变的情况下，销量上升利润上升就会扭亏为盈。而同时产品类别也会不断的增加，只要你坚持下来，销售网络建设好了，这时，厂家便会自动找上门来。

相信你一定会成功！加油！

室内空气治理公司还要继续吗？

林坤：我是一位从农村出来的大学生，2007大学毕业后，辗转各个行业，在餐饮行业工作过，又在一家企业做过机电维修。2009年初，我从网上偶然看到室内空气治理这个项目，眼前一亮，感觉正如该项目宣传语一样，是一个很有前景的行业，一个朝阳行业。于是，同年5月份我便开始考察各个室内空气治理公司，准备自己创业。家人很反对我放弃稳定的工作去创业。我想，如果连家人都说服不了，以后我怎么去说服客户呢？于是，我从各个方面分析最终让家里人同意了我的辞职并支持我创业。

2010年初，我用我这几年工作的积蓄加上向亲戚朋友借的钱，加盟了一家室内空气治理项目，成立了自己的室内空气治理公司。可是，努力了一年之后，前后投入近20万元，却没有见到效益，现在每个月都要亏损6000元左右。在经营的过程中，由于人们对室内空气污染认识不足，市场很难打开。很多人认为通风就完全能解决问题，对于我们的服务也抱着怀疑态度。再加上目前这个行业很不规范，门槛很低，所以导致消费者对我们这个行业更加不信任。而我现在也没资金再进行媒体广告宣传，只能靠业务员跑客户，收效甚微。

我治理服务，家装100多平米的收费一般最低都在3000元以上，所以对于很多家庭来说，这种“贵族消费”接受不了。我也想过和装修公司合作，但装修公司对我们很抵触。因为装修公司一般都声称自己的装修是环保的，如果和我们合作，就意味着他们的装修不是环保的了。而且在装修市场激烈竞争的情况下，装修公司也不愿意额外给客户增加资金压力。请问，这个行业真的如宣传的那样有前景吗？我还要继续吗？

海娆回复：室内空气治理这个项目，从几年前出现至今，一直都处于一个尴尬境地。一方面室内装修污染需要治理，有市场需求；另一方面治理公司又找不到业务。是什么原因导致这种市场不对称呢？正如你分析的一样，一方面室内空气治理行业混乱，一些所谓的治理方法并不能真正达到效果，检测手段也不能让消费者所信服；另一方面真正有效果的治理收费又太高，绝大多数消费者承受不起。而行业的混乱和人们对这种治理业务效果的怀疑，也对市场的培育有着很大影响，因此，尽管理论上说这是一个朝阳行业，但实际上这么多年来，消费市场一直没有成熟，业务很难开展。

其次，由于项目本身的特点，产品的优点（检测治理）无法让人马上看得到，就是不治理也感受不到有什么不好，不利因素不明显，所以对于大多数人来说，这是一项没有卖点的产品，是可有可无的东西，加上价格比较昂贵，所以你做不到业务，亏钱是理所当然。

当然也不是说这种正规的室内空气治理服务，就没有市场，它的市场集中在以下几个方面：

1、要找观念超前的客户。不仅要有较好经济条件，还要有健康意识，尤其是有孩子的富裕家庭。针对别墅区、高级社区的用户，也可以针对行政部门和单位。普通群众谁愿意花3000多元去做看不见摸不着的空气检测治理？

2、要找出卖点去找买家。你需要具备配置科学的室内空气检测设备，上门检测，要出具有科学依据报告给客户，而且针对被污染的空气对健康的危害要仔细讲解，这样才能展示出产品的卖点，打动人心。

3、多跟国家环保方面的单位联系合作，由他们来帮你做宣传。多参加一些环保公益活动，多在一些环保杂志周刊上发表一些有建设性的文章，慢慢渗透改变人们的看法，提升你产品的潜在价值和需求量。

这个行业理念上是行得通的，也符合市场潮流。但是室内空气治理这个项目做起来确实太难。许多人是知道这个治理项目的，但是要请专业的治理公司来处理花费很大，所以大部分人还是选择自己养花草之类净化室内空气。虽然有先进的检测仪器，但人们并不相信仪器上的数字。要人们花钱接受可有可无的东西，做起来确实比较艰难。以你目前的情况，如果在短时间内，业务还是不能开展起来，建议你考虑放弃。

小作坊生产的环保袋， 怎么样打开市场？

小海：小作坊生产的环保袋，怎么样打开市场？怎么样才能与那些实力雄厚的大环保袋厂竞争？用什么样的营销方法？市场有我们的生存之地吗？

海娆回复：类似的问题以前也曾有读者问过。不知是否阅读过《创业》杂志2011年第9期封面人物郭智才的故事，如果没有，请去认真阅读，如果读过了，请再多读几遍。郭智才从事的就是小作坊生产环保袋，创业两年，从当初几千元起家，已发展到拥有机器设备、库存布料在内的固定资产20多万元。他的一些方法你可以借鉴。

小作坊生产环保袋，采用的是丝网印刷技术。丝网印刷技术又被称之为万能印刷术，操作灵活，各类不规格的产品印字印图案都可以完成。小作坊环保袋厂是不能与实力雄厚的大型环保袋厂正面竞争的，它所切入的市场是与大型环保袋生产厂家是不一样的。这类小厂所做的业务是一个特定的市场，环保袋不是消费品，而是商家的广告载体。市场竞争，商家永远需要广告，利用环保袋进行广告宣传，成本低，受众广，而且因为实用性强，到消费者手中不易丢弃，广告的时效性强。

另一方面，因为商家下单的数量少，而且规格和要求不统一，规模大的环保袋生产厂家，考虑机器开启的成本，一般不上几万或者数十万的数量不会接。以丝网印刷为主的小规模环保袋厂以低成本投入和灵活的方式，正好切入了这个市场。小商人小企业在商业层面数量最多，市场需求量很大。而且因为订单数量不大，结款及时没有货款拖欠，资金流转快。所以，只要你找准了市场，肯用心到市场去跑业务，市场是完全可以打开的，也完全可以拿回订单赚到钱。小作坊式的环保袋厂一样有生存空间。

肖彬：我打算与朋友合伙创业成立一个公司。我负责项目的创意和实现，朋友出资同时也参与项目的设计工作。朋友出资的钱是引进他一亲戚的资金。这个基本的股份要怎样划分？

建议：如果整个创业活动以你为主，你想要控股就要占到51%以上的股份。你朋友的钱无论是自有资金还是借亲戚的不用管，只要认他就行，不用考虑他的亲戚，那是他们之间的借贷关系。

李明：我公司现在创业期间，目前资金比较短缺，为了留住员工，现在准备给员工分配股份，不知道以何种方式分配。公司运营的一切费用不用员工承担，他们还发有工资。

建议：员工持股有两种形式，一是创业期间将公司的股份卖给员工，员工用现金或实物经过评估折价入股，记入公司股东名单，到工商局备案。二是利用奖励的方式，将公司的部分股份奖励给有贡献的员工，记入股东名册，参加公司的利润分配。但是奖励形式的股份不要超过公司总股本的10%。你现在资金短缺，最好采用第一种方式。记住，一定要自己拥有控股权，不然，公司做大了，你有可能成为只管分红的股东。

黄伟田：近来看到好多关于北虫草种植项的广告，免费技术指导，免费供菌种，包回收产品。请问这个项目可行吗？

回复：骗人的！坚决不要相信。据专家介绍，北虫草人工种植不仅要有适合的气温和环境，还需要昂贵的设备培养真菌，一般普通人哪里买得起这样的设备。炒种的人卖给你的种和教你的技术都是种不出来的，所以回收根本就是一句空话。另一方面，回收价高出市场这么多，也是不可信的。一句话，就是利用信息不对称，骗你们这些一心想轻松致富赚钱的人。