创造和谐共赢的生态系统——安讯士网络通讯有限公司访谈录

文｜本刊编辑整理

左一：加拿大安视集团业务拓展经理曹建华左二：霓欧商贸（上海）有限公司（AG Neovo）销售总监陈嘉欣右一：杰科国际（Genetec）中国区技术经理张海宁右二：安讯士网络通讯有限公司解决方案经理邹毓帆

IB记者：安讯士此次参展，在展位的设计上很有新意——大量的展示空间被让给了安讯士的合作伙伴，安讯士前端产品的行业应用基本上都是通过与合作伙伴软硬件产品的对接展示出来的。鉴于安讯士是专注于IP监控前端的厂商，此举是为了充分地展示安讯士前端产品的开放性吗？

邹毓帆：大家在展会上能见到太多由单一厂商提供整套解决方案的展示了。安讯士与众不同，选择了专注于IP监控前端的发展之路。这种专注性的定位使得安讯士在前端技术上取得了杰出的成就——仅我们的觅光者技术一项，就在问世之后一年左右的时间里，斩获了许多重量级的行业奖项；同时也决定了要保证能在各种应用中充分实现安讯士前端产品的价值，就必须始终保持对监控软件厂商和监控系统传输、处理、存储、显示等环节的硬件厂商的良好的开放性。因此安讯士将开放性放在了自身核心文化的高度上，在全球业务开始之初就建立了其开放性的架构。我们完全免费地向监控软件厂商开放前端设备的接口，因此全球的监控软件公司基本上都会首选接入我们的产品。我们不存在优先向用户推送整套解决方案的问题，因此赢得了合作伙伴的绝对信任，令彼此的合作更加透明、深入而高效。我们会将商业机会介绍给我们的合作伙伴，也会把我们在全球的渠道合作伙伴、代理商介绍给我们的ADP（应用软件开发合作伙伴）和TPP（技术合作伙伴）伙伴，为他们的技术、商业合作搭桥，从而使我们的代理商能够构建自己的解决方案；因此才能团结大家，构建起一个和谐共赢的商业模式，才能围绕安讯士，创造出一个良性发展的生态系统。

老子说，圣人不争，故天下莫能与之争。安讯士不跟监控软件厂商和监控系统传输、处理、存储、显示等环节的硬件厂商争夺市场，因此既将更多的应用可能性和更高的应用灵活度提供给了用户，又为自己的产品争取到了更广的应用空间。

IB记者：那么相比由单一厂商提供整套解决方案的模式，安讯士的这种由设备厂商与软件厂商合作，乃至系统不同环节设备的提供商合作打造解决方案的模式，在应用上有何优势呢？

邹毓帆：基于软件平台的支持，IP监控的应用较模拟监控实现了极大的扩展。一款软件平台是不可能将如此多种应用的尖端地位全部占领的，否则市场竞争就应该消失才对。那么在各种应用的尖端地位被不同的软件平台瓜分的情况下，将前端产品向各种软件平台全面开放所获得应用覆盖，显然比将前端产品同自身的软件平台绑定在一起更广——后者的前端产品本身优势的体现，在自身软件平台不占优势的应用领域会受到很大的限制。对于用户来说，也是对前者前端产品的应用更为灵活：机场行业的用户在选用了安讯士的前端产品后，可以得到Genetec公司安防集成平台的支持；轨道交通行业的用户在选择了安讯士的前端产品后，同样可以得到加拿大安视集团的平台软件的支持——Genetec公司和加拿大安视集团都是我们的ADP伙伴，它们的软件平台都是相应行业的优势产品。我们的ADP伙伴在全球共有超过900家。如此广泛的开放性保证了任何希望享受安讯士前端产品优越性能的用户，都能得到在其行业内具有优势的软件平台的支持。

还有一个例子也能充分说明开放合作的模式在软件应用上的优势。随着芯片技术发展，我们在前端设备上开放出了一些嵌入式的接口，也就是安讯士摄像机应用平台，使得我们的一些ADP伙伴，可以将其软件嵌入到摄像机中。目前，全球已经有几十款不同软件公司的智能分析应用可以嵌入到我们的摄像机中。这一合作模式最大的价值在于，为系统集成商和用户提供了自由选择智能化应用的机会。传统的智能应用销售模式，一般是设备厂商将一些智能应用集成在设备中，与设备一同出售。但购买这种智能化设备的用户很可能只是需要使用这些智能应用中的几种，而并非对这些智能应用中的全部都有需求。这样一来，用户在其他不需要的智能应用上的投入实际上是被浪费掉了。而基于我们的摄像机应用平台，用户可以从我们的ADP伙伴所提供的嵌入式软件中自由地选购自己需要的那些，然后将其上传到我们的摄像机中，从而保证投资真正花在了满足自己的需求上。总而言之，在软件应用的角度上，开放合作模式的灵活性优势是单一厂商提供整套方案的模式无法比拟的。

圣人不争，故天下莫能与之争。安讯士不跟监控软件厂商和监控系统传输、处理、存储、显示等环节的硬件厂商争夺市场，因此既将更多的应用可能性和更高的应用灵活度提供给了用户，又为自己的产品争取到了更广的应用空间。

从一套解决方案由前端到后端各环节的角度来说就更是如此了。用户完全从自身需求出发，在各个环节自由地进行设备选型而打造的系统，必定比由单一厂商提供的整套系统更贴合用户的需求，性价比也更优。在这种开放性模式下，一方面，由于IP监控系统的各个部件都是标准的IP设备，系统的构建速度和工作量不会有任何问题；另一方面，由于没有任何系统部件是特殊的，可以保证每个环节上的设备都是最好或最适用的。一个厂商拥有从前端到后端各环节的尖端技术是不现实的。拿显示环节来说，视频监控应用对显示设备景深、色彩层次呈现效果的要求远高于其他一般应用，更不必说动辄需要显示设备七天、24小时连续工作，三年不断电了。在这样的要求之下，一个监控厂商生产的显示设备，能够拥有和我们的TPP伙伴，专业的监视器厂商AG Neovo公司的产品一样的表现吗？您可以到我们的展位上，随意对着AG Neovo公司提供的监视器的屏幕捶上几下，立刻就能获得对其耐用性的直观的体验。所以说由单一厂商提供的整套解决方案，必定只能在部分环节上达到最优。这样一来，在那些并非最优的环节上，用户实际上是被绑定的，用户的投资是没有得到充分保护的。

基于软件平台的支持，IP监控的应用较模拟监控实现了极大的扩展。一款软件平台是不可能将如此多种应用的尖端地位全部占领的。将前端产品向各种软件平台全面开放所获得应用覆盖，显然比将前端产品同自身的软件平台绑定在一起更广——后者的前端产品本身优势的体现，在自身软件平台不占优势的应用领域会受到很大的限制。IB记者：一般而言，实施便捷、应用稳定是由单一厂商提供整套解决方案的模式比较容易为用户接受的优势之一。在这两个方面，不同厂商合作打造解决方案的模式如何才能实现有效的保障呢？

邹毓帆：总体上，安讯士以核心文化的高度来定义开放性对自身意义的理念，就为安讯士的前端与安讯士ADP伙伴的软件在监控系统实施、应用中的适配性提供了根本性的保证。深入到细节层面，在这一核心文化的影响下，我们采用了多种方法来保证双方产品的良好对接。可以举几个简单的例子来说明。比如说，安讯士对前端设备接口的开放，是以接入友好、接入难度低为原则的。而另外非常重要的一点是，安讯士所提供的接口的统一性非常好：接口在不同型号前端间是完全统一的，在几代产品间也是贯穿始终的。这两方面因素都使得ADP伙伴的软件平台对安讯士前端的接入非常容易——对多款不同前端的接入不需要额外的开发工作，接入延续性也可以在几代前端间得到很好的保证。针对具体前端产品，我们与ADP伙伴之间也有一系列保障其与ADP伙伴的软件平台在实施、应用中拥有良好适配性的手段。比如像Genetec公司这样的ADP伙伴，会在我们新型号的前端问世前的内测阶段就介入进来，以保障对我们的每一款前端都有充分的认识等。此外，在技术交流方面我们与ADP伙伴的往来也十分密切。我们每年都会举办自己的解决方案大会，每次大会都会有很多ADP伙伴参与进来，与我们就IP监控方方面面的内容进行深入的交流。

这方方面面的保障，成就了安迅士的前端产品与ADP伙伴的软件的对接在实施中的便捷性、应用中的稳定性。最近我们与加拿大安视集团合作实施的中华艺术宫项目，涉及模拟与IP监控的结合、智能应用等多方面内容，1300多路摄像机的安装、部署到软件的调试在三个月内全部完成——从一个侧面证明了安讯士的开放的系统构建模式在实施方面的表现究竟如何。如果没有同合作伙伴彼此深入的了解，这是根本无法想象的。

传统的智能应用销售模式，一般是设备厂商将一些智能应用集成在设备中，与设备一同出售。但购买这种智能化设备的用户很可能只是需要使用这些智能应用中的几种，而并非对这些智能应用中的全部都有需求。这样一来，用户在其他不需要的智能应用上的投入实际上是被浪费掉了。而基于我们的摄像机应用平台，用户可以从我们的ADP伙伴所提供的嵌入式软件中自由地选购自己需要的那些，然后将其上传到我们的摄像机中，从而保证投资真正花在了满足自己的需求上。

IB记者：在您先前的介绍中，安讯士的前端产品在行业应用中的价值都是以同合作伙伴产品的适配性的形式体现出来的；那么安讯士前端产品本身的技术开发对于行业应用的针对性又有何体现呢？

邹毓帆：安讯士产品在应用上的开放性，使得安讯士的产品可能被应用到各种意想不到的领域和环境之中；因此为了始终能够为各种应用提供适用的产品，安讯士必须不断地将新的增值应用添加到前端。这也正是安讯士在IP监控前端新技术的研发上始终表现得非常积极的原因。实例比如我们此次展出的镜头和机身分离的针孔摄像机，镜头和机身间通过视频线连接，可以分开长达8m的距离。这使得用户可以将镜头更好地隐藏起来，在ATM机监控等领域有着重要的价值。又如“走廊格式”这种服务于狭长区域监控的创新应用模式，与画面横宽纵窄的传统监控模式相比，可以大幅减少走廊、道路等狭长区域的监控覆盖在无关位置的浪费，获得更长的监控纵深；尤其是对于轨道交通、城市监控应用，可以降低车辆在监控画面中的相对速度，从而更加清晰地捕获其运动轨迹，其价值不言而喻。还有旨在帮助零售、教育行业用户实现用一台摄像机覆盖大区域，节省摄像机数量，提高摄像机应用效率的M3006、M3007系列全景摄像机，配备了全景及变焦双镜头的P5544摄像机，乃至即将推出的，为轨道交通、周界监控服务的，高清摄像机和热成像摄像机相结合的新品等等，也都是我们在前端的行业性开发上很好的例子。

IB记者：安讯士的觅光者技术今年荣获了《华尔街日报》的年度科技创新奖物理安防类大奖。能否请您介绍一下它与一般低照度技术相比有何特别之处？

邹毓帆：低照度是一个众多监控厂商长期以来致力于解决的行业性问题。以往业内的低照度技术，其思路不外乎彩转黑、慢快门、大尺寸感光元件等几种。像彩转黑、慢快门这样的低照度技术，无一不是以牺牲部分视频信息为代价的——彩转黑丢失了色彩信息，当需要辨识嫌疑人衣服颜色、车辆颜色的时候无疑非常不利；慢快门造成帧率和流畅度下降，会导致运动模糊的现象，给行为识别等带来困难。至于使用大尺寸的感光元件，则根本称不上是一种技术方案，必然会导致成本大幅提高。

而我们的觅光者技术对低照度技术思路的贡献是革命性的。它与传统的低照度技术完全不同，不是单一技术思路的产物，而是综合多种具体技术的创新应用——具体涉及高效的CMOS传感器、镜头的优化、安讯士新一代的视频压缩芯片以及一些独特的算法。正是由于在安讯士多年积累的数字视频监控经验的指导下，综合了多方面的技术贡献，才使得觅光者技术得以实现了在提供低照度效果的同时，对全彩、全实时的流畅度、低噪点、低带宽占用等性能的保全。觅光者技术也正是因此，才能够荣获《华尔街日报》2012年度科技创新奖物理安防类奖项。

觅光者技术目前已经在我们全系列的半球和固定摄像机中得到了应用，未来还将在安讯士的产品中进一步地普及。

用户完全从自身需求出发，在各个环节自由地进行设备选型而打造的系统，必定比由单一厂商提供的整套系统更贴合用户的需求，性价比也更优。在这种开放性模式下一方面，由于IP监控系统的各个部件都是标准的IP设备，系统的构建速度和工作量不会有任何问题；另一方面，由于没有任何系统部件是特殊的，可以保证每个环节上的设，备都是最好或最适用的。

IB记者：目前，视频监控将沿着由模拟向IP的方向发展早已是业内的共识；但模拟监控在中国仍有着比较广泛的应用，在既有系统中大量存在着。那么专注于IP监控的安讯士是否能够为模拟监控系统向IP监控的过渡提供帮助呢？

邹毓帆：尽管监控数字化的发展趋势已经非常明显，但已经大量存在的模拟系统向IP系统的转换还是需要一个渐进的过程。尤其是对于已经拥有大量模拟监控资源的用户来说，逐步地实现模拟向IP的过渡，尽可能地保护在既有资源上的投资、延续其价值当然是最好的选择。在这个过渡中，发挥着核心作用的设备是编码器；安讯士为模拟系统向IP监控过渡提供的最大的帮助之一，就表现在编码器上。

众所周知，编码器在模拟向IP过渡的应用中主要有两方面的价值。一方面，通过使用编码器将模拟信号转换成数字信号，接入IP监控系统后，尽管视频的分辨率还是被模拟前端限制着，但用户至少可以体验到IP监控的部分好处。比如部署简单、灵活，支持智能应用、远程访问等。另一方面，通过编码器将模拟监控资源接入数字化平台，可以让用户完全从应用出发，统一地访问、管理所有的监控资源，使资源的管理和使用更便捷。像我刚才提到的中华艺术宫项目，就涉及模拟系统的改造；这个项目也正是基于对编码器的使用，实现了既有模拟系统向数字化平台的快速接入，以及对模拟、IP监控资源的统一管理和使用。

而除了这些常规的功能之外，安讯士的编码器还有一个突出的特点，就是能够在模拟向IP过渡的过程中，尽可能地提高模拟监控的应用价值。拿我们这次展出的新产品AXIS Q7411编码器来说，它的帧率最高可达60帧，比传统硬盘录像机或普通编码器的视频帧率高出一倍——传统模拟摄像机采用隔行扫描方式，因此其每秒拍摄的50或60个画面，每个都只有一半的图像信息，成对合成后才能形成一帧完整的图像，所以其视频的帧率只有25帧；而Q7411采用了新的补偿技术，能将这50或60个画面都补充完整，从而提供高帧速的视频。这样带来的好处有哪些呢？我们知道在高速公路、银行柜员等监控应用中，模拟摄像机的使用仍很多，而这些监控的关键信息又是稍纵即逝的。在这种情况下，帧率提高一倍带来的信息增量可是有着决定性的影响。

IB记者：最后，我想请您介绍一下安讯士学院——它所提供的培训包括哪些内容，未来是否会推出相应的认证等等。

邹毓帆：安讯士学院是安讯士向全球合作伙伴、系统集成商、用户、设计院分享自身的IP监控技术和知识的一个窗口。它与其他厂商提供的培训最大的不同之处，就是它同样贯彻着我们的开放的心态。它的目标不是进行安讯士自身产品的宣传，而是推广、普及IP监控技术和知识，帮助大家更加正确地理解IP监控；因此它的内容涉及IP监控相关的方方面面的问题，远远超出了安讯士自身产品的范畴。这也是安讯士学院在全球受到广泛认可的重要原因之一。

具体到它的内容上，比如说有专门的设计课程，内容涉及IP监控系统设计的各个环节——像是摄像机应如何选型、怎样部署、位置如何选择、视角如何调整、如何补光，带宽问题应如何考虑、怎样优化，智能化应用如何实施，乃至后台的设置如何考虑等等。在这样的培训中，我们也会邀请我们的合作伙伴，针对监控系统软件平台的构建应考虑的问题等进行介绍。此外当然也有免费的在线产品培训以及收费的线下基础课程。在线产品培训的内容更以介绍新产品的特点及安装、调试方法为主，既有视频形式的也有Flash形式的，获取十分方便。收费的基础课程则包括两天的线下课程，最大的特点是有很多动手实操的内容。学员能够通过实验、亲手操作，获得对IP监控应用的亲身体验、深刻的印象。实验的内容不乏像图像适用性、带宽控制、智能应用这样非常实用的专题。

至于认证方面，正式的安讯士认证计划在明年推出。您可以在我的名片上看到一个特殊的Logo，这就是参加了安讯士的培训并且通过了全面的考核的证明。由于安讯士的培训是针对IP监控各环节、各方面内容的培训，通过了安讯士的培训和考核，可以说意味着获得了对这个行业比较深入的认识；因此这样的认证具有两方面的意义。一方面，通过了安讯士认证可以成为人员能够胜任IP监控相关工作的证明。另一方面，通过安讯士认证的员工的数量，也可以成为考核合作伙伴支撑安讯士业务及为客户服务的能力的参考标准。