我查查VS灵动快拍突破扫码功能局限

本刊记者 | 梁辰

2008年的一天，在日本机场，获得创业第一桶金的王鹏飞看到一位日本人用手机一扫就可以购物，感到十分惊奇。在此之前，王鹏飞在WAP天下创业时，他曾发现通过拍摄二维码的方式比手工输入网址要方便得多。经过一系列调研后，2010年10月，他成立了专门开发二维码的公司北京灵动快拍信息技术有限公司（以下简称“灵动快拍”）。

这个创业故事被灵动快拍员工所津津乐道，现任灵动快拍CEO的王鹏飞也认为这是其在二维码领域再度创业的一部分原因。

与灵动快拍不同的是，它所面对的业内竞争者大多是硬件起家，其中就有我查查和翼码这两家企业。

作为同样侧重消费者市场的我查查，其前身是格科微电子的手机移动事业部。格科芯片目前在国内市场份额能够达到60%，全球份额达到20%。我查查的优势在于将图像传感器与互联网相结合，利用一维商品条码（以下简称“条形码”）在手机上实现信息查询的物联网系统。

我查查首席运营官陈红洲告诉记者，我查查的创始人最早为了让其生产的摄像头芯片具有更多的竞争力和差异化，所以做了一个条码比较算法放在芯片中，这样就能使功能机变成物联网手机，但是后来发现智能手机发展得很迅速，硬件的作用被弱化，所以就产生了我查查这家公司。

而主要针对行业领域推出二维码服务的翼码，其依托的则是其大股东新大陆电脑股份有限公司，后者是一家上市企业。翼码是在后者子公司新大陆自动识别公司所归属的板块中，其官方网站的描述是，在条码技术尤其是二维码技术及芯片技术方面，已经具备完全自主的核心技术。

不过就目前来看，上述企业都在各类应用商店推出了结合条码扫描的应用产品，因此各种间接或直接的竞争不可避免。

黏住用户

面对市场竞争，对企业而言，产品体验才是最重要的。

我查查和灵动快拍在移动端的产品有部分相同的功能，例如扫描识别条形码和二维码、比较同一产品不同销售渠道的价格等，但是在宣传上我查查更加侧重条形码，灵动快拍则侧重二维码。

对此，翼码产品部总监林缙表示，二维码是二维的条形码，因此条形码和二维码本身没有区别，都是一个符号，但是二维码能够承载的信息量比条形码要大。

但是，有业内人士告诉记者，双方产品的差别在于“二维码并不擅长比价格”。条形码之所以可以比价格，是因为每一个商品都有独特的条形码标识，但二维码不是。二维码是一个信息码，其所充当的是一个“链接”。

上述业内人士还表示，“灵动快拍在早期与我查查一样致力于条形码，但是由于数据不完整，所以并不能提供更全面的市场信息，因此在后期转向了二维码”。

尽管从目前灵动快拍的产业布局来看，其对条形码、二维码、图像识别和NFC等技术都有所期许，但是王鹏飞在近期一次访谈中更加明确地表示，“灵动快拍的核心价值就是二维码”，而且他认为2012年底到2013年独立二维码软件市场将进入爆发期，灵动快拍的用户规模也将从目前的2000万上升至5000万。

然而，林缙却不这么认为。他认为二维码是一个基础性的工具，不是业务。“淘汰这种事情发生过一轮又一轮，这批倒下的肯定是这种以提供识别二维码的企业”。

我查查的优势在于通过“比价”的功能吸引住了用户。陈红洲告诉记者，按月计算我查查的用户黏度在47%到56%之间。“比如我们有4000万的用户，一个月内使用的用户就有2000多万。”

这一点也得到了其他受访者的认可。有受访者表示，“从现在来看，灵动快拍还没有一个具体的应用可以牢牢地吸引住用户，但是我查查却抓住了一个高黏性业务。”

一位行业人士告诉记者，我查查和灵动快拍不可避免地会同质化。在比价这个领域，我查查的先发优势明显，而且做得比较深入，“就灵动快拍而言，我没有觉得它什么东西是其它同业者做不到的”。

不过，在王鹏飞眼中，这只是灵动快拍发展的初期阶段，接下来还有很多事情可以做。

改变商业模式

在产品差异化并不明显的当下，谁能找到健康的商业模式，谁就能生存下去。

“现在我们除了比价以外，也有比质量，将来我们会把质检报告也放在App产品上。我们还准备把防伪、溯源也做在App产品上。一年内还将推出比服务的功能。”陈红洲自豪地讲述着我查查接下来的发展方向。

目前，尽管比较质量和比较服务这两项业务实现起来仍有难度，但陈红洲已经对可能的商业模式作出了设想，“数据分析报告也可以赚钱，我们的算法和技术做企业级应用也是可以赚钱的。”

他的自信来自VC的投资，“他们相信我们一定能赢利。因为有庞大的用户群，有不错的黏度，接下来就很容易赚到钱。”

然而，有业内人士对目前我查查的商业模式仍存疑问，在其看来，做客户端产品没办法“收钱”，所以只能“烧钱”。

事实上，目前我查查的初步设想是精准广告。也就是说，一个用户如果经常查询可口可乐，那么我查查的系统就会认为这个用户会对可口可乐感兴趣，然后就会向这位用户推送可乐类的广告。

在明年下半年，我查查还将推出通过其数据库采集到的产品数据分析报告。据了解，目前生产厂商、销售渠道商和政府部门都对这类信息有很强的需求。我查查在这一方面也投入了大量的成本，占公司总成本的50%以上。“我们有三四百人在全国采集数据，能够每4个小时更新一次数据。”陈红洲告诉记者，“这还将继续扩大”，在2013年其将推广到三线城市，甚至是四线城市，与此同时，我查查还将推出一个系统化的模板来销售这类数据。

但是目前来看，灵动快拍显然已经先行一步。近期灵动快拍公布了其2012年第二季度的云服务平台统计简报。在这份报告中，列举了用户区域分布、操作系统分布、扫码类型分布、用户使用智能手机品牌等多种数据。

尽管这些图表看起来仍旧有些粗糙，但对于灵动快拍来说，其定位则在比价的基础上更进了一步。

但是王鹏飞似乎对营收并不着急，并且他认为“不能向个人收费，只能向企业收费”。他的计划是将客户群做大，然后通过和企业的合作，通过交易佣金的方式来分成。也就是通过二维码帮助企业产生购买、销售，从中获得一定的收益分成。

不过，一位灵动快拍中层人士透露，目前被灵动快拍高层所认可的商业模式主要有三种形式，包括销售防伪溯源行业解决方案，整合媒体等资源的营销平台，以及扫码购物。

据了解，灵动快拍目前与1号店、淘宝等电子商务平台有数据对接，采用订单和流量两种分成模式，每单的平均收益大概在10元以内。而数据显示，目前在国内形成一个有效订单的客单价成本约为50至200元。

灵动快拍市场总监张何告诉记者，灵动快拍将形成“类似于百度的搜索加上淘宝的购物”这种模式，其将利用原有的媒体资源，借助手机终端形成入口。

发展方向不同

“找呀找呀找朋友，找到一个好朋友。”这是目前国内移动互联网产业的一个重要特点，也是一种自救的手段。不论是投资方，还是合作伙伴，这些角色的参与对成长中的企业来说显得至关重要。

有消息称，我查查正在考虑新一轮融资，预计金额将达到3000万美元。对此，陈红洲表示，2013年将会进行第二轮融资。在此前，我查查曾获得红杉资本1000万美元的融资。

在近期获得达晨创投2000万人民币的灵动快拍，也传出将进行第二轮融资的消息。尽管灵动快拍方面并没有直接回应这一消息，但是张何表示，公司不断发展，肯定有资金的需求。

然而，融资显然有助于这些企业的资金流动，因为他们还没有盈利。

据了解，目前我查查每年大概消耗2000多万人民币的融资，主要用于数据采集和用户推广。陈红洲表示，数据库占据了40%至50%，用户推广大约占30%，其他则用于开发人员的费用和公司运作费用。

与之不同的是，灵动快拍并不会把钱花在品牌推广上。

对此，王鹏飞告诉记者，“融资成功让我们更有精力专注于产品的完善，积极布局防伪溯源、扫码购物、电子凭证等方面，在商业模式上进一步创新”。

张何表示，融资也将用于技术人才的引进，以及企业管理的成本。

对于合作伙伴的选择，双方的发展思路也并不相同。

7月16日，灵动快拍联手腾讯宣布，双方达成合作，腾讯将为灵动快拍旗下产品“快拍二维码”提供安全防护服务，双方将打造“最安全的二维码服务”。

有分析师指出，灵动快拍与腾讯的合作揭示了其后续的发展会更加偏重管道性角色，体现了二维码作为入口的优势，但是我查查则仍继续围绕用户消费进行发展。

我查查日前推出了一款免费的手机记帐查帐软件我查查购物车，而这款软件与金蝶推出的随手记软件已经内部打通。尽管目前看来这两款产品的定位有一些冲突，但是陈红洲认为最终用户会进行选择，但现在用户尚未养成使用习惯。