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2012-09-06

浙江经济 2012年21期
关键词:正品消费者企业

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书评

审视正在开展的“平台战争”

□文/郑渝川

《平台战争:移动互联时代企业的终极PK》

[韩]赵镛浩著吴苏梦 译

北京大学出版社

2012年9月版36.00元

有别于此前百多年的数次企业“战争”风潮,中国企业在移动互联时代掀起的“平台战争”,频度之快和程度之激烈并不逊色于国外——特别是美国以及日本、欧洲、韩国、印度、巴西等。这是一场同步的平台“战争”,参与和共享重新塑造了中国商业文化及规则,在消费环境分散的前提下,企业竞相角逐平台领导力。

书中,赵镛浩指出,平台愈发重要。首先,因为平台正日渐发挥出提升企业效率的杠杆效应,例如,腾讯借助旗下拳头产品Q Q所联系的庞大用户群,进而长期采用跟随进入战略,成功涉入互联网领域多个产品领域。其次,有利于构筑强大的经营模式,构筑竞争对手难以逾越的进入门槛,并蚕食其收益来源。第三,让服务变得公用事业化,使用户形成极强的依赖,并持续、大批量的完成购买。第四,平台可以借助技术进化,让企业运营盈利的难度降低。

赵镛浩认为,强势企业之间发生的权力更替,以往曾多次出现,消费家电和网络的连接是正在进行的这一轮“平台战争”中争夺最为厉害的商机或者说“主战场”,平台企业巨头及跟随企业之间的“合纵连横”将在很大程度上决定竞争发展的面貌。他认为,企业必须思考“如何在纵向上对自家的消费家电实施平台化和互连,同时又在横向上让自家产品连接上外部的主要平台”。赵镛浩说,消费者、移动互联网牵涉到的各行业各类企业,都将面临“既分散又统一的世界”,平台企业巨头还将进一步壮大。

《从西潮到东风:我在世行四年对世界重大经济问题的思考和见解》

林毅夫著余江译

中信出版社

2012年9月版59.00元

经济学家林毅夫提出观点:2008年全球金融危机前的国际贸易不均衡的根源并不在中国的汇率政策。同时,他也对解决欧洲债务危机、恢复全球经济增长、构建新的国际货币体系等热点问题进行了分析。

《别了!华尔街大鳄:金钱与灵魂的终极角力》

关于翻译的研究,从“信、达、雅”到后来的“三美”理论,都有他们的必要性。但是总的来说,不论是什么作品的翻译,都不仅仅需要传达字面的意思,还应该根据不同国家的文化背景做适当的调整。对于英文电影字幕翻译,有它自己的特色。字幕是为了让观影者了解电影情节,有文化交际的功能。与此同时,字幕翻译的语言一般比较大众化,在逻辑性与艺术性等方面有着特殊的要求。

[美]安东尼·斯卡拉穆奇著郑磊译

中国人民大学出版社

2012年9月版39.80元

从失意潦倒的业务员到知名投资专家,有关华尔街的秘密和故事都在本书中。作者是亚洲首富李嘉诚的上宾,也是好莱坞商战电影《华尔街:金钱永不眠》的技术顾问。

《掘金黑客:马克斯·维京地下网络犯罪之王》

[美]凯文·保尔森 著 王军 等译

电子工业出版社

2012年10月版49.00元

某个胆大妄为的聪明家伙发动了对线上犯罪网络的恶意接管,这个犯罪网络足以从美国经济中攫取数十亿美元……本书的故事就从这里开始,其中充斥着各种涉及到信用卡号码、假支票、假护照、被窃银行账户等的商业网络犯罪。

书摘

选摘自《免费》

[美]克里斯·安德森 著,蒋旭峰等译

中信出版社

2012年10月版68.00元

免费世界

是否买个冒牌的路易·威登包这一决定不涉及道德评判,只关乎产品质量、社会地位和风险的化解。如果人们手中有钱,他们宁愿买正品,因为通常情况下正品质量更可靠,但大多数人只能买得起冒牌货。

就像各大粤语流行音乐下载网站,尽管它们销售情况日渐惨淡,却声名鹊起,盗版产品不仅利用他人的设计作品赚钱,而且成为了这些设计作品的零成本品牌推广形式。一个冒牌古奇包仍自称“古奇”,而且处处皆是。这就产生了混合结果:负面的“替换效应”(盗版产品夺走了由正版开发的客户需求)与积极的“刺激效应”(盗版产品创造在别处能发挥作用的品牌知名度)相结合。

2007年,中国市场调查集团在中国大城市消费者中开展了调查。调查中他们发现了一种非常实用的盗版仿冒方法。这些消费者明白原装正品与盗版产品间存在的差别,且如果价格能负担得起更倾向于选择正品。有时他们会买一件正品,而后其他全部用仿冒品。

研究人员肖恩·赖因报告指出,一些月薪400美元的年轻女性自称她们愿意省出三个月的薪水去买一个价值千元的古奇手包或一双巴利女鞋。在一家跨国公司上班的一位27岁女士承认她确实买过冒牌货,但她说:“如果你穿太多冒牌衣服或用太多仿名牌手包,你的朋友就会知道,所以你并不能愚弄任何人。最好还是用正牌货。”

这突出了数码产品和实物商品间的差别。盗版的数字产品与正品质量相差无几,但通常情况下冒牌实物产品却与正品差别巨大。经历了多年低劣有时甚至含有有毒物质的国内假冒儿童和宠物食品丑闻后,中国消费者高度警惕在灰色经济中与购物相关的风险。

赴香港旅游以购买正版奢侈品的大批消费者,便是内地普遍存在的对设计师作品进行剽窃仿制等违法行为所产生的效应的明证:消费者非常关注西方世界的奢侈品牌,他们将这些奢侈品与风格和品质联系在一起,而且在能负担得起时他们热切希望能买到真品。随着国内经济发展,他们的购买能力也越来越强。从经济的角度看,盗版或仿制行为刺激的市场需求要比它满足的需求更多。

冒牌货实际上对正品特别是时尚圈的正品有益这一观点并无新意。在经济学中,这一观点被称为“盗版悖论”,由法律教授卡尔·劳斯蒂亚和克里斯托弗·斯普里格曼首创。

悖论源自支撑时尚经济学的一种基本的两难困境:消费者不得不喜欢当年的设计风格,而且需要很快对它们感到不满意,这样他们才会“移情别恋”到下一年的设计作品。与高科技企业有所不同,服装公司不能辩称下一年的设计模板表现力更出色——它们只是看起来有所不同。因此,它们需要另找理由使消费者不再迷恋于今年的设计风格。解决方案就是:将一种专有设计方案转化成某一大众商品广泛复制。设计师作品的神秘性被到处充斥的廉价复制品暴露无遗,而有辨别能力的消费者不得不继续寻找独具一格且款式新颖的服饰。

这就是劳斯蒂亚和斯普里格曼所说的“诱导性过时”。复制使得时尚很快就从其最初的追随者延伸到社会大众,迫使最初的追随者寻找更新的时尚。

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