南阳市城区跆拳道的开展现状调查分析

石艳霞

（南阳理工学院，河南 南阳 473000）

南阳市城区跆拳道的开展现状调查分析

石艳霞

（南阳理工学院，河南 南阳 473000）

采用文献资料、调查问卷、统计分析等研究方法，对南阳市城区跆拳道馆学员情况、教练员情况、经营现状等进行调查分析，并提出相应建议.

南阳市城区；跆拳道馆；现状调查

作为体育项目之一的跆拳道在南阳市城区已蓬勃发展起来，而且其市场价值不可估量，有许多资源可供开发，如跆拳道的人力资源、人才资源、技术资源.[1]但是由于起步晚，体育市场发育不成熟和消费需求的不稳定，目前，多数商业体育俱乐部的经营处于维持状况，通过对南阳市四大跆拳道馆的学员调查报告分析显示，跆拳道在南阳市范围内普及尚需要时间，南阳市学习跆拳道的群体虽然庞大，但是多数处于一种自发、松散、随意的状态，目前对跆拳道经营开发缺乏宏观指导，联合开发的项目很少，难以形成规范化、集约化、系统化的生产，在市场上没有竞争能力.商业跆拳道体育俱乐部发展势头强劲，潜在消费市场巨大.[2]

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

南阳市城区精武国际跆拳道连锁会馆、蓝天跆拳道俱乐部、羽翼跆拳道馆、梅花跆拳道馆等，共15家.

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法

通过Intern网和学术期刊网查阅了大量与本论文有关的国内外书籍及研究文献,并对其进行整理分析.

1.2.2 问卷调查法

1.2.2.1 向道馆学员共发放问卷300份,回收288份,回收率96%.

1.2.2.2 向教练员发放问卷30份，回收30份，回收率100%.

1.2.3 访谈法

向学生、教练员、经营者了解情况.

1.2.4 数理统计法

对调查的数据进行归类整理并进行统计分析.

2 结果与分析

2.1 南阳市跆拳道馆的经营管理方式

通过对南阳市城区四大跆拳道道馆的调查,其道馆的主要经营方式有三种:连锁式、合作式和个体式(见表1).

表1 道馆经营管理方式统计表

2.1.1 连锁式经营方式

从表1中可见,南阳市跆拳道馆的连锁经营表现为两个特点:(1)跆拳道馆已经出现跨地区连锁经营.精武国际跆拳道馆在全省加盟连锁方式以分馆形式开设，在南阳市内有1处总馆7处分馆.(2)特许连锁形式.蓝天跆拳道俱乐部以特许经营形式在全市只有1处总馆，曾有多个分馆，但最终因经营不善转让给他人独留总馆.羽翼跆拳道馆在全市有一处总馆，3处分馆，通过发展分店不断完善自身管理和服务规范,形成经营手册、服务规范或管理规范,使自身管理实践得到升华,从而为分店系统培训提供最基本依据和最实际的内容.由于特许连锁经营是一种经营技巧、业务形式的许可不受资金、时间的限制,从而分店可以利用总馆的商誉,迅速改变自己的形象,增加竞争优势,提高销售额和利润,实现借牌生财.[3]

2.1.2 合作式经营方式

合作式经营方式是指以个人名义和跆拳道馆进行合作签订租赁合同,然后自主招生,或者将道馆取得的效益按事先达成的协议分成,自己聘任教练员.调查结果显示:有2家是以这种方式存在,占调查总数的33.34%.由于跆拳道馆的经营方式多样,从而造成了难以监督和管理的一面，在走访的4家道馆中,没有一家能为缴费的学员及家长出正规的发票.

2.1.3 个体经营方式

经营意为筹划并管理或泛指计划和组织，这里

的个体经营形式，通过筹划、组织、管理、营销、控制和领导等以获取商业利益为目的的活动形式，把一个组织所拥有的人力、物力、财力和知识资源优化配置并充分运用，使之发挥最大效果，以达到组织目标的管理手段.[4]在南阳城区跆拳道馆中，以梅花道馆为代表.

2.2 跆拳道馆学员现状及收费情况（见表2、表3）经营理念引入道馆产业,是跆拳道步入市场经济轨道的重要标志之一,各道馆根据环境和条件的变化,结合自身情况,树立以市场为指导,以客户为中心、以人为本、以质量服务为宗旨的市场营销理念正在形成.[5]南阳市道馆的经营理念与省内其他地方跆拳道道馆经营理念是一致的,即以市场为指导,以客户为中心、以质量为宗旨.主要表现为以服务质量提升竞争力、为专业人群服务,占据市场、以人为本,环境一流.

表2 跆拳道馆学员人数统计表

从调查结果（表2）中显示，跆拳道馆开设班依次为少儿班、少年班、青少年以及成年班，馆内会员的年龄结构表现出以下特点：少年人数最多,达到35.59%,其次是少儿班，达到33.23%.从跆拳道馆会员人数来看，会员数在100—200人的跆拳道馆的数量较多，占调查对象的63.59%；而500人以上的跆拳道馆只有精武国际跆拳道连锁会馆；从收费情况来看（表3），各跆拳道馆没有统一收费标准，同一区不同道馆之间收费标准也各不相同，主要集中在1200—1300元之间，精武国际收费较其他略高.

表3 跆拳道馆学员收费情况表(1年)

2.3 跆拳道馆教练员情况统计表见表4.

表4 跆拳道馆教练员人数、年龄统计表

2.4 跆拳道馆教练员学历统计表

通过对跆拳道教练员的学历、资格认证、雇佣形式以及工作职责等多方面调查，从学历结构上看，拥有本科及本科以上学历的教练员占教练员总数的40%，拥有中专学历的占30%，有30%的教练员学历达不到中专水平.教练的学历高低和科研能力将影响跆拳道文化在南阳市的传播.从年龄结构上看，18周岁占11.11%，20～25周岁占42.85%.教练年轻化将给跆拳道在南阳市的传播带来新的活力和新的希望.从教练来源看，23.33%来自武校招收，23.33%来自体育院校毕业生，20%的教练来自于退役运动员，在馆内培养上则占总比例33.33%.调查中发现每个俱乐部的优秀教练员或者是最有资历的教练员大多参加过专业或者业余跆拳道比赛，并且在比赛中获得较好的名次，比赛名次是影响教练员发展前途以及专业能力的重要因素之一.跆拳道教练员在跆拳道馆中担任着重要角色，其水平的高低，直接影响到学生对技术、技能的掌握程度.同时，也影响到跆拳道馆的效益以及长远发展.因此，加强师资队伍建设是跆拳道馆得以生存和发展的先决条件.

表5 跆拳道馆教练员学历统计表

2.5 跆拳道馆训练器材与训练氛围

2.5.1 跆拳道馆训练器材设置情况

根据跆拳道运动的特点与技术训练的需要,通常所使用的专项器材有脚靶、护具、沙袋等,这些器材都是保障跆拳道训练的必备器材.[6]调查表明,由于各道馆经营者只顾眼前利益,而忽视长远利益,对一些专项器械的投入较少,使我市社会跆拳道道馆大部分专用器材短缺，不能满足正常训练的需要,无疑会影响训练进程,降低训练质量,阻碍我市社会跆拳道运动的进一步普及与提高.

2.5.2 跆拳道馆拥有辅助器材设置情况

跆拳道运动是一项激烈的对抗性项目,其内容丰富,是一项需要练习者全身各部位协调发展的运动，所以除专项练习之外,还需要增加一些与本专项有关的综合身体素质训练,才能使跆拳道各种技术不断趋于完美.就健身而言,辅助器材也是提高人体各项素质不可缺少的器械.跆拳道运动所需的辅助器材一般包括弹力球、跳绳和皮条等,而我市近90%的跆拳道道馆缺乏这些必备的辅助器材.

2.5.3 跆拳道馆文化氛围情况与分析

调查表明南阳市95%以上道馆悬挂国旗、标语、音响的设置情况较好,反映出我市社会跆拳道道馆对其特有文化的弘扬与重视.在道馆悬挂国旗、标语是为练习者创造一种特有的文化氛围,是一种爱国主义精神和民族精神的体现.音响设施在跆拳道道馆也起着重要的作用,播放适宜的音乐可使练习者在运动前和运动中提高兴奋度,以一种愉悦的心情投入训练,特别是在训练后播放一些舒缓的音乐,可以使练习者精神和身体得到放松.

2.6 南阳市城区跆拳道馆目前存在的问题

南阳市城区跆拳道馆目前开展项目本身的创新不够，各道馆授课内容单一枯燥，缺乏持久动力.重运动技术教学，轻理论知识培养.目前，跆拳道俱乐部教学存在着重竞技运动技术教学，轻视理论知识和能力的培养，学员为应付考核标准而训练，缺乏完善的教学机制.比如，忽视跆拳道的根本目的在于强身健体，而不是片面的强调身体素质的发展，甚至不顾学员的生理、心理特点、爱好和兴趣，以训练法代替教学法，盲目追求跆拳道课的密度和强度，忽视学员自我锻炼能力的培养.在全市开设项目也有很多种模式，最典型的有大学的社团、大小健身房的培训班、达不到经营要求的社区跆拳道班、小学和幼儿园的跆拳道兴趣班等等.[7]应该看到这些各种各样的跆拳道的经营模式，对提高跆拳道的受众群体和跆拳道的推广起到了不可忽视的作用，但同时也抢占了道馆的资源，摊薄了道馆的利润，增加了道馆的经营难度，这种现象在全国的各大中小城市中都普遍存在.而这些模式又是从跆拳道馆当中发展出来的，在这种情况下，道馆的建设和人员的配置就显得非常重要了.

3 结论与建议

3.1 结论

3.1.1 南阳城区跆拳道馆的主要经营方式为:连锁式、合作式和个体式，其中连锁式和合作式占为多数.

3.1.2 南阳城区跆拳道馆学员情况以青少年为主，成年人较少，收费没有统一标准，同一区收费标准也各不相同.

3.1.3 南阳城区跆拳道馆教练员的教练来源主要以馆内培养、武校招收，其次为高校体育院系该专业毕业生为主，学历主要集中于中专水平.

3.1.4 南阳城区跆拳道馆训练器材通常使用专项器材有脚靶、护具、沙袋等,这些器材都是保障跆拳道训练的必备器材，可仍出现大部分专用器材短缺的现象.

3.2 建议

3.2.1 经营方式更合理化

营销大师科特勒的解说是这样的，营销是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程.现代营销不是简单的产品销售或一种广告宣传，营销过程不仅适用于商品或服务，也适用于任何一种东西，包括创意，事件、组织、地点或人物.它的核心概念是：需要、欲望和需求，产品（商品、服务与创意），价值、成本和满意，交换和交易，关系和网络，市场，营销者与预期顾客.它必须研究它的各种机会，并在市场上确定自己的位置，也就是市场定位.就是按自己的实际能力，成为某一细分市场的最佳，以区别于其它不同的道馆，并形成自己的优势.这样顾客就能挑选对他们最适宜的、能为他们提供最大满足的跆拳道馆.[8]

3.2.2 普及跆拳道运动

加强师资建设，提高教练员水平是跆拳道俱乐部发展的关键因素之一.目前，各跆拳道教练员只是传授技术动作，没有真正引导学生进行“悟道”，偏离了跆拳道正确的发展道路.俱乐部应积极创建有利于激发教练员提高自身素质的良性环境，在传授技术的同时，要把德育教育渗透其中，培养学生知礼仪、受礼仪的道德风尚和良好的个人习惯，有条件的跆拳道馆对教练进行定期培训或外派学习,组织教练水平较高的道馆参观、访问,提高教练的个人素质.其次是满足顾客的期望.他们预期的服务质量是由过去的感受、口头传闻和道馆的广告宣传所形成的.顾客在这个基础上选择提供者，并在接受服务之后，把感知的服务和预期的服务进行比较，如果感知的服务达不到预期的服务水平，顾客便失去对提供者的举趣；如果感知的服务得到满足或超过他们的预期，他们就有可能长期消费并通过口啤传给其它购买者.顾客的期望是评价服务质量的最真实标准.了解顾客期望的特点和决定因素对确保提供的服务达到或超过顾客的期望是非常必要的.有效地掌握顾客的期望，设置目标并超越它---它就能培养顾客的忠诚.教练的素质和水平,也是跆拳道馆赖以生存和发展的基础.[9]

3.2.3 优化场地设施

根据跆拳道运动的特点与技术训练的需要,通常所使用的专项器材有脚靶、护具、沙袋等,这些器材都是保障跆拳道训练的必备器材，由于各道馆经营者只顾眼前利益,而忽视长远利益,对一些专项器械的投入较少,使我市社会跆拳道道馆大部分专用器材短缺，不能满足正常训练的需要,无疑会影响训练进程,降低训练质量,阻碍我市社会跆拳道运动的进一步普及与提高；在氛围上，播放适宜的音乐可使练习者在运动前和运动中提高兴奋度,以一种愉悦的心情投入训练.

3.2.4 优化教学方法与教材内容

教学内容和教学方法相对落后目前，大部分俱乐部的教学内容基本上都集中在腿法、实战、素质等方面，缺乏科学性、系统性、针对性，没有做到因人而异、因材施教，缺乏科学训练，没有全面考虑到学员的实际需要和社会发展的需要.教学方法单调，基本上沿用讲解、示范、练习的模式，没有调动起学员对训练目的主动地认知.要充分发挥教师的主导作用和学员的主体作用，多采用“启发式”、“诱导式”、“互帮式”等教学方法.同时，运用电化教学等多种教学手段，充分调动学员的学习积极性，使其从“要我学”转向“我要学”，使学员学得更有趣、更自觉，在快乐中掌握跆拳道的知识和技能，起到事半功倍的效果.[10]

〔1〕曲淑群.对长春市大众跆拳道馆教练员的现状调查与分析[J].中国商界(上半月),2009(11).

〔2〕曲淑群.长春市大众跆拳道馆发展现状与对策研究[J].吉林体育学院学报,2009(03).

〔3〕黄鹤,王琦.北京市部分跆拳道俱乐部教学现状分析及发展对策[J].北京工业职业技术学院学报, 2008(03).

〔4〕穆宝珍.太原市跆拳道俱乐部发展现状的调查分析[J].沧桑,2008(06).

〔5〕路光,金玉柱.山东省跆拳道俱乐部的发展现状及对策研究[J].体育世界(学术版),2007(08).

〔6〕黄志华,时晓梅.我国商业跆拳道俱乐部发展现状及营销策略分析[J].广西大学学报(哲学社会科学版),2008(S2).

〔7〕刘丰.河南省高校跆拳道健身俱乐部教学对策探讨[J].中国科教创新导刊,2009(23).

〔8〕陈永军,倪再谢.安徽省跆拳道馆开展现状及对策研究[J].安徽师范大学学报(自然科学版),2010(02).

〔9〕常丹丹.郑州市跆拳道俱乐部发展现状与对策[J].科技信息,2010(34).

〔10〕边文洪.江苏省跆拳道馆经营现状的调查与对策研究[D].华东师范大学,2009.

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