打造移动图书馆联盟平台

文/詹庆东

福州地区大学城移动数字图书馆联盟以适应移动终端一站式信息搜索应用为核心，以云共享服务为保障，为图书馆用户提供搜索和阅读数字信息资源，自助查询和完成借阅业务。

2012年7月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《第30次中国互联网络发展状况统计报告》。其中最引人注目的是，手机网民规模达到3.88亿，手机首次超越PC成为第一大上网终端。

当前，智能手机功能越来越强大，移动上网应用出现新热潮，手机价格不断走低，对于庞大的流动人口和农村人口来说，使用手机接入互联网是更为廉价和便捷的方式。这些因素降低了移动智能终端的使用门槛，促成普通手机用户向手机上网用户的转化。手机视频和手机微博呈快速增长态势。

作为移动图书馆系统的重要组成——移动终端，包含了各种类型的手机、以iPad为代表的平板电脑和以Kindle为代表的具备上网功能的电子图书阅读器，正不断地向大屏、触控、智能、多功能等方向发展。移动图书馆随着信息技术和产品的发展而开发出更新、更强的功能，以满足用户的需求。

从两种角度看移动图书馆的需求

技术人员视角

根据学者杨九龙的调查，从技术人员视角推测移动图书馆的需求可列为：纸书的查询和预约、电子资源的检索、电子图书的阅读、图书馆的通知和网站，用户的反馈等。见图1。

用户视角

根据北京航空航天大学图书馆的统计，从用户视角看，移动图书馆的需求主要有数字资源的检索与阅读、电子图书的在线阅读、纸书的检索与相关操作。见图2。

图1 用户需求调查（技术人员视角）

多项调查显示移动图书馆项目的详细需求有：1.对本馆馆藏的电子资源进行统一检索；2.在线查看馆藏电子资源的全文；3.对馆藏OPAC 资源进行统一检索；4.查询自己的当前借阅信息和历史借阅等个人信息，并能进行相应的操作，如预约、续借等；5.查看图书馆公布的各种信息、新闻、服务时间、借阅规则、到馆路线、公告等；6.系统能够使读者方便地在手机及手持设备上使用，针对不同的设备具有多种页面输出；7.需要后台对用户进行便捷管理，可以批量和单独开通、关闭账号。

移动图书馆联盟扩大资源共享

移动图书馆的用户需求是明确的，为用户提供服务的基础是图书馆所拥有的纸质和数字资源，以及图书馆员的人力资源。各馆的资源总是有限的，而用户的需求是无限的。如何解决这个矛盾，可以通过区域联盟的组织形式和云平台的技术模式来解决。移动图书馆联盟能保证信息资源的提供、资金的投入和可持续发展。

学者梁欣认为：“高校移动图书馆联盟是高校图书馆为了实现读者任何时间、地点都能无限制地获取信息资源的目标，以无线网络技术为知识资源推送手段，以合作方成员自有资源与网络资源为知识仓库，以实现资源共享、互惠互利为目的，与移动运营商、数据库开发商、网络信息技术公司等网络运营商、服务商、开发商以商业化运作的形式组织起来的、受共同认可的协议和合同制约的联合体。”

移动图书馆联盟的出现，对于移动图书馆的发展具有划时代的意义。它需要解决的问题有：1.内容提供的瓶颈问题与版权问题；2.提供整套的移动数字图书馆系统解决方案，包括不同文档的阅读转换、读者终端权限控制等；3.获得稳定的财政支持，具备可持续发展；4.合理的管理体制、运行机制；5.均衡的利益平衡机制；6.科学的信息资源共享模式等。

推进移动图书馆联盟平台建设

“福州地区大学城文献信息资源共享平台”建设，是在福建省教育厅组织领导下，推进的福州地区大学新校区教学资源共建共享的一个项目。本项目由福州大学、福建师范大学、福建农林大学、福建医科大学、福建中医药大学、福建工程学院、福建江夏学院、闽江学院等8所高校和厦门大学共同参与建设。以文献信息的联合保障体系建设和资源共享为主要任务，整合各馆资源，发挥联合优势，为大学城共享域内的广大师生提供校际间的文献提供、文献传递、馆际互借、联合借阅等高水平便捷的信息资源“一站式”服务。目前，正在组织力量进行移动数字图书馆联盟平台的规划与实施。

该平台的建设要点有：1.共建联盟的联合目录共知、共享系统；2.建立单馆资源移动服务系统；3.共建移动数字图书馆联盟服务系统。

平台结构

“福州地区大学城文献信息资源共享平台”的移动数字图书馆联盟云平台结构见图3。

图3 移动数字图书馆联盟云平台结构

1. 基础层。包括两个部分，硬件基础包含Web应用服务器、数据库服务器、负载均衡服务器等共24台服务器、存储30T；资源包括本地镜像资源，远程可访问资源，其种类包括纸质图书、电子图书、电子期刊、会议论文、学位论文、报纸、专利、标准、互联网免费资源等。

2. 平台层。主要涉及平台的服务器、存储、交换机等平台的运维。

3. 服务层。主要涉及与用户服务有关的一系列功能，如用户注册、统一认证、文献管理、日志管理等。

4. 应用层。统一检索、文献传递、联合目录、参考咨询、信息发布是主要功能。

5. 门户层。包含共享平台的门户、成员馆的门户入口等。

6. 接入层。手机、iPad、MP3/MP4、PSP等手持移动终端设备，笔记本电脑和PC都可以是接入层设备。

平台功能设计

福州地区大学城移动数字图书馆联盟将以手机、平板电脑等移动设备为载体、以资源共建共享为手段，结合云技术，建设一套基于元数据的信息资源整合为基础，以适应移动终端一站式信息搜索应用为核心，以云共享服务为保障，通过手机、iPad、MP3/MP4、PSP等手持移动终端设备，为图书馆用户提供搜索和阅读数字信息资源，自助查询和完成借阅业务。为实现数字图书馆最初的梦想：任何人在任何时间、任何地点获取所需要的任何知识，构建现代图书馆信息移动服务平台。

移动数字图书馆联盟平台的功能定位如下：1.与传统服务集成，实现OPAC的移动检索与自助服务；2.与数字服务集成，实现电子资源的一站式移动检索与阅读服务；3.与共享服务集成，实现馆外资源的联合移动检索与共享服务；4.与个性服务集成，实现信息交互与个性化定制服务。

移动数字图书馆联盟平台功能见图4。

1. 与传统服务集成，实现OPAC的移动检索与自助服务

（1）OPAC是用户检索和使用图书馆信息资源的主入口，可以查询图书馆馆藏纸书的详细情况，使读者能够完成在各种终端设备上的查询、浏览馆藏、预约、续借及接收通知等功能。

目前室内空气质量监测很少。然而，人类寿命周期的大约90%都是在室内度过的。因此，建筑物内部的空气质量对健康有很大的影响。

（2）个人信息查询能显示历史借阅情况、归还日期、预约、欠费等信息，方便读者进行管理，通过读者身份统一认证进行登录。

（3）热门推荐及热门借阅。通过推荐方式分享优质资源，形成读者与图书馆之间的互动。系统根据点击借阅量，定期统计出每本图书资源的使用情况，并将结果反馈给读者。这种统计信息也可以作为图书馆新资源采购方向的参考。

（4）读者荐购。对于检索不到的图书馆资源，读者可做荐购处理。

2. 与数字服务集成，实现电子资源的一站式移动检索与阅读服务

系统应用元数据整合技术，对本馆的中外文图书、期刊、报纸、学位论文、标准、专利等各类文献进行全面整合，在移动数字图书馆联盟平台上实现资源的一站式搜索、导航和全文获取服务，为用户提供便捷的检索体验。

3. 与共享服务集成，实现馆外资源的联合移动检索与共享服务

4. 与个性服务集成，实现信息交互与个性化定制服务

（1）学科知识服务。学科化服务是高校为适应新的信息环境，以用户需求为导向而推出的一种辅助教学的主动服务模式。与传统数字图书馆服务相比，学科、课程服务在对读者的深度个性化服务方面要求更高，通过智能感知平台实现基于角色的个性化深度定制服务。

其主要方式有：

①学科导航。学科导航是以学科分类为基础，实现按学科的需要查找文献信息的方式。

②知识检索。通过对馆藏资源的统一检索，实现按照科学研究的学科、专业、项目、课题来获取、组织、检索、存储、传递信息资源。通过混合知识检索，将多种资源混合展示，为学科知识服务提供强有力的保障。

③学科信息发布。由图书馆员定期发布学科信息，推荐图书馆最新学科文献，展示教学成果，为读者提供了解国内外科研进展的渠道。

④学科资源共享。教师和学生都可将自己的文档上传至平台，供其他用户下载阅读，提供学科的信息共享。

（2）教参资源。教参资源是学科、课程服务的必要基础。教参资源建设在提高教学质量和教学水平中发挥着重要作用。共享平台可为大学城师生提供全面、优质的教学参考资源。

（3）馆务服务。在移动数字图书馆上将实现与图书馆常规业务的实际对接，提供在线参考咨询和对外信息发布服务。

具体包括：

①在线咨询。通过在移动数字图书馆上搭建在线咨询服务模块，解答读者遇到的与图书馆资源及其利用、文献查找、图书馆服务有关的各种问题。

②信息发布。信息发布平台通过对图书馆公开信息的通告和个人借阅信息通知，最大程度让用户方便地了解学校最新动态信息，实现对图书馆资源更好的使用。系统管理员可根据不同身份的用户，分组推送不同内容的信息来实现最精确的推送。如预约到资源提醒、借阅到期前提醒、借阅超期催还、借资源成功提醒、还资源成功提醒、学校/图书馆公告等。