浅析信息时代校企联合办馆实现双赢目标——以百色学院图书馆与百色市企业资源为个案

实现资源共享是图书馆界一直追求与研究的热点问题，同时更是社会对图书馆事业的殷切希望。如何实现信息资源共享，发挥高校图书馆的社会服务功能？高校图书馆资源实现产业化转变，是高校图书馆资源最终意义所在，是高校图书馆根本宗旨，要达到这一根本宗旨，高校图书馆在完成为教学、科研服务任务的前提下，与其所在区域企业联合办馆可以说是实现目标的有效路径。与企业联合办馆既可以加速馆藏资源产业转化进度，又可以丰富图书馆资源建设及提高企业文化生活。

一、校企联合办馆的背景

1.联合办馆的概念。联合办馆主要指包括企业、社会团体与学校联合建设图书馆，图书馆向联合办馆的企业提供与本校读者同等服务待遇的办馆模式。其特点是企业对高校图书馆进行共同投资，图书馆为投资者提供资源服务。这种联合下的办馆，扩大了高校图书馆的功能内涵，使高校图书馆为社会服务，而为科研、生产服务不仅是一种义务，更是一种责任。

2.校企联合办馆前景广阔，2010年2月教育部与西门子（中国）有限公司签订了教育与合作备忘录，标志着教育部与西门子正式建立长期战略合作伙伴关系，以加强双方在教育领域的密切合作，校企合作作为中国教育领域的一项重要工作，通过与企业合作分享技术上的最新成果和世界范围内的成功经验，帮助高校和和职业院校把工业技术转化成为符合其需要的教育资源，为实践型、创新型人才培训服务。同时教育部副部长郝平明确指出，教育部和西门子之间的合作，很好地契合了教育规划纲要的精神，也将为其他企业参与教育合作提供模式和参照。这是一个极佳的办学改革模式。而校企联合办学也不是新鲜事，如：南开大学从1980年超，先后与中央七个部、委、司联合办学，得到了2千万元的投资。通过联合办学，南开大学新建了教学搂、图书资料中心和实验室。办学条件得到了相应的改善。2006年6月30日，巨化集团公司与街州学院（筹）签订了《巨化集团公司、浙江工业大学浙西分校关于加强产学研结合、促进共同发展的合作协议》，旨在充分利用高校教学科研优势和大型国有企业场地、人力资源、产品项目、技术优势，进一步加强产、学、研结合，实现优势互补，更好地培养创新人才，促进共同发展。该协议的签订，为双方图书馆实现文献资源共享创造了条件。以上联合办学的模式给我们一个深刻的启示——多渠道筹集资金是解决教育经费不足的有效途径，也是办学体制改革的突破口。为此，高校图书馆应根据各自的具体情况加以借鉴。积极参与和渗透到当今社会中，变封闭型办馆模式为开放型办馆模式。寻求一条符合高校图书倌实际情况的联合办馆的新路子。

二、联合办馆的原因与理论依据

1.高校图书馆馆藏资源丰富。高校图书馆馆藏图书学科齐全、专业性强，同一专业可查询的同类书籍较多，能全面反映该专业领域内的知识水平和技术发展的全过程，还能充分体现国内外最新科技水平和学术动态；购置有各类具较高实用价值的电子文献数据库、镜像站点等信息资源，其数量和质量都具有明显优势，一些高校图书馆己经或正在成为各自学科和行业的文献信息中心。这些优势使得文献传递、公共检索、馆际互借、国外联机数据库的引进与共享成为现实，极大地方便了高校图书馆开展信息咨询，并且为面向企业开展信息服务创造了有利的条件。例如，百色学院作为百色市唯一一所综合性大学，其馆藏资源具有综合性、全面性独特性，馆藏纸质图书近70万册，电子图书22.3万册，年订全文数字资源数据库7个，1200多种报刊。丰富的文献资源是其它企业图书馆（资料室）无法比拟的。

2.高校图书人力资源优势。高校图书馆作为学校教学与科研的信息中心，其办馆方向必须与学校的建设和发展相适应。在配合本校教育、教学为企事业单位培养应用型人才的过程中，不断与企业之间密切联系，积极探索产、学、研结合的新机制。百色学院作为“百色市人才培养小高地”，聚集了各门学科的专家、学者、教授、学科带头人等。目前在职教职工为600多人，专任教师366人。其中，正副教授120人，博士、硕士及研究生学历140多人。这些人才资源对地方经济建设来说是十分宝贵的则富。优良的人才队伍既可有效地建设馆藏情报信息，又可以为服务地方经济发展提供了有力的智力保障。以图书馆的馆藏资源为基础，以丰富的网络信息资源和先进的信息检索技术为依托，以高校的学科专家和外语人才队伍为支撑，可通过网络为用户解答各种咨询问题，为广大用户提供各种类型的情报研究及中外文翻译服务。特别是网络环境下的咨询馆员所具备信息服务能力，在计算机技术、网络通讯技术、网络信息采集和整合的技术等方面也都在完善和提高，这就为企业信息服务提供了可靠的人力资源。

3.企业文献资源紧缺。据调查统计，百色市内500人以上的大中型企业近20家，其中投资5亿元以上规模的近10家，企业员工的学历及文化素养明显提升，具有专业技术职称占36%，企业员工对文化生活及专业技术文献资源的需要比较突出，有63%的员工希望企业能配备具有一定规模的图书资料室，43%的员工期望能在企业内借阅相关专业图书。而目前以上规模企业只配备有一般的报刊阅览室，少数设有图书室的企业也是名存实亡，图书资料不更新，管理不到位，这与企业员工对文献需求形成鲜明的对比。百色学院作为百色市唯一一所综合性院校，每年都接待来自各大中型企业员工服务，但办理借阅手续烦琐、条件比较苛刻（需要提供单位证明、个人身份证、交纳押金、签诚信协议等），而且外借期限与在校读者一样，由于借期时间短，加上校企距离遥远、员工工作繁忙，这给企业读者带来十分的不便。

4.高校图书馆办馆经费不足与企业资金雄厚形成鲜明对照。在美国高校图书馆一般配有一位副馆长专门负责筹集企业和个人援助工作，把图书馆获得社会援助的过程，视为密切联系社会的过程、是扩散图书馆对社会知识与文化滋养的过程、是图书馆实现自身价值的过程、是提高图书馆社会形象的过程。但在我国大多高校图书馆都不愿走出去，不敢走出去，吃皇粮过日子的观念依然严重。百色学院属于西部地区新“升本”院校，由于当地政府财力有限，投入教育的经费更是杯水车薪，而投入图书馆资源建设专项资金更是捉襟见肘，导致图书馆资源建设严重滞后。据笔者了解，百色学院自2006年“升本”四年来，当地财政投入图书馆专项经费年均不到80万元，而在校学生从原来5000多人上升到近10000人，仅生均年进书量所需的资金都远远不足（按教育部要求生均年进书量要达4册，即年进书量近4万册。按35/本计，共需约140万元）。而学校周边的企业日趋繁荣，企业资金十分雄厚。据统计，学校周边企业年产值亿元以上的企业近10家。为此，形成高校图书馆有馆藏、有专业管理人员而缺乏资金投入；而企业有资金而缺少系统的馆藏资源、缺乏管理人员的相对互补关系，这给校企联合办馆提供很好的条件。

5.联合办馆是凝炼应用型“产学研”转化的有力措施。应用型人才培养是百色学院办学的基本定位，产学研是办学中理论联系实际的必然内容，也是教学活动的具体过程和要求。首先，图书馆文献服务的特点不仅要支持应用型科研活动，更要有针对性的为培养应用型人才服务，把研究成果尽快转化为应用成果。其次，联合办馆能够增进学术应用的深化，把办学活动直接引向生产和工作需要的第一线。在联合办馆过程中促使企业与学校图书馆各类文化需要之间实现无缝对接，既可以解决需求无依靠，又可解决应用无目标的问题，并能最大程度地提升当地科技文化水平，而且在实际中还能不断完善、深化办学中的各种学术难题。其三，联合办馆是学校办学的一部分，产学研既引导了学术方向，又促进了科技文献配置的质量提高，使馆藏结构与藏书质量都能得到进一步的优化。也是高校改革发展与办学特色的体现。

三、校企联合办馆的途径

网络技术和现代信息技术的发展为校企信息资源共建共享提供了物质基础和技术支撑，因特网的发展使得图书馆与企业之间数字化信息资源建设的合作可以更加灵活便捷，突破了时间和空间上的限制，提供了新的合作方式，拓展了合作领域。

1.校企共同投入共建馆藏资源。专业资料缺乏是企业员工在培训、专业研究中的瓶颈。企业与高校图书馆共建共享文献资源，可互补有无。使有限的资金发挥较高的效益，缓解双方在购书经费上的困难。校企合作共建馆藏资源，要从资金来源、文献来源、管理体系及使用方法等具体问题上明确职责：一是文献资源共建的资金数额的确定。一个中小企业为保障对基本的文献资源的拥有，每年需投入经费数千至数万元。若有专门的图书馆或资料室，还要加上工作人员的工资、设备的投入和折旧。总的投入需要在10万元左右。而实际上，建有图书馆的企业几近绝境，图书资料飞涨的价格使有限的经费捉襟见肘，顾此失彼，文献资源的配置难以保证，无法满足企业发展所需的最新图书资料和参考数据等。而高校图书馆的年度经费多在百万元左右。如果企业能改变观念，打破行业上的限制，拿出年度经费的1/3—1/2（年约3—5万元）参与高校图书馆的文献资源共建，高校图书馆允许其共享图书馆所有的有关专业文献，即等于企业大大节省了购书经费，却获得了超过原来几十倍的文献资源。投入产出比大大提高，企业有着的实际利益。二是共建资金的管理及使用办法，依据双方受益的双赢原则，企业每年向高校图书馆提供一定金额的资源购置费。共建资金必须用于购买企业所需的专业文献资料，高校图书馆定期向企业呈送共建资金购买的文献资料清单，共建资金的使用，可以双方研究联合采购，也可由企业专业人员自主采购，或企业提供书目由高校馆代为采购。用共建资金购买的所有文献资料必须入藏高校图书馆，归高校图书馆所有。

2.校企合作共建馆藏资源。高校馆可以通过市场调查研究，将信息产品积极主动地介绍和提供给企业用户，这样有利于发挥图书馆的主观能动性，使信息传递从被动索取的静态服务转变为主动服务，同时，刺激企业用户的信息意识，唤起他们利用信息的欲望。通过信息推销，可使信息的户销见而，供需挂钩，促进信息户品的流通；通过信息推销，还可以有效地疏导信息户品的交流，从而提高高校图书馆信息工作的社会地位。其次，开放式多样化服务也是高校图书馆吸引吸引企业用户的用效途径，许多企业需要科技成果转化为生户力的产品技术信息，图书馆作为信息集中存储地，应该针对企业用户的需求，有针对性地为他们提供技术产品和经济信息，而不是设置重重障碍，采取闭门服务，这已经不符合高校办学发展。而是通过举办科技书展、产品样本展销、信息发布会、信息交易会，科技录像播放、现场咨询等形成的巡回服务，例如，百色市每年一度的产品展销会，各大中型企业纷纷展出自己最新、最前沿的产品，图书馆应及时吸收这些新产品信息，加工成网络资源，同时将类似产品的信息资源提供给企业，以便企业综合利用，而从提高前沿信息的知晓率。达到增进高校馆与企业的沟通，并及时进行信息反馈。

3.校企加强交流开展纵向服务。开展纵向深入互动定题服务，是帮助企业解决实际问题的关键，而注重服务深度，注重时效性，图书馆信息员必须本着深入企业的宗旨，在准备大量背景资料基础上，了解企业的生产进度、产品特点及销售状况等，充分利用馆藏文献资源、科研人员及专业技术优势，为企业提供前沿的科技信息，从而提供高质量、高品位的信息产品，以满足广大用户的个性化文献信息需求。同时，企业根据自己的需要向合作图书馆提出深层次资源服务要求，馆企双方定期开展定题互动服务，所谓定题服务，是指图书馆为企的新产品开发、技术改造、大型设备购置等提供市场情报调研及技术可行性论证等技术咨询服务，开发地方企业特色产业数据资源，提供个性化服务。例如，桂林电子科技大学与百色右江矿务局联合创办“美联公司”，右江矿务局投入1800多万元作为电子科技大学科研经费，据了解，此联合项目获得多次国家、省（区）级科技进步奖，技术专利50多项，目前该企业全部安装了自主研发的瓦斯监控系统、井下无人值守自动排水系统等多项由桂林电子科技大学研制的专利成果，加快企业实现矿井机械化、信息化、安全质量标准化目标，企业也取得很大的经济效益，而桂林电子科技大学图书馆学科馆员也为该项目科研工作提供支持。此外，高校图书馆还可以通过当地有关信息资源，了解合作企业的技术动态。主动与企业联系，扩大信息供应和信息需求界面，利用网络开展有关领域新技术、新动态、市场信息需求等方面的专题调研、检索工作，并把收集到的信息分类提供给企业，使其更好地利用新技术来提高产品的质量和竟争力，为企业开展科技书展，成果转化会，信息发布会，现场咨询会等有效的资源组织方式，以提高服务的针对性。

四、结束语

随着科技信息迅猛发展，掌握前沿信息动态是企业发展的生命力，企业只有重视信息资源的收集、开发和利用，才能得以不断发展和更新。同时，高校图书馆在市场经济大潮中，更应当不断开发和更新自身丰富的文献信息资源，开展多种形式的信息服务，更有效地促进图书馆的信息商品化的进程，充分发挥信息的社会效益和经济效益，主动参与企业服务，让企业获利的同时，增加对图书馆的投入，以实现双赢目标。

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