高职学生学业评价方法的探索——以我院通信系统运行管理专业为例

沈苏霞

（浙江邮电职业技术学院，浙江 绍兴 312016）

高职学生学业评价方法的探索
——以我院通信系统运行管理专业为例

沈苏霞

（浙江邮电职业技术学院，浙江 绍兴 312016）

高职院校倡导“以人为本，以就业为导向”的教学理念，通信运行专业行业特色明显，培养的学生是否受企业欢迎成为教学成功与否的一个重要参考指标，而对学生的学业评价方式则指导着教师以什么样的方式培养什么样的学生，因此，该文以浙江邮电职业技术学院的通信运行专业为观察点，分析本专业学生学业评价中存在的问题，并提出相应的学业评价方法改革措施。

高职学生；学业评价；问题分析

什么样的高职学生算是合格的毕业生？这就要看是否达到高职教育人才培养目标。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高〔2006〕16号）中明确表述：“高等职业教育是培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才”。职业教育就是要为职业岗位服务，职业教育的毕业生就必须是具有某种职业能力的社会人才。

高职通信运行专业的培养目标是培养通信运营企业前台的经营与服务人才、现场管理人才，要使学生就业时能短期内迅速胜任岗位要求，并具备长远发展的能力，就必须在校期间养成终生学习的观念，养成良好的学习习惯，培养学生诚实的品德和严谨的工作态度，培养学生吃苦耐劳的精神、养成有团队意识，又独立自信，能勤学善思的品质，这就要求对现行的学生学业评价的方法进行改革，建立更全面、更具专业特色的学业评价方式。

1 学业评价的定义

学业评价是教育评价的一个方面，教育评价可以按不同的维度进行划分。如果按照评价的对象划分，一般可分为课程评价、教学评价、学业评价、学校评价等。其中，“教学评价”一般指的是对教师教学好坏的评价，“学业评价”是对学生学习状况的评价，而“学校评价”往往是对学校管理情况的评价。

一般意义上，学业评价是指收集相关的学生学业方面的信息资料，对这些资料所反映出的信息进行分析、整理，在此基础上得出一定的结论，并提出如何帮助学生发展的过程。

2 当前学生学业评价现状及存在问题分析

2.1 评价方式仍然以考试为主

长期应试教育带来的一个弊端是学业评价方式被过度地窄化：评价方式越来越单一，评价方式被窄化成考试，考试被窄化成笔试，笔试被窄化成客观性测验。通信运行专业中，多数课程的考核仍以笔试为主，考试内容客观题占据一半分值。

实际上，考试是一种很好的评价和考核方式，离开考试谈学业评价是不现实的。关键在于，考试的内容是否科学合理，是否契合行业实际，是否符合学生的学习层次和学习特征，考试的操作方式是否公平合理。考试过程中，作弊的学生总是会有，但监考老师监考的能力和监考的风格却会影响这一考场的考试氛围，直接影响学生本课程的学业评价。此外，各课程评价内容与就业需求结合不够紧密，部分课程在教学考评时行业性专业性特色不明显。

2.2 学业评价常以一次考试定结果

高职教学中，普遍已取消期中考试，是否采用单元测试也由各任课教师自行决定，而整门课程内容进行多次测试更是几乎没有，基本上的教师在整个学期的教学中，只采用了唯一一次教务处统一的期末测试作为学生学业评价的主要依据。测试次数少意味着测试结果好差的偶然性因素非常强，而且也容易造成学生平时学习不认真，期末苦读几天仍能得高分的不正常情况。这种学业评价方式不仅不利于学生稳扎稳打的学习习惯的养成，也容易使整个校园出现松散的学习氛围。

2.3 评价主体仍以教师为主

在目前的学业评价中，评价主体仍以教师为主，常见的做法是任课教师独立完成课程考核，班主任根据课程评价结果和思想道德评分推荐各类评奖评优名单。这种做法虽然简单易行，但缺点也比较明显。首先是高校无固定教室，师生间无固定的交流场合，平时接触非常少，对每个学生不能很好认识。其次高校一门课的周课时有限，而一位教师承担几个班或者几门课的教学，教师在上课的时间里很难做到学生姓名与学生本人的对应，更加提不上对每位学生的真实评价了，而以此为基础进行的评奖评优也因此存在了一些偏颇。

2.4 校外实习评价以校内指导教师评价为主

高职人才培养方案一般设计了为期一年的校外实习，本专业主要由校内指导教师完成与实习学生的联系与评价，通常一位教师指导多位学生，这些学生分散在各地的不同公司不同岗位。实际上，校内指导教师都承担着本专业的教学任务，也很少有经费到各地实地了解学生的实习情况，巡回指导的工作通常由管理学生生产线的人员完成，而实习阶段的评价却是由各校内指导教师完成。校内指导教师在评价实习成绩时，也会参考企业指导教师或者企业管理人员的意见，但企业对学生都以正面评价为主，因此，校内指导教师在参考企业评价的基础上，常以自身对学生的主观印象进行等级评分，这个评分并未能真实反映学生在岗的真实情况。

2.5 学业评价的结果被过度地简化

目前本专业对学生学业的评价以总结性评价居多，过程性评价偏少。而且评价结果中所反馈的信息简化成一个分数，一个等级，而忽视了反映学生个体差异的多种客观信息，也忽视了学生在学习过程中的阶段性变化，无法生动反映学生在综合素质、学习能力、工作能力等方面的成长轨迹和成长速度。

2.6 学业评价的作用被过度单一化

评价作用仅作为学生受教学的过程的终结评价，而忽略了评价过程对学业的促进作用。高职学生的自尊心非常强，而自律能力则相对较弱，评价只作为终结性评价很难调动学生学习的积极性，也无法激发学生的学习潜力，评价的教育功能缺失。

3 高职学生学业评价方法的思考

3.1 评价内容尽可能具有鲜明的就业性

根据高职以就业为导向的理念，通信系统运行管理专业的各项评价内容要以职业需求为标准，尽可能具有鲜明的就业性。因此，必须结合行业职业技能鉴定要求，从教学内容、教学环节设计、考核评价等几方面，突出鲜明的行业专业特色，时时以行业最新标准、最高要求来教育和考评学生。

3.2 结合职业技能鉴定要求建立试题库

要使学生的学习稳扎稳打，营造良好的学习氛围，必须多次反复检验学生的学习效果。结合职业技能鉴定要求建立通信系统运行管理专业的试题库，可随时检测阶段性学习的效果，也可根据学生就业意愿考察某一运营商某一岗位的适岗情况，总之，可以根据组卷者要求，自由组卷，多次测评。这既督促学生加强平时学习，也使评价结果更客观公正，还能为学生就业和企业招聘提供客观的意见。当然，这里就必须要求建立的试题库题目具有科学性，必须结合职业技能鉴定要求进行组题，必须符合行业企业的需求和规范。

3.3 确立专业主讲教师为班主任的制度

专业主讲教师担任班主任工作优点颇多，既能深刻了解每位学生的性格爱好、素质素养和不同能力，使各类评价更客观公正，也能在了解学生的基础上因材施教，在这基础上进行的学业评价才具有调动学生积极性的功能，起到推动和促进作用。

同时，校外实习阶段的校内指导教师以班主任为宜，班主任对学生的性情和各方面的知识能力最为了解，能有效地针对学生特点进行指导。学校也应制定合适的巡回指导计划，让班主任有机会与校外实习学生正面沟通，加强学生的归属感，降低从学校到社会的角色转换带来的迷茫和无助感。在这些工作的基础上再结合实习单位的评价对学生形成顶岗实习阶段的总结性评价才具有真正的意义。

3.4 推行多元化评价

多元化评价是指用多种评价手段、多种评价方式、多个参与主体来衡量学生的学习效果。对学生学习的评价不仅要关心学生学习的结果，更要关注他们学习的过程。只有关注学生学习过的程，才会及时反映学生的真实学习现状，才有机会采取有效的措施，调动和激励学生的学习积极性，从而达到良好的学习效果。

在过程性评价中，要特别注意评价方式和评价主体的多元化，把学生自评、小组互评、教师评价等多种评价融合为一体，把口头测评、书面考试、实践检测等评价手段结合起来。

4 总 结

职业技能鉴定是企事业单位对相关职业岗位的员工的职业能力的客观评价。高等职业技术教育以就业为导向，培养胜任职业岗位的高技能应用型人才，将职业技能水平作为学业标准一个部分，更好地实现毕业与就业的接轨是高职教育改革的重要的探索方向。

结合职业技能的学业评价方式的研究目的是探索以学生为本、以就业为导向的，既能客观评价学生从事具体职业岗位的能力，又能通过评价过程促进学生学业发展的评价方案，并通过实际的教学评价实践，建立比较完整的多维度、多梯度、多元化的职业能力评价体系。

对于以就业为目标的高职教学，总结性评价还是不可或缺的，对学习结果评价最有效的检测还是考试。结合通信系统运行管理专业技能鉴定要求建立科学、规范、灵活的试题库，合理利用试题库，可以有效帮助学生通过检测来发现不足，及时查漏补缺，帮助教师及时发现教学得失，调整教学策略，所以，结合技能鉴定要求，建立通信运行专业试题库将是一个一举多得的有效措施，也是通信运行专业学业评价改革的重点工作之一。

［1］ 余华.关于学生学业评价的思考［J］.文学教学，2011（3）：92-93.

［2］ 李玉香.构建高职院校能力本位的学业评价体系［J］.天津职业院校联合学报，2010（1）：18-21.

［3］ 周裕兰.高校学生学习成效评价改革探讨［J］.滨州职业学院学报，2010（11）：34-38.

［4］ 吴可量.职业院校考试评价方法探讨［J］.教育教学研究，2010（1）：41-42.

［5］ 董秀华.《体育与健康》课程中学生学业评价的操作方法与策略［J］.无锡商业职业技术学院学报，2009（5）：74-76.

Research on Evaluation Method of Students in Higher Vocational Colleges：To Take Communication System Operation Management Major as an Example

SHEN Suxia
（Zhejiang Post and Communications College，Shaoxing 312016，China）

Higher vocational colleges advocate teaching philosophy of“people-oriented，take the employment as the guidance”.Communication operation and professional characteristics，students welcomed by enterprises become an important reference index，and students’academic evaluation guide teachers’ways of cultivating what kind of students.Therefore，according to the Zhejiang post and telecommunications，Career Technical College communication professional running for observation，analysis of the students’evaluation of existing problems，and puts forward the corresponding measures to reform the academic evaluation.

higher vocational students；academic evaluation；problem analysis

G 712

A

1671-7880（2012）01-0010-03

2011-12-12

浙江省教育科学规划2010年度（高校）研究课题（SCG269）

沈苏霞（1978— ），女，浙江绍兴人，讲师，研究方向：通信运营市场营销方向。