终端厂商倒逼数字家庭市场运营商需探索盈利模式

本刊实习记者 | 李冬琦

目前芯片厂商和终端厂商也进行着业务的转型，原有产业面临重新洗牌。但是只有运营商打通信息传输管道，家庭智能中心才有意义。

对话嘉宾：

融合网主编吴纯勇

科讯网新媒体评论专栏作者 尤文奎

广电行业专家 陈 波

数字家庭概念在“维纳斯计划”中便已提出，近年来智能终端厂商在硬件性能上加速升级，不断优化的用户体验拓展了市场需求，IT厂商和互联网企业也将技术和内容整合进家庭终端，电信和有线运营商布局的同时国家电网和物联网的各种技术也引入家庭应用，目前家庭智能终端存在的问题以及未来如何发展？本期《通信世界周刊》通过与关注行业发展的专家进行对话，探寻智能终端应用中的体验和思考。

智能终端需整合资源

《通信世界周刊》：

家庭智能中心的概念早已出现，而作为家庭智能中心的智能终端应如何定义？

吴纯勇：

未来家庭智能终端在定义、功能和内容整合上都还没有定论，在业务上不仅是视频服务，还要整合进去各种增值业务和数字信息的服务。而在形态上，赋予终端厂商新的选择，一体机或者机顶盒的形式各有利弊，采用外设的机顶盒形式，如目前IPTV，有自己的IPTV1.0、IPTV2.0以及正在测试的IPTV3.0标准，可以不断地升级；而一体机成本较高，在升级的时候就会给用户带来资金压力，造成资源浪费。

尤文奎：

用户当然希望有一个可以提供一站式服务的智能终端，能和各种其他智能终端以有线或者无线的方式联网，满足各种应用和娱乐需求。智能移动终端发展迅速，移动互联网比固网有更大的发展空间。

能联网的智能电视将是家庭影音娱乐的中心，会和移动互联网、移动智能终端互动，带来新的体验。

《通信世界周刊》：

目前市场存在作为固定终端的智能电视、机顶盒以及移动终端的平板电脑和智能手机等多种产品，各种智能终端在系统和应用上逐渐融合，未来将会如何发展？

尤文奎：

原来分工明确的各种终端呈现功能融合的趋势，并将进一步发展。但是满足各种不同需求的终端不会统一，仍将呈现多元化。家庭智能终端是家庭智能化的核心设备，是家庭内部网络和外部网络的连接设备。其中心是一个具备数据处理和联网的服务器或者具备服务器功能的其他设备。

从长远来看，传统的数字电视机顶盒、IPTV机顶盒、卫星电视机顶盒等各种机顶盒有消失的可能，机顶盒的未来必然是智能化，最终会是一个家庭网关。

硬件比拼缺少联动效应

《通信世界周刊》：

这次MWC2012大会上华硕等群体演绎四核与智能，将手机与笔记本、平板电脑结合起来；海尔、联想也发布电视新品，横跨智能手机、平板电脑、个人电脑、智能电视四大个人互联终端品类。如何看待智能终端厂商在硬件性能的比拼？

陈波：

这是终端厂商发起的比拼，力图以性能优势占领市场。智能手机或平板电脑采用更高、更快、更强的配置，不管是CPU还是GPU的升级，都是对一个系统整体应用和体验的提高。而单个设备性能的提高，除对消费者可以带来更大的吸引力以外，也是对它自身市场竞争对手的回应。如果从商业角度看，高配置自然意味着高价格和前期高利润。

此外，在一片智能的背后，制造商和销售商都聪明地利用了PC销售的经验。因为用户对于PC的升级换代早已熟悉，适应用户升级的习惯，这个市场教育成本已经很低，将PC的发展模式沿用到智能机发展上，自然会出现首先比拼硬件配置的现象。

智能终端性能的提高，可以为用户带来更多的体验尝试，是个人化行为和个性化体验。以互联网电视为例，终端厂商需要发展与电视机有更多的关联业务，带来更多的联动效应。

探索标准化

《通信世界周刊》：

智能电视（一体机或机顶盒）很可能会是下一个迅速发展的智能终端，随着用户群的逐步互联网化和带宽的提速，还有哪些问题需要解决？目前用户体验如何？

尤文奎：

电视机必将全部智能化，存量电视机将通过机顶盒等中间设备实现智能化。标准的统一兼容、操作系统的发展、网络带宽的提升、服务的转型等等都有待于进一步发展。

陈波：

互联网电视的智能终端目前还没有标准和规则可循，不同终端无法在统一的标准下互联互通，应从操作系统等底层开始标准化。

苹果公司是自有的封闭体系，它将与娱乐相关的资源进行整合，比如通过iPhone、iPad和Apple TV，苹果的系列产品可以和家庭的影音设备实现无缝连接，解决播放问题。同时体验感很强的Airplay功能可能成为将来智能终端与影音设备接口的通用标准之一。一些终端厂商如海信、海尔，采用类似苹果的思路，推出Android系统的一体机、平板电脑和手机，也是在建立自己的花园，但由于标准的不统一，成为了带私家围墙的花园。

终端的推进对厂商来说可以占领市场，而对用户来说，标准的不统一除了用户体验无法提高外也会造成投资损失，同时对产业来说，也不可能建设可营运、可持续发展的业务形态。因此，标准化是智能终端亟需解决的问题。

原有产业重新洗牌

《通信世界周刊》：

有线运营商和电信运营商已在布局，电力通信、物联网等新技术将被市场需求不断召唤纳入终端，目前需要解决的问题是什么？

吴纯勇：

近几年有线运营商、电信运营商、通过电力线进行的通信业务的国家电网以及物联网等都在对家庭进行信息传输而布局自己的管道，只有打通信息传输管道，家庭智能中心才有意义。并且，目前芯片厂商和终端厂商也进行着业务的转型，从数字家庭角度，把终端布进去，可以说是对原有产业的重新洗牌。

陈波：

作为信息载体之一和高级媒体的电视，国内外营运商等无不把这个领域作为主要的攻坚方向。目前终端厂商仍需要依靠Wi-Fi等家庭无线网络实现多屏互动，运营商需要找到自己的盈利模式，而只有建设一个有标准、有规则的体系，通过各种业务形态，与运营商进行合作，探索出盈利模式，市场才能可持续发展。