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恒福陶瓷创新赢来冷市热销

2012-08-15杨永霞

陶瓷 2012年9期
关键词:喷墨逆境经销商

■文/杨永霞

恒福陶瓷创新赢来冷市热销

■文/杨永霞

由于受大环境影响,今年陶瓷市场的淡季来得格外早。受市场“寒流”和消费淡季的双重影响,不少陶瓷企业均出现了产销失衡、库存爆满的景象,一些企业甚至被迫关停。在这种情况下,广东恒福陶瓷却依靠产品创新与服务改进,在逆境中取得了稳健的成果,开创出冷市热销的良好局面。

产品研发不断创新

恒福是一个“善变”的企业。开发具有自主知识产权的生产技术,坚持高技术、高水平、高附加值的高端产品组合研发,提高生产设备的硬件配置,采用产学研一体经营模式,是近两年恒福陶瓷最重要的转变之一。这种“变”,正是创新精神的体现,也是恒福陶瓷在逆境中取得稳健发展、开创冷市热销良好局面的重要推动力。

恒福陶瓷营销总经理范瑜认为,一个企业要想发展、壮大,必须有核心竞争力,这样才能在复杂的市场环境中屹立不倒。恒福陶瓷的核心竞争力主要体现在产品创新、服务等方面,这是其制胜的法宝,也是抵御市场寒流的重要保证。

在产品创新上,恒福陶瓷一直走在行业前列。比如,较早引进意大利高清喷墨设备,使其在技术设备方面抢占了市场先机;独创裂纹技术的“西西里原石”抛光砖,获得了中国陶瓷工业协会授予的“年度最佳产品”和国家专利局认定的“国家专利产品”;在行业率先推出240×660规格“魔炫”系列喷墨瓷片,采用独创的5个基准色高清喷墨技术,远远领先于行业的4个基准色,产品纹理、色彩更为逼真,质感更强;微晶石“皇家御品”和全抛釉“大理石”上市后,由于定位准确、花色新潮,一经推出,便受到广大经销商和消费者的热捧……凡此种种,不仅体现出恒福的强大实力,更彰显出其在产品创新上的非凡魄力。正是依靠不断创新,恒福陶瓷才从传统的抛光砖、瓷片生产企业,逐步发展成为自主研发、生产微晶石、全抛釉产品的现代化企业。

提升销售渠道维护水平

陶瓷企业发展到一定阶段,服务水平的高低,如供货速度、售后服务、市场政策支持等,会成为销售渠道畅通、赢得消费者信任的重要砝码。恒福陶瓷一直重视服务体系建设,致力于为每一位客户提供优质、无忧的贴心服务于。在行业内,恒福是最早一批引进ISO 9001国际质量体系和ISO 14001环境管理体系的企业,并由此全面树立了“大质量”管理理念,将售前、售中、售后的服务质量纳入质量管理范畴,由公司销售事业部设立客户服务中心,持续为客户提供优质服务。这一系列措施,为恒福陶瓷赢得了极佳的市场口碑,大大提升了公司的知名度和美誉度。

目前,恒福陶瓷在全国拥有千余家专卖店,以及庞大的总代理和分销网络。为保证销售渠道畅通,不断扩大市场占有率,还定期举办各式产品推介活动和终端培训会,第一时间传达产品优势,给终端销售以指导;同时,更积极探索团购、砍价会等新型销售模式,并辅助经销商积极开展各类活动。

正是依靠创新和不断完善的销售服务体系,恒福陶瓷让经销商树立起了认同感和信心,即使在行业逆境中,也能保持激昂的斗志,这成为恒福陶瓷在市场逆境中稳中有进的重要保证之一。

在行业“寒流”中尝到甜头的恒福陶瓷,树立起了对未来更强大的信心。恒福人坚信,只要坚持创新,坚持为经销商和消费者提供优质服务,就能不断获得发展先机,赢得更广阔的市场空间。

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