Ovum：云服务落地时机已至

Ovum 亚太区IT研究总监 | Steve Hodgkinson

近日，澳大利亚新南威尔士州贸易与投资部门和SAP Business ByDesign，就基于SaaS模式的ERP解决方案达成一项价值1450万澳元的重要协议。这将是一个有价值的项目，因为它正在绘制澳大利亚政府使用云服务的新版图。

基于SaaS模式的多租户架构和可配置性将使贸易与投资部门内的许多机构，灵活、高效的共享服务。同时，如果这个愿景达成的话，这将是一个高效云服务模式替代传统的内部ICT服务资源的重要证明。

澳洲政府ICT的突破

这次的政府招标明确指出需为SaaS解决方案。SAP公司表示，这个项目是目前SAP Business ByDesign在全球最大的成功，同时，这也是澳大利亚公共政府部门第一次在云平台上的胜利。虽然一方面，云计算怀疑者急于看到项目的失败；但另一方面，云计算的支持者将敏锐地看到SAP和政府机构在未来的公共部门ICT领域的重要革新。

Ovum一直认为云服务将为公共部门带来诸多好处，但事实上，项目的实施远比期望中的缓慢，这主要源于经典的“鸡生蛋，蛋生鸡”的矛盾。政府机构对云服务的渴求较晚是由于市场缺乏行之有效的解决方案和案例研究，而云服务供应商迟迟未能拿出解决方案也正是因为市场需求的缺乏。

与SAP Business ByDesign合作的项目，将是迄今为止在澳洲地区政府机构使用云服务的关键应用的最显着的证明。

正确的时间点

这次项目合作在时间选择上是恰好的，原因有三。首先，云模式的优点和风险正被理性的看待，同时政府部门正以务实、战略可行的方法参与进去。

其次，云服务发展迅速并日趋成熟，特别是在数据主权的管理、记录保存和安全要求等领域，已获得注重规避风险的政府管理人员和采购人员的信任。

第三，对多机构ICT能力的信心危机，特别是在共享服务领域，并没有显示出改善的迹象。同时最近预算的削减也意味着，现在对于各机构高管而言，很难再假称就ICT的现状或传统的、投资不足的、内部资源建设，在未来仍可持续实现应用整合和共享服务。

而在云服务领域，却恰恰相反，信心正在快速提升。实际上，云服务对于未来可能带来的较之于传统ICT解决方案更好、更快、更便宜、风险更低的服务的承诺，将是一个具有吸引力和时间可证明的命题。