客户至上，在进取中完善

山东金麒麟集团董事长、总经理 孙忠义

随着知识经济时代的迅猛发展，一场高技术、高速度、高信息化的新经济变革，荡涤着每一个企业，市场经济在我国已经越来越成熟，经济全球化也越来越一体化，机遇与挑战并存，是当今时代的最大的特征。

回顾金麒麟集团十多年走过的曲折历程，就是在机遇与挑战中，秉承尊重科学、尊重创新的宗旨，遵循质量第一，客户至上的原则，在进取中完善，在完善中进步而不断稳步发展起来的。“以国际市场为主导，以科技进步为动力，以诚实守信为本分”是金麒麟集团生存和发展的原动力。

今天，金麒麟在全球70多个国家和地区拥有100多个忠实的客户和合作伙伴，能取得这一成绩，我们要感谢多年来对金麒麟集团给予了极大支持和爱护的广大客户和朋友们，我们将一如既往的为您提供最好的产品和最完善的服务。

我们的目标是把金麒麟集团建设成为知识型、责任型、国际型、可持续发展型的企业。其中，尤以完成社会责任为第一要务，我们会欣然承担起应有的社会责任，牵手更多的新老客户、新老朋友，共同发展、共同进步。

位于乐陵市高新技术产业园的金麒麟高科技工业园，新落成的实验室内，锃亮的10台台架试验机，还有Link路试仪是为生产高端OE、高端列车、飞机和工程机械用摩擦材料等新产品而准备的。为什么要做这“转身”？理由有三：

其一，不能靠一品定终身。1991年，金麒麟集团创建，从生产小机械转产刹车片。2004年，集团率先研发出世界领先的陶瓷刹车片，一举打开欧美市场，集团迅速崛起，虽然现在已是中国老大，但目前国内同行业企业已有几十家，以后终究会面临“薄利多销”的竞争局面。为了进一步拓展自己的市场空间，提升核心竞争力，急需主攻新的空当产品。

其二，新产品 效益比较高。刹车片之所以能够兴企，是因为它作为汽车易损件，用途大而供不应求。相比之下，现在我们要上的高端列车、飞机和工程机械用摩擦材料等，填补国内空白，市场竞争力更强，利润更高。例如，高端陶瓷刹车片每片100美元，而高端列车刹车片每片700多美元，假如投入生产，效益可增加7倍。

其三，创新是惟一的出路。20年来，我们始终致力于加强自主创新和品牌建设，几乎每两年进行一次技改，才在市场上站稳了脚跟，在同行业拔得头筹。目前，金麒麟汽车刹车片是中国名牌产品，商标LPB是中国驰名商标，其技术中心是国家级企业技术中心，研发推出新产品367款，获得51项国家专利、15项国家科技成果奖。所以，我们更应该加快创新，做大做强。