基于湖湘文化特征的家具产品识别设计

黄艳丽，戴向东，肖德荣

(中南林业科技大学家具与艺术设计学院，湖南长沙，410004)

家具消费市场已经进入多元化的个性消费阶段，但国内家具产品同质化严重，在新的家具品牌的创建过程中，企业管理者、家具设计师、用户共同影响着品牌建立。因此成功的产品识别设计理念成为家具企业在激烈的市场竞争的法宝。成功的产品识别设计可以使企业以很少的投入，在市场中树立良好的品牌形象，使消费者对产品产生好联想与观感，提高产品的知名度与购买率。成功的产品识别设计提升家具产品的附加值，并可在众多的同类产品中脱颖而出。在家具品牌的创建中，产品识别设计将家具企业的品牌理念、企业文化、准确的传递给消费者，因此家具企业对产品识别设计的研究与投入应该是重要的、长远的。本文拟通过对湖湘文化特征和家具产品识别设计的整理研究，试图建立基于湖湘文化特征的家具产品识别设计理念。

一、家具产品设计视野中的湖湘文化

家具设计的目的是满足人们日常生活作息需要，因此只有深入分析湖湘地区人们的生活方式，从不同的生活方式中寻求突破点，发现人们生活中的潜在需求，运用相应的设计原理与设计技术设计出符合人们需要的家具产品，满足人们的物质与精神需求，这就是在家居生活形态中传承湖湘文化精神。体验与分析湖湘地区人们的生活方式，可以选取特定的目标区域，对人们的生产生活方式进行观察与研究，根据人们具体的行为方式与日常家具的使用特点，探寻其背后的文化思想与内在联系，对其中的文化符号与文化内涵进行提炼，并将这些运用到新的家具产品研发中，设计出具有湖湘文化特征的家具产品。

独特的自然地理环境造就了湖湘地区独具魅力的生活形态，如湘西苗族自治州热烈的节庆日，吉首丹青的清明歌会，泸溪等地苗家的“跳香”，龙山、保靖等地的土家族的“咚咚隆”，湘西的“猴儿鼓”“放野”“冒帕”等，新晃侗族的“闹年锣”，江华瑶族的“赶鸟节”等[1]。这些独特的生活形态包含着独特的文化符号与文化内涵，家具设计师可以从这些生活形态中提取设计要素。

文化底蕴深厚的湖湘地区拥有丰厚的物质文化遗产和非物质文化遗产，千年书院岳麓书院、南岳衡山寺庙建筑群、凤凰南方长城、湘西吊脚楼都是具有湖湘文化特征的建筑遗产。另外，久负盛名的湘绣、岳州瓷器、界牌瓷器、铜官陶器、桃源石雕、临武龙须草席、益阳小郁竹器、长沙墨晶石雕、洞口墨晶石雕、邵阳翻黄竹刻、浏阳菊花石雕、岳州扇、望城剪纸、澄县剪纸、沪溪踏虎凿花，极具特色的土家锦、侗锦、苗锦、瑶锦等民族艺术，这些具有湖湘文化特征的物质与技艺是湖湘文化的重要载体，是现代家具企业进行产品设计取之不尽的文化源泉[1]。湖南地区漆器家具历史悠久，从马王堆汉墓出土了大量的汉代制作漆器家具可见，这些漆器家具结构多为木胎，纹样有几何图案、花草纹、动物纹，纹样的绘制方法主要有漆绘、油彩、锥画和堆漆等技艺。湖湘文化的的精神内涵是隐性的，但其物质载体是极其丰富的，我们可以找到典型的载体，将湖湘文化作为视觉符号在现代的家具产品上体现。通过分析物质载体的文化部分，分析形体、材料、图案、线条、色彩等形式符号，在现代家具产品设计中加以运用，对湖湘文化进行传承与创新。

二、 家具产品识别设计及其影响因素

家具产品设计是一个将概念与文化物化的过程，随着现代设计研究的发展，家具产品设计已经演变为一个从概念设计、产品设计到企业战略设计的全面设计过程。在企业发展过程中，设计逐步起到了策略性、全局性和战略性的作用，因此，家具产品识别设计成为家具企业发展的战略资源。产品识别简称PI(Product Identity)，按照产品识别设计理论，企业按照“理念统一、风格统一”的原则对家具产品进行系统设计，建立独特的家具产品形象。家具产品识别(PI)设计的宏观理解就是对市场与用户信息的获取、编码、解码、评价与应用；微观的理解就是家具设计师分析产品的市场定位以及消费者的潜在需求，提取产品识别设计中的造型与文化特征元素，运用到具体的产品设计中，形成企业产品形象的PI特质，并在后期的企业与用户的信息反馈与评价中继续完善。可以说家具产品的识别(PI)设计是多方面感性语意的集合，整合了家具产品的外观设计与特质形象设计，通过系统的设计形成用户可感知的家具产品识别特征，提升家具企业产品的品牌内涵与品牌价值。

家具产品作为轻工类产品，在我国属于传统制造业，因此，家具产品识别设计相对于汽车产品与电器产品的研究起步较晚。20世纪50年代，德国乌尔姆造型学院提出的系统设计(the inception of system design)理论可视为产品识别(PI)设计理论的雏形，20世纪 70年代系统设计思想由德国设计师在汽车企业中推广，并直接导致奔驰汽车、宝马汽车、博朗电器等这些世界知名品牌的市场竞争力进一步增强，这一时期人们用“家族化产品(FamilyProduct)”这一概念来表示系统化设计思想[2]。

“家族化产品”设计可理解为家具设计师在为同一家企业设计产品时，使该企业的不同产品都具有相似或者相同的特征元素，不同的产品在外观上具有共同可识别的“家族”元素，消费者在购买该企业产品时会产生统一、似曾相识的感觉。但是“家族化产品”的设计理念更多被认为是一种通过重复使用相同的技术或者工艺提高产品种类的商业化设计理论，必然存在着发展的局限性。尽管如此，“家族化产品”设计理论使不同产品之间具有相似或者相同外观特征的这一思想为产品识别设计理论的发展奠定的基础。

随着家具消费市场的多元化发展，单纯以满足产品功能性需求的“家族化产品”设计理论已不能消费者的需求，一味强调家具产品外观造型的“家族”识别也不能满足产品对于消费者的精神诉求。在这样的市场背景下，产品设计的新内涵产品识别(PI)设计不断发展与完善，目前在我国汽车、机械与家电领域，企业对产品识别(PI)的研究已经有了一定的基础，但在家具领域对于产品识别(PI)的研究仍处于起步阶段，对于家具产品识别(PI)的识别系统、识别元素提炼、系统构建都处于起步阶段。因此，基于湖湘文化特征，构建具有湖湘文化特征的家具产品识别体系，将极大提高湖南家具企业在国内家具产业转移与升级中的竞争力。

对家具产品识别设计中的影响因素分析要结合企业内部因素与外部因素，这样才能全面准确的对家具产品识别理念进行建构。企业内部因素的的分析包括企业发展历史、企业产品定位与分类和企业发展战略研究。具体的研究方法包括企业主观概况介绍、产品研发理念、产品设计原则、具体设计项目分析、关键元素的提取、企业高管调查分析等。企业外部影响因素的分析可以从竞争对手对公司与产品的评价与分析中得到，也可以从用户与消费者对企业、产品的认知与反馈中提取构建元素（见图1）。

（一）企业的经营管理战略

企业的经营管理战略显然对于产品识别的建构具有指导作用。不同行业不同规模的企业在行业内部都应有清晰的定位，如果品牌处于行业的领导地位，这样的企业在识别体系的构建中应将技术创新与行业标准作为识别体系中的特征元素。如果想在行业激烈的竞争中成为创新型企业，必须将革命性的创新理念作为产品识别的特征元素。例如，世界著名电子产品公司 Apple，其产品识别特征为独树一帜的产品外观与技术可靠性，在行业内部成为创新性最强的企业[3]。但作为国内生产规模最大的四川全友家具公司，其在国内市场的销量也没有占到 1%的市场份额，因此相对弱势湖南家具企业必须对本身在国内家具行业的定位有清晰的认识，并制定适合本企业发展的经营管理战略。

图1 家具产品识别(PI)构建的影响因素分析

在湖南家具企业中，湖湘文化精神将在制定与实施企业经营管理战略中起到积极的作用，这些湖湘文化精神在一些湖南人创办与管理的家具企业中已经有所体现，据香港家具协会2005年统计，在家具生产销售大省广东，香港家具协会会员企业中有超过50%的企业领导人为湖南人，例如香港“翡翠家具”“多喜爱”“我爱我家”“联合欧陆家具”“康升家具”这些企业的领导人都是湖南人，这些湖南企业家将优秀的湖湘文化品质应用到企业的经营管理中，同时也在企业的发展上留下了湖湘文化的特质，湖湘文化精神成为企业发展的宝贵精神财富。

（二）企业的产品战略

家具企业产品战略对企业产品识别的构建具有重要影响，产品战略包括产品组合与产品系列、产品空间划分、产品生命周期与产品研究战略等内容。产品战略侧重从宏观企业管理上对新产品研发进行指导，而产品识别(PI)是一种企业的产品设计战略，除了企业管理环节，它还包含产品研发过程中的市场需求、生产技术、美学、交互设计、制造与营销等多个环节，因此，产品战略对产品识别具有重要影响，产品战略是产品识别设计的重要信息来源。坐落在长沙市中南林业科技大学拥有全国创办最早的家具设计与制造专业，该校每年都为湖南家具企业输送一批优秀的家具产品设计人才，为湖南家具企业建立具有湖湘文化特征的企业产品战略奠定了坚实基础。

（三）企业品牌战略

产品识别(PI)是企业品牌战略的重要组成部分，企业品牌战略决定了产品识别(PI)的方向。产品识别的最终目的是建立产品形象，企业品牌战略的最终目的是提升品牌形象，而家具产品是企业形象的直接载体，因此好的产品形象是企业品牌形象建立的最重要基础。

（四）社会经济环境因素

不同家具企业在国内外都有不同的目标市场，这些目标市场地域经济发展水平不同，因而在产品识别(PI)的建构过程中必须考虑到这一因素；同时随着近来来中国经济的高速发展，东西部地区经济的发展不平衡等因素都是产品识别 PI构建中必须要考虑的因素，这些不断变化的社会经济环境也为企业带来了新的市场与发展机遇。例如，随着农村经济的快速发展，农村家具消费市场成为近年来家具企业不容忽视的目标市场[4]。

（五）生产技术因素

任何外观形态都是建立在可行的生产技术之上，因此，独特可靠的生产技术也是产品识别(PI)构建的重要因素，家具企业独特可靠的生产技术是产品质量与成本的保证，同时也可以成为行业公认的标准，从而成为产品识别的重要特征，例如，国内知名家具品牌曲美，因其独特可靠的板式家具生产工艺，使其成为板式家具领域知名品牌[5]。

（六）市场需求因素

随着社会经济与信息技术的不断发展，人们的生活方式与需求正不断改变，深刻洞察用户的生活习惯与潜在需求，成为家具产品识别(PI)设计研发的关键。设计改变生活方式，同时生活方式也改变设计，设计与生活方式是相互促进与发展的，当前有很多家具企业在建立家居体验馆，其目的不仅在于促销产品，更是引导用户体验与改变生活方式。

（七）设计流行因素

著名家具设计师朱小杰曾说过：“中国不缺少优秀的家具设计师，中国家具设计师缺少交流”。在当下的微博信息时代，流行时尚元素的传播令人难以想象，消费者的审美与个性需求不断变化，因此关注流行时尚元素、创造流行时尚元素成为在产品识别构建中的重要因素。湖南虽然作为内陆地区，但在时尚娱乐行业一直都走在国内前列，因此跟随时尚与创造时尚一直是湖南家具企业的优势竞争力。

三、基于湖湘文化特征的家具产品识别元素的提炼

（一）家具产品识别元素提炼方法

作为被用户与大众直接感受到的家具产品识别元素，这些提炼出来具有湖湘文化特征的外观元素必须具有可识别性、独特性、审美性、时代性与可持续性。

家具产品识别元素的提炼首先建立在大量的对用户、市场调研分析的基础上，通过对调研的信息、数据进行量化研究，主要过程包括问卷调查、数据统计分析和量化整理。问卷调查的内容包括消费者产品认知性调查、产品喜好度调查以及产品语义分析等。后期的数据统计分析和量化整理方法，国内外不同学者观点各不相同，国内产品设计领域学者多采用意象尺度研究方法，日本学者长町三生教授则提出了感性工学理论，而美国心理学家（查尔斯•埃杰顿•奥斯古德(Charles Egerton Osgood)则提出了语义差异法研究方法：由于功能的多样性，语意差别量表被广泛地用于市场研究，用于比较不同品牌商品，产商的形象，以及帮助制定广告等战略、促销战略和新产品开发计划[6]。

意象尺度法为产品识别元素提炼的另一种方法，该方法以语义差异法为基础发展而来，它涉及实验心理学、统计学等知识领域，是一个比较复杂的多学科交叉理论。意象尺度法的研究过程是首先收集确定描述家具产品意象风格的意象语汇，然后使用多组相对、反义的形容词（例如：柔软——坚硬）从不同角度或者维度来诠释“意象”这一难以量化的概念，并绘制五点或七点心理学量化表格，以非常、比较、有点、一般、不等词汇表示不同维度的用户连续的心理变化量（非常喜欢、比较喜欢、有点喜欢、一般喜欢、不喜欢），对用户进行家具产品喜好调查，根据获取的调查问卷，对于获取的数据进行对维度整理，并进行因子分析与聚类分析，从而得到用户对产品喜好的量化数据[7]。

（二）具有湖湘文化特征的“携福木语”产品识别元素提炼

本文以湖南株洲湘龙竹木制品有限公司为例探讨基于湖湘文化特征的家具产品识别元素提炼。湖南株洲湘龙竹木制品有限公司是一家以竹木制品研发为主的家居类产品制造商，注册品牌为“携福木语”，英文注册名为“GDSAFE”，公司以“低碳、环保、高贵、典雅、富有人文底蕴”为企业理念，倾力打造“文化湘龙”“国际湘龙”。

首先进行产品认知测试，选取携福家具中具有代表性的产品图片形成调研的样本库，为认知层面的主观判断测试做准备，选取不同地域、不同年龄阶段的人群作为访谈测试对象，把选取的家具图片给受测试者看，要求测试对象对携福家具图片进行感性认知的语言描述，也就是受测试者使用用自己的语言词汇表达他们的感受。本次测试活动选取不同年龄、不同地域共40位对象进行认知层面的测试，共获得相应的描述词组87个，设计师结合产品识别元素构建过程的影响因素分析建立相关的词汇筛选参考标准，按照标准对测试中获得的词汇进行筛选，并结合湘龙公司的携福品牌战略以及其它相关因素进行语言要素的识别，筛选出最具代表性的产品描述性词汇（表1），然后写出描述性词汇的反义词并组成产品识别语汇。

表1 携福品牌产品识别的部分意象词汇表

家具设计师对筛选出来的具有代表性描述性识别词组进行测试并量化分析，本次测试选取160名测试对象，测试对象来自企业内部与企业内部，分布于不同的设计领域、部门、年龄段，受测试者包括家具行业专家、家具设计师、营销人员、一般用户和新用户。运用利克特量表的7点量表（又称相加法）进行量化分析，设置强烈赞同、中等赞同、轻微赞同、中性、轻微不赞同、中等不赞同、强烈不赞同表述受测试者的连续心理变化量，要求受测试者对描述性词汇组进行选择，对于获得的数据制表进行基本的分析统计。

表2 意象程度的平均值与标准差统计

根据制表获得数据，应用操作简单、好学易懂、简单实用的社会科学统计程序 SPSS(Statistical Program for Social Sciences)进行统计分析，统计出每个识别元素（描述性语汇）的意象程度的平均值与标准差（表2），对于统计结果进行排位，同时还要对单个要素进行分析，通过以上分析将最具有代表性的识别要素提炼出来，构建携福家具产品识别体系。从统计分析结果得出携福家具产品识别元素特征：设计理念吸取了湖湘传统文化之精髓，包含着湖湘传统文化的天人合一、敢为人先等特征；造型上在当代家具文化基础上结合了湖湘传统家具的特点，装饰细节内敛而高贵，具有独特的地域文化特征；结构注重人性化设计与人体工程学；产品具有较高的文化气质与品质感。这些产品识别要素特征与企业的产品理念是一致的，积极开拓国际市场，采用本地天然环保材料，研发具有浓郁湖湘文化特征的高品质家居产品。根据以上分析并结合湘龙公司的企业经营战略、流行趋势以及家居市场需求，最终提炼出湘龙公司携福家具产品识别元素为温馨、湖湘文化、高端品质、时尚环保。

[1]姚湘, 李江泳, 胡鸿雁.基于湖湘文化特征的陶瓷产品识别设计研究[J].美术大观, 2010(11): 184−185.

[2]张小兰.产品识别要素构建方法研究[J].包装工程, 2011,32(14): 74−77.

[3]赵江洪.设计心理学[M].北京: 北京理工大学出版社, 2005:9.

[4]葛晓菲.产品设计中的产品识别(PI)[D].长沙: 湖南大学,2008.

[5]张凌浩.产品识别创新中的特征符号建构[J].包装工程, 2009,30(9): 146−148.

[6]葛晓菲.产品设计中的产品识别[J].艺术与设计(理论), 2008,(4): 153−155.

[7]张军, 赵江洪.意象尺度法与产品设计研究[J].中国艺术联盟装饰, 2002, (7): 17−18.