运城市盐湖区：让阳光农廉大厅温暖群众

乔靖鸿

最近，立足于不断完善服务功能、最大限度满足群众需求的目标，运城市盐湖区积极整合资源，发挥职能部门优势，新建了总面积达300余平方米的区阳光农廉网络监管服务大厅，配备了电脑、触摸屏、视频通话等先进设施，在原有三务公开、三资管理、土地流转、政策咨询4个便民窗口基础上，新设立了涉农部门、农业专家、涉纪信访和网络监管等4个便民服务窗口。其中，涉纪信访服务窗口由区纪委监察局室主任以上干部轮流值班，现场受理群众反映的党员干部违纪违规问题。该区同时印发实施了《阳光农廉工作责任追究办法》，对于前来咨询、投诉的群众态度恶劣或对职责范围内事项推诿扯皮、拖延办理的，纪检监察机关将严肃追究有关人员和所在部门主要领导的党政纪责任，以确保阳光农廉大厅真正成为温暖群众、方便群众咨询办事、维护群众权益的最佳平台。（图为工作人员热情接待投诉的群众。）