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构建高质量可运营的电信CDN

2012-07-10烽火通信

通信世界 2012年44期
关键词:烽火运营商内容

烽火通信

烽火CDN采用了大量的创新技术,如自适应码流、增强QoE、动态网络选择和带宽管理,可以根据网络状况、设备特性等,将合适的视频内容推送到不同的终端,满足用户多屏访问需求。

近年来,国内网络视频发展迅猛,据艾瑞统计数据显示,今年1季度在线视频服务已经成为中国互联网第一大应用,日均覆盖人数超过1.5亿人,月均覆盖人数超过4亿人,视频服务的网民覆盖率已经达到了90%左右。

快速增长的网络视频带来的流量攀升,使得电信运营商的宽带网络面临巨大压力。现有宽带网络架构主要是针对WWW、FTP等传统互联网业务设计的,而网络视频属于长时间在线业务,网络流量长期保持高峰水平,用户承诺的带宽不能保证,用户业务体验不好,降低用户使用视频业务的意愿。

另一方面,国内互联网视频CP/SP大部分还处于亏损的状态,带宽支出占了这些CP/SP总成本的三分之一以上,他们的核心诉求是借助廉价高质的媒体发送服务,吸引更多用户观看网络视频,从而增加广告和付费节目的收入。

对于电信运营商而言,为实现宽带服务承诺,保证用户满意度,必须提供更多接入带宽和相关资源来满足用户的需求。但在现有的网络视频产业链中,电信运营商做为单纯的管道提供商,不能从网络视频中获取增值收益,巨大的宽带建设投入难以获取相应的回报。因而对于电信运营商而言,如何能够以低成本满足CP/SP和用户的需求,并且能够从增长的视频流量中获益,是他们迫切需要解决的问题。

构建电信CDN,可以满足电信运营商、CP/SP、用户等多方的诉求。电信运营商可以合理规划视频业务流量和流向,减少视频业务对带宽资源的占用,通过低成本实现对用户和CP/SP的QoS保证。另一方面,基于电信CDN,CP/SP可以提供高质的视频内容,提升用户观看网络视频的需求,培养用户付费习惯,从而促进视频产业的良性发展。

>> 提升视频业务质量将是运营商开展IPTV业务不得不去面对的挑战。

提供高质量视频体验

用户在观看网络视频时,视频播放的流畅性、视频内容丰富性以及视频播放的画面质量都会直接影响用户感受。同时,随着视频终端形式的多样化,不同终端之间的无缝连接和无缝播放也会给用户带来全新的视频体验。

为了向用户提供高清流畅的视频,视频内容的发送应该尽可能接近用户。同第三方CDN运营商相比,电信运营商拥有自己的承载网络,可以将电信CDN的节点部署到城域网边缘,例如可以部署到BRAS甚至OLT/DSLAM的位置,为“最后一公里”的视频传送提供QoS保障。同时,电信运营商可以根据有线网络和无线网络的覆盖情况,将电信CDN和承载网络有效结合,为用户提供融合的多屏业务。对于一些承载网络质量较差的地区,可以由电信CDN提供QoS保障,为用户提供高质量视频播放。

另外,对于用户在观看网络视频中遇到的问题,电信CDN需要能够快速隔离和纠正。例如,如何迅速定位出现故障的CDN服务节点?一个完善的CDN监测系统,可以帮助电信运营商快速准确地找出质量问题的源头,改善用户视频体验,提升用户满意度。

烽火CDN支持灵活的组网方式,可以在多种承载网络上快速部署,允许运营商动态配置CDN资源,保证不同区域用户的QoS。同时烽火CDN采用了大量的创新技术,如自适应码流、增强QoE、动态网络选择和带宽管理,可以根据网络状况、设备特性等,将合适的视频内容推送到不同的终端,满足用户多屏访问需求。

烽火CDN的实时客户监测系统实现对CDN网络的质量监测,提供传输质量指标、视频质量指标等统计值,为电信运营商快速定位和修复CDN故障提供有力支持。

构建良好媒体发送平台

网络视频CP/SP是电信CDN的主要付费用户,电信运营商必须帮助网络视频CP/SP获得成功,才能够在电信CDN上获得更多的回报。而对于网络视频CP/SP,要成功挑战传统电视运营商,他们需要更加了解用户需求,提供个性化的内容,吸引更多的用户。

电信CDN可以提供详尽的内容分析报告,包括内容的使用情况分析,如观看次数、平均观看时间、观看完成率等;不同内容的流量分析,如某个或某类内容的热度统计。利用这些数据,网络视频CP/SP可以对不同内容的上线、促销、定价等做出合理的调配,提升内容运营效率。

另一方面,通过电信CDN提供的用户分析报告,网络视频CP/SP可以跟踪用户位置,记录用户观看的内容和时间。结合电信运营商强大的用户管理系统,CP/SP可以分析不同区域、不同年龄段用户的观看习惯、喜好等,从而有效提高内容推荐和广告投放的有效性。同时电信CDN还提供用户的参与情况与质量指标统计,帮助网络视频CP/SP提高用户的参与度和满意度。

烽火CDN提供先进的统计分析系统,通过对日志及其它监测数据进行深度分析,提供不同指标的统计数据,为网络视频CP/SP提供必要的分析报告,从而提高视频内容运营效率,改善网络视频运营质量。

为运营商带来新的利润

构建电信CDN,可以有效缓解巨大的视频流量给电信运营商带来的宽带投资压力。电信运营商拥有的自己的传输网络,因此电信CDN有一个天然的成本优势。同时,电信运营商可以结合承载网的实际情况,合理规划CDN的组网和节点的容量,保证CDN的高效率、低成本运营。

电信CDN给电信运营商带来了新的商业模式,帮助电信运营商在网络视频产业链中获取更多合理的回报。英国电信在电信CDN的运营上是一个很好的案例,其推出的BT Content Connect服务,允许CP/SP通过付费获得更高质量的视频发布能力。

国内电信运营商可以借鉴英国电信模式,利用电信CDN为网络视频CP/SP提供CDN出租、分级发送等服务,逐渐从传统的B2C单向收费模式向B2B、B2C双向收费模式转变,同时从最终用户和CP/SP获得收益。

烽火CDN提供VCDN和多级别QoS的发送功能,帮助电信运营商快速开展CDN运营,实现后向差异化服务。

依靠电信运营商庞大的传输网络和成熟的用户管理系统,电信CDN有着巨大的先天优势,但要将这些优势转化为真正的利润,还需要良好的网络规划、合理的节点设计、先进的内容分析与报告系统、成熟的商业模式。烽火愿与电信运营商紧密合作,构建高质量的可运营的电信CDN,共同促进网络视频产业健康成长。

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