北京市政协开通4条热线征民意

2011年12月15日到12月24日，北京市政协陆续开通“职工心声”、“妇女儿童心声”、“社会福利与社会保障”和“倾听青少年心声”4条电话热线及政协委员倾听邮箱，收集市民的意见和建议。

这已是市政协开通电话热线倾听民声的第6个年头。这4条热线由市政协委员分别值守，倾听市民提出的意见建议，并将此作为市政协委员和界别的提案线索，带到市政协十一届五次会议上。

2010年市政协开通的4条热线一共接到700多个市民电话，超过30%的建议已经转化为政协的界别提案或委员提案，同时也为市政协调研提供了很多线索。

据介绍，96156“倾听百姓心声”2010年接听了390个热线，其中反映社会保障方面问题116件，占总数的48%，住房、拆迁、供暖、社会管理、社区建设方方面面的问题及建议，都通过委员提案、建议的方式向市政府及相关部门进行了反映。有的提案作为重点督办提案已经陆续研究出解决措施，例如针对关于养老设施建设的专委会重点督办提案，目前有关部门正抓紧研究解决特殊困难老年人入住养老院的相关措施。同时，2010年青少年热线接听主要集中在升学压力、心理问题、创业就业和网瘾戒除等方面，2011年已就青年创业就业问题进行了调查。