风水上市，好大一盘棋

邵乐韵

“ 期内，我要应付中国市场已经太忙，单单几个南方和北方城市就会把我的时间都占据了。”电话那头的彭钟桦，刚从中国大陆给某主流网站的“命理风水课堂”录制完视频讲座飞回新加坡，“中国市场大到离谱！”

这名45岁的新加坡第二代华裔，是新加坡风水公司“新天地集团”（New Trend Lifestyle Group）的创始人，旗下主要品牌有缘中秀风水馆。在缘中秀的中文网站上，对彭钟桦的形容是“国际首席宗师”、“极大震撼风水界、传人数不胜数、风水史上一个极罕有的奇人”。而他身边的人，言必称其为“彭大师”。

今年6月28日，彭钟桦的职业角色又多了一重身份：新天地集团的最大股东——在英国证券交易所另类投资市场上（简称AIM，挂牌公司主要是小型、新兴和成长型企业），新天地集团成为第一家以风水命理为主营业务而上市的企业。

“我从创立集团的第一天就想要上市。”彭钟桦说，他不做单打独斗，23年前在新加坡河畔开出人生第一间风水馆的时候，就是6个人的团队；1992年创立缘中秀品牌；2005年创立新天地集团。如今，他们在新加坡已设有6间分店，并在华人较多的马来西亚、香港、澳门等地开设了15间分店，在命理风水的基础上，公司业务还延伸到饮食、保健、贸易、美容、地产等行业。“我想证明我们在管理层面的优势和在市场上的认可度。”

新天地集团财务运营官兼执行董事张楚翘说，成功上市在业内可谓是标杆性事件，大家士氣高昂，看好中国市场，“最近三四年，我们新加坡6家店每年净赚1000多万人民币，增长率在10%——之前增长比较快，而现在新加坡市场比较饱和了，新的预期增长点在中国。”新天地的目标是，两年内开设50家分店。

风水也上市？

风水公司也能到证交所去敲钟？在新天地集团之前，史无前例。

2009年2月，日本最大网络算命公司Zappallas在东京证券一部上市，但它的归类属于移动互联网企业。而新加坡新天地的上市定位就是“风水”。

“风水是非主流行业，要上市的话不可能‘立等可取。很多人觉得去英国上市很容易，觉得我们是在骗老外，我很想鼓励这些人自己去试试看。”彭钟桦说，事实上，英国对金融市场的监管相当严格。英国AIM创业板上市审批采用保荐人制度，保荐人要对企业进行上市前的实质性审查和上市后的持续辅导，以保证股东利益。新天地的保荐人是名为“Zeus Capital”的英国公司。

经朋友介绍、与彭钟桦相识于两三年前的张楚翘是今年1月加入新天地的，也可以说，他是为了来助新天地上市一臂之力的。这个44岁的香港人是注册会计师出身，职业生涯中有推动多家互联网公司到美国、中国香港、中国台湾等市场上市的经验，“在中国市场有很多人脉”。

据他之前对媒体的介绍，Zeus对新天地的审查十分严厉：“不到100页的招股书我们就足足做了大半年。仅仅是几百字的公司简介，他们就提出了400多个问题。”连“风水是中国传统文化”这一句话，英国人都要去牛津大辞典里找渊源。

张楚翘说，把风水公司包装上市，第一要做的是摒除宗教色彩。“当我们带国外投资者和会计同行去新加坡参观公司的时候，确实费了一些劲去解释什么是风水。同时，他们发现在新加坡，有一些信奉宗教的人士也相信风水，认为这是一种学问，所以风水跟宗教是没有关系的。”在张楚翘的理解中，风水是一门环境学，结合现代管理学，为客户提供服务。

第二个问题是，风水是否涉及迷信。“迷信是崇尚神鬼怪力，但我们明码实价，用中国古代哲学来帮人算命，有迹可循，而且可以公开告诉你方法，比如用紫微斗数开出一个命盘，解释你的人生剧本，接下来要如何去演，就看你怎么做。”张楚翘说，风水其实是帮人寻求真我，了解、发挥自己。

“我们把风水作为学问、当作商业做，可以说是心理安慰。”缘中秀风水馆的服务几乎涵盖了紫薇、塔罗、星座等中西方一切与命理相关的论命形式，并用现代方式将古代文化进行包装，张楚翘形容这种混搭是“摩登风水”，特别为年轻人所接受。

今年5月，新天地通过审计，向伦敦证交所提交了上市申请，并终于在6月28日挂牌上市。据新天地集团向伦敦证券交易所提交的IPO（首次公开募股）申请文件，2011年，该集团收入约6000万元人民币，税前盈利约1400万元。此次募资金额为150万英镑（约1500万元人民币）。

目前彭钟桦持股比例为62.2%，上市后将被稀释为54.4%，仍牢牢掌握控股权。除了彭钟桦与张楚翘外，还有三个具有监督职权的非执行董事在公司的管理层：Robert John Goddard、Ajay Kumar Rajpal、Tan Meng Dong。

彭钟桦和张楚翘都称，集团上市主要目的不是为了融资，而是“用公开透明的方式让投资者知道，我们的风水并不是蒙人的”。彭钟桦说，他自己不炒股。

“彭大师”的风水世界

彭钟桦在自己的新浪博客上这么写道：“我彭钟桦，客家人，少林弟子法号释德松。出自清寒家庭，年少运途多舛。机缘巧合之下相遇名师僧儒，潜心研究儒，释，道等理论精髓。天赋异禀的我很快领悟玄学之道，不仅要有着儒家之风范亦要有大师之德。几十年来，我的顾客群众多且深受众人敬仰和爱戴。由于我一向有着独到的视野和远见，也曾多次成为众多知名商业政界大亨的私人顾问，口碑相传甚远。更有香港，澳门，台湾，印尼，日本，韩国，加拿大，美国等地区的名人政要不远万里慕名前来。”

彭钟桦接受《新民周刊》采访时说，他父亲是8岁时从中国南下新加坡，由于父母是再婚重组家庭，从小家境贫困，兄弟成长过程不易，“我务农20年”。读书时，彭钟桦觉得自己跟别人不一样，对风水有浓厚兴趣，经常用扑克牌占卜，“中学泡妞的时候就会看掌纹”。彭钟桦说自己那一届是新加坡最后一批华校生，文科毕业后，又读了英国的电气工程专业，“所以我的逻辑思维比较强。”彭钟桦说自己也参过军，规划训练对他有很大帮助。

23岁时，彭正式在新加坡开启了自己的风水职业生涯，因为命局中也显示自己属于这个行业。“使命感很重”的他也想通过风水，改变自己家族的命运。彭钟桦的原名其实叫彭松华，后改为“彭钟桦”，取“钟”的“演播”之意，“桦”的“根基”之意。“当一个名声在演播的时候，更需要一个根基。我求稳、扎实、要回归基本功。”

家族里也有兄弟从事风水事业，“但他们有他们的，我用的是企业管理，不做单打独斗”。彭钟桦似乎从一开始就明确了将风水生意企业化管理的方向，管理方式据称是他通过自学摸索独创的，并且也确实将80平方米的一间小店铺发展成在新加坡市场业务占有率达50%左右的大公司。

2008年，缘中秀成立子品牌博思国际学院，提供专业的中文及英文玄学指导，对外招生；同时，也用于培训和管理内部雇员。在这个学院下，缘中秀又创立了一个子品牌“塔罗世界”，致力于开发精致饰品、开运饰物和独家设计的星象塔罗T恤以及各类“能量产品”等。按彭钟桦的说法，“目前的市场如果不是用企业经营、把文化品牌搞好，那些小打小闹的，不用我们淘汰，市场就会淘汰他们。”

彭钟桦自信他们的算命方式之所以比其他人更有渗透能力和承担能力，在于他们将跟踪式服务数字化、文字化。“很多老师在算命时只告诉你要怎么做，不说清楚前因后果，你就会产生疑问为什么要这样做。而一个人一旦产生猜疑，基本上配合度就不大，信念不足，很快把引导方式遗忘了。我们刚好相反，把所有东西都数据化、文字化，然后会有业务员周期性地根据统计报表提示他下一步该怎么做，比如通过自我灵修、环境磁场、饮食文化的方式照顾自己的能量等。这是我们跟别人的区别之处——看起来只是一点差别，事实上后勤工作量很大。”

为了实现点对点跟踪，缘中秀的门市行销团队与后勤业务团队的人数比例为1：2.5。客户系统中的案例分散给各个跟进员，对客户进行回访和数据统计，比起前期的大师讲解，他们更像是售后维护的角色。

彭钟桦说，他们的客户中有70%是回头客。前来寻求指点迷津的个人客户中，金融人士和家庭主妇居多，若按男女比例分，女性占到了60%。“人都有生活上的盲点，有些是在情感上遇到问题，有些是事业遇到瓶颈、想换人生跑道的时候不知如何选择，这时候，他们会寻找一个没有相关利益冲突的人的见解。”

“通常，来咨询的人都是知识型的，越有能力的人越具备反省的空间，越会保护自己。反而是那些贫困的、自我意识很强的人，性格上刚烈、受过很多挫折的人，嘴巴上不讲认命，事实上几乎都认命，又不想去认知，这是蛮可悲的。”彭钟桦用着一种激烈的语气说道，“为什么需要上课，因为我说的是事实，而很多人就逃避事实，我需要不断地重复，不断地骂。”他说，有时候，与他近距离接触的人会感觉到一种压迫性。

在收费上，彭钟桦比别的大师贵3倍，“我们的营业额这样大，可想而知不是一般小人物能承受的”，“你需要有花费，才会心痛，才会行动”。个人咨询收费1000元到3000元人民币不等，为企业客户提供服务收费5000元到8000元不等，还可以为企业测量环境风水改变布局，每平方米100元—200元。邀请缘中秀的风水师做讲座或看风水的企业来自贸易、房地产、建筑商、食品加工等行业。在东南亚，新天地拥有一批固定的大客户：渣打银行、花旗银行、远东地产等大型企业都是新天地集团的重要资源。

彭钟桦说自己每天工作14个小时，接待7个左右的客户，名人诸多，比如中国国内数一数二的制作人。他的护照一年换一本，主要跑亚洲国家。

随着风水生意风生水起，彭钟桦也觉得，自己家族的命运确实也改变了，“从以前的困难和悲哀，到今天家族的上进和睦、生活富裕，他们都能感受得到。”

但是舆论也不乏对彭钟桦履历的质疑。在缘中秀的网站上，关于彭钟桦的头衔罗列了10多个，包括“南京大学国学文化系讲师”、“南京大学环境二级技师”等，有大陆媒体记者曾致电南京大学求证，未能找到相关信息。对此，彭钟桦说，“这个对我来说问题不大，我都有证书。”当记者询問是否可以提供相关证明的电子版时，彭钟桦停顿了5秒说，“我可以给你一部分。我们不需要媒体的质疑跟一些无聊人士的质疑。这个行业主要靠口碑，不靠媒体，有时候越描越黑。”截至发稿前，记者未获得相关资料。

拓展中国市场

新天地集团在英国AIM发行首轮股票后，7月份，其在中国大陆的总部落户深圳京基100大厦，工作团队约有12人。对于大陆市场进一步开拓，彭钟桦和张楚翘分工明确：前者具体面对客户，后者负责商业化运作，如谈判合作、资源调配等。

新天地在新加坡以分店模式经营，都以“缘中秀风水命理”冠名，每家分店经营有着较高文化附加值的琉璃饰品，除物理产品外，还提供风水命理类服务，并有一位风水师傅坐镇，提供商业风水、家居风水、择日结婚、姓名、面相、测字问事等服务。

与在新加坡采用的直接投资方式不同，在海外扩张时，彭钟桦采用的是特许加盟、代理、经销多元化发展的方式。张楚翘解释，目前在中国大陆的策略还是以经销和代理为主，将某些产品授权给本地商，而他们也有自主经营权，例如开塔罗咖啡店，缘中秀提供塔罗服务，经销商提供咖啡服务；对加盟商则是提供培训为主。

其实两年前缘中秀已经进入中国大陆。2010年，广州市缘中秀商品信息咨询有限公司，作为新加坡缘中秀风水命理在中国广州地区的特许经销商而成立，并于当年展开“塔罗世界”品牌连锁经营。至今，广州有4家经销商，深圳有2家直营店。彭钟桦透露，目前有意愿加盟缘中秀的有80家。

林莉萍是广州地区的总代理。她曾在新加坡生活13年，前5年在一家服装公司做设计，后8年一直在缘中秀上班，从一名基层销售一直做到了管理层。因为看好中国市场，她来到中国“探路”，店铺的主营业务是销售新加坡公司的水晶制品、火山琉璃等产品——在海外市场扩张的同时，缘中秀建立起一套完整的产业链条。据新加坡当地媒体报道，彭钟桦在中国台湾地区建立了自己的琉璃制造工厂，从设计到制作，均一手掌控。彭钟桦介绍，产品有五六百元人民币的，也有价值1万到10万的，或者专门按需要定制的，他负责出草稿。标准化的零售连锁+定制化的咨询服务，这也是为集团创造利润的重要模式。

除了销售产品，广州经销商也会公司客户举办讲座，或帮私人客户预约老师做咨询等。不过在中国内地，风水行业虽未被法律绝对禁止，却也没有相关政策明确准许，处于半隐秘状态，林莉萍曾对前往采访的媒体记者抱怨被束缚了手脚，无法将琉璃产品与风水命理相结合的特色明目张胆地推销出来。

张楚翘则显得很乐观，他举例，“广州有个客户是彩妆公司，请我们帮他们培训发型师和美容师，根据客人的脸型、八字及其约会目的等，有针对性地提供开运彩妆。6个月之后，这个公司被市场大为接受，业绩增加了700%。”他计算说，新加坡400多万人口，70%是华人，新加坡6家店足以覆盖客户群。而中国市场很大，单单是北京、上海、广州、深圳、成都、重庆，每个城市人口千万以上，“做到新加坡一样好的业绩是很容易的事情。”

而彭钟桦的认知是，“与其他市场消费者相比，中国市场的消费者不会在意花费，但提防心重，对风水师信任度较低”。“他不是不相信，而是认知度不够，所以你要有耐心把周遭问题给他解释清楚，然后通过印证让他知道真的是这样。”

彭钟桦说，自己现在在中国市场的主要任务就是做教育培训，像当初在新加坡发展一样，一个据点一个据点地，通过演讲、测试等分享方式，把正面的思维模式跟命理风水里面的蓝图规划灌输给潜在客户群。成都和北京因其地理位置和文化底蕴的元素，是彭钟桦较为看重的点，“上海这个地方的人比较傲气，不是我急着要攻的城市”，“但我的上海客户也很多，无论他怎么傲气，在我眼里，都明白他们担忧的过程”。

彭钟桦介意并生气的一点是，这个市场上有很多大忽悠。“我去雍和宫算命的时候，很惊讶这样的（算命）人可以生存，怪不得很多人说我们（风水师）是骗子。他们如果来新加坡、马来西亚”，彭忍不住哼笑了一声，“这些人就会明白，算命是多么正规的事情，是细节的规划、推算，这是门艺术。一个易经、八字、紫微斗数，不耗你三五年功力是不太可能的，如果你的知识跟我的水平差太多，这个门槛你是进不来的，不要浪费时间了。”

张楚翘说，新天地集团壮大并上市，很多华人地区的风水大师都非常愿意加入，希望风水不再被人看不起，不再被人说是骗人的。

人才最贵

为了跟上发展步伐，彭钟桦势必要吸纳更多风水师进入他的团队。目前，缘中秀旗下除彭大师外，还有9位师傅，来自中国台湾或香港地区，有的就在新加坡。

“我们每一年有四次招纳人才，我会亲自拜访。”彭钟桦称自己的集团是圈内的“黄埔军校”，“很多人希望知道我们是怎样经营的，没有上市之前，我们已经是别人学习的模式”。

碰到有渊源的老师，新天地会邀请对方免费去新加坡，一个2—3人的考核团队陪伴其生活两个星期，通过聊天、论命，判断此人是否适合加入团队。“自我意识太强的人我们都不用——如果一个人不能融入我们的事业体文化，那就有缘无分，我们会自动放弃，勉强没有幸福。”

加入了缘中秀之后，所有风水师也需要不断接受学习和培训，“每年有10多天内部集训，真正纯学术派的交流分析”。

为了带好队伍，彭钟桦制定了“诸侯政策”，即集团上市后，向旗下的风水大师等核心雇员进行期权激励，“我希望他们安心，退休以后没有烦恼，比一般人拿的退休金或花红还要高，毕竟他们为公司责无旁贷地工作。”张楚翘透露，目前正式期权奖励方式还没有正式宣布，但内部已经草拟好政策，会适时发布。

对于彭钟桦所看重的后勤团队，在缘中秀，有一条人才培训宗旨：一个月初步培训、三个月逐步适应、半年基本成型。“23年来，我们对员工的培训从不停顿，从向心力、使命感、目标设定，到占卜、塔罗、人生观、心理测试、八字、紫薇、姓名学等。一个普通的业务员要培训半年以上，再加上半年以上的业务熟悉，才能稳定。”目前，来自新加坡、马来西亚和中国的业务员比例约为3：3：4，华人為主，新加坡员工还需要有中英双语能力。

在交谈中，彭钟桦多次强调了自己的“使命感”，从新加坡传到中国祖籍家乡的名声也让“那些人要我落叶归根”，“人心所向，需求很大”。“风水师不用算自己的，因为我们的生命力是强盛的。我们从来不觉得有明天，生命无常是正常的，很多人奢望会有明天，我跟你相反，很早就立遗嘱，很早就把财产立信托，就算我们的企业倒了，我的保险也有两三千万美元，足以扶持我家人。无论如何，我有我的信念，要把‘诸侯政策做得更好，让这个事业发光。这个就是我跟别人不一样的价值观和使命感。”

彭钟桦说，他的钱将来不是留给太太和孩子的，而是要用于在中国国内建“心灵城堡”和疗养院。至于具体计划，他说不便透露，“给我两年时间，到时候你就会发现，我做的是帮助老人真正能获得自尊的疗养院。”

谈到私下生活的时候，彭钟桦语气显得轻松了一些。“我是很开朗积极的人，与人论命的时候显得严肃，下班以后很好接触，很感性，容易被感动到哭。”他说，自己很能融入别人的角色，了解他人状况所在。平时喜欢看《水浒》、《雍正王朝》等中国国内制作的大型连续剧，也会在出差间隙寻找时间旅游。“其实我的时间都不属于我，牺牲了很多与家人在一起的时间，对他们比较不公。”

彭钟桦的妻子也是新天地集团的一员，负责人事上的管理和聘请，把第二关。但彭不觉得自己的女儿与风水行业有渊源，“我希望她读经济，或与逻辑思维相关的专业。从她的八字看，适合商业、法律等范畴。”