做艺术市场最坚实的底盘

在业内，尽管对内地文物艺术品拍卖第一槌的认定有异议，但随着中国经济的发展和国际地位的变化，首批拿到国家文物拍卖许可证的5家拍卖企业在发展壮大中呈现出欣欣向荣之势。

百年老字号荣宝斋旗下的北京荣宝拍卖有限公司即是首批取得国家文物拍卖许可证的公司之一。自1995年槌响首场艺术品拍卖，至今已举办了近百场拍卖会，涉及中国书画、油画雕塑、瓷器、玉器、古籍、钟表珠宝等诸多领域。近20年的发展，北京荣宝拍卖经历了金融市场的风云变幻，见证了艺术市场的跌宕起伏，也由此摸索出一条适合自身发展的道路。

艺术品拍卖大有可为

在中共中央提出“推动社会主义文化大发展大繁荣”的政治文化背景下，艺术品拍卖市场的总体前景乐观。2011年宏观经济数据呈现温和及回落的趋势。由于货币紧缩政策和房地产、汽车等终端消费下滑，相当一部分流动性资金从其他投资市场退出转而寻求其他出口，艺术品市场凭借连续几年爆发式增长吸引了这批资金的注入。

根据中国拍卖行业协会《2010中国文物艺术品拍卖市场统计公报》发布的信息，截至2010年12月31日，全国具备文物拍卖经营资质的企业有250家。另据2011年5月伦敦《艺术报》报道，全球从事文物艺术品拍卖的机构有3200家。显然，中国文物艺术品拍卖机构数量已占到全球的7.81%。

2010年度，全国共举办691场文物艺术品拍卖会，共分2698个专场，上拍561326件（套）拍品，成交326074件（套），实现成交额396.96亿元，比2009年增长了74.03%。文化部文化市场司发布的《2010中国艺术品市场年度报告》中称：“2010年我国艺术品市场交易总额达1694亿元，比2009年增长了41%。而2010年度我国艺术品拍卖总成交金额达到589亿元，同比增长了177%。”可见，2010年度我国艺术品拍卖的增长率远远高于整个艺术品交易市场的平均增长率，并且在整个艺术品交易市场中所占份额大步提升了16.94%。

欧洲艺术博览会发布的《2010年全球艺术市场：危机与复苏》中显示：2010年全球艺术品拍卖交易额为430亿欧元，比2009年增长了52%。其中，中国艺术品交易市场所占份额为23%，仅次于美国。相比全球艺术品市场52%的增长率，2010年度，中国成为全球增长最快的艺术品交易市场之一。由此可见，艺术品拍卖行业在中国大有可为，但同时也要看到急剧增长所带来的负面影响。

老字号肩负更多责任

近几年，我国文物艺术品拍卖市场迅速改变了之前环渤海、长三角和珠三角三分天下的局面，形成了以北京为中心的市场相对集中的局面。处于领军地位的北京文物艺术品拍卖市场2010年度成交总额高达308.05亿元，占全国77.60%的市场份额。

北京荣宝拍卖位于北京古文化街琉璃厂，几百年积淀的人文气息与荣宝斋的金字招牌，不仅为荣宝拍卖带来了广泛资源，同时也赋予了荣宝拍卖更多的社会责任。荣宝拍卖自1994年成立至今，已有18年历史。作为首批拿到文物拍卖许可证的拍卖公司之一，始终依托荣宝斋这个老牌企业的深远影响力，同时靠自己深厚的经验积累和长期的文化传统，坚定不移地致力于“精品”拍卖路线。

回顾历史，从解放初期一直到“文革”以后，国家委托荣宝斋、朵云轩来发行艺术品，推行美术作品的文化价值，像齐白石、李可染、黄胄、王雪涛等画家作品第一手都由荣宝斋售出。历经社会动荡，艺术市场的起起落落，之前确立的价值体系在现如今是否能够继续遵从，需要时下的艺术品市场做检验。如果我们仍能在这个价值体系中兑现人们曾预期的美术品本应拥有的市场价值，曾经的价值在今天的市场中被证明仍然有效，这就会给市场带来信心，坚定人们继续投资艺术品的信念。这些因素都决定了我们致力于做艺术市场中最坚实的底盘，而不是让人群容易困惑的高烧市场。

实现艺术品安全兑现

针对艺术品市场的现状，各家拍卖公司在选择自己定位时，不同的价值取向将拍卖公司分为三类：第一类拍卖公司的首要目标在于推升价值，他们将艺术品的价格不断推高，为艺术市场不断注入强劲的动力，并引起人们的高度关注，也引发了社会公众更大的价值想像空间；第二类拍卖公司致力于兑现价值，这类公司以合情合理兑现艺术品的价值为己任，遵从艺术品发展的自身规律，实现交易双方的互赢共生；第三类拍卖公司则属于透支价值，他们操纵假画、劣画流入市场，扰乱市场秩序，成为市场的害群之马。

北京荣宝拍卖致力于成为第二类拍卖公司。在艺术品投资理念中，最根本最首要的是艺术品能够安全兑现，其次才是设法增值。虽然在拍卖活动中，价格翻倍成交的现象时有发生，但这并非理性交易的本质追求。一夜暴富也不是大多数理性艺术品交易者的根本目的，实现艺术品安全兑现才是人们最根本的需要。在众多拍卖公司中，荣宝拍卖将自己定位为做艺术品市场最坚实的底盘，通过拍卖活动，梳理出一个社会所公认的艺术品价值体系。

北京荣宝2010年共上拍5428件作品，成交4393件作品，成交率为80.93%，成交总额为95884.8万元。在全国文物艺术品拍卖企业中，上缴营业税排名第七位。从数据中还可以看到，在实现营业税排名前十位的企业中，荣宝拍卖的成交率排名第五，委托人兑现价值的希望在荣宝拍场具有可期待的意义。因此，以兑现价值为企业的目标，是围绕“做艺术市场最坚实的底盘”这一战略定位而制定的，具有积极的实践意义。

要在竞争中取得双赢

确定了公司战略，接下来就要在所选定的艺术品拍卖领域与对手展开有效的竞争。有竞争并不是一件坏事，竞争能带来学习和成长的机会，更理想的状态是在竞争中取得双赢。

以优质服务为着力点 在拍卖企业竞争激烈的今天，作为服务行业的拍卖公司未来的市场竞争就是服务的竞争。拍卖公司作为拍卖主体之一，可谓一手托两家——委托人和买受人。平衡两者的关系，了解各方需求，做好双方的服务工作，才能使企业在未来竞争中得以立足和不断发展。

首先，要给委托人以信心。为此，我们的服务工作就围绕委托拍品的具体工作展开。从签订合同起，拍品将会被安全、认真、严格地保管；对重要拍品的研究工作也随之展开，如何发掘艺术品的价值体系，挖掘它所拥有的艺术文化背景附加值，是提升艺术品价格的重要保证。同时，还充分利用荣宝斋的广泛资源，团结各方专业人士，为拍品严格把关。在审定上拍以后，图录的编辑、市场的推广、展览的布置等一系列工作都将以一定的深度和广度展开。

其次，要给买受人以放心，相信他们在荣宝拍场所竞买到的作品具有收藏和投资价值。在实际工作中，我们经常会遇到客户想要购买某类或某个书画家作品的需求。因此，随时了解客户的需求并积极寻找满足他们需求的拍品也是服务的一项重要内容。

再次，从市场参与的人员结构来看，大部分客户兼具委托人和买受人的双重身份。因此，在对他们的沟通和服务上需要保持公司理念和服务意识的一致性。

以书画作品为重头 荣宝一直致力于书画领域，这与荣宝斋的经营领域有关。因此，荣宝拍卖尽管也对诸多收藏门类进行开发，但书画向来是拍卖场上的重头戏。

这也与整个艺术品市场的拍品结构和价格相关。据中国拍卖行业协会《2010年中国文物艺术品拍卖市场统计公报》数据显示，2010年全国成交文物艺术品共326074件（套），成交总额为396.96亿元。按成交拍品件数划分，中国书画、油画及当代艺术、瓷玉杂项、古籍碑帖、邮品钱币和其他类所占的份额分别为：48.48%、2.27%、32.24%、5.59%、9.34%、2.08%；按成交金额划分，所占的份额分别为：66.25%、7.08%、23.07%、1.50%、1.10%、1.00%。无论是成交件数还是成交金额，书画都是主角，说明了这一收藏或投资队伍的庞大，具有良好的市场消化和换手能力。瓷玉杂项和油画及当代艺术也具有良好的成交份额，这也是荣宝拍卖除书画以外一直坚持和发展态势良好的拍卖门类。

以估价准确为参考 委托人、买受人、拍卖人组成了拍卖市场中的三方主体，拍卖公司单方不能完全主导拍卖结果，荣宝更愿意看到艺术品在一个合理的估价范围内成交。所谓底盘市场，是指我们能托住这个市场的价值底线，使得拍品能在这个价值底线上成交，并没有露底，这样也可以使买受人心里踏实，他将来也能预期实现拍得艺术品的价值兑现。

拍卖公司应尽力规避买卖双方的风险，荣宝拍卖注重成交率，注重艺术品价值的实现，理性看待艺术品的“虚高”价值。虽然艺术品不能精准定价只能初步估价，而荣宝更看重估值最基本的那一块，即低估价部分。虽然成交价经常出现高出高估价部分很多倍的现象，然而如果交易的结果超过估价部分过高，则会带来泡沫风险，这是买受人所不愿承担的风险。所以对于拍卖企业来说，估价的相对准确性是公司专业性的体现，应当保证艺术品在一个比较准确的估价范围内成交。相应地，此时的成交价格所反映出来的对市场的判断也是较为准确的，以及公认度较高的。一旦成交额高出估价好几倍，那说明估价存在较大偏差。同时，估价不能太低，以免给委托人带来兑现价值过低的风险；若成交价太高，又会给买受人带来泡沫风险。

硬件与软件同步提升

根据近20年的艺术市场发展情况来看，艺术市场有其特殊的运行周期。以2003年至今为例，2003年秋至2005年底是发展的一个高峰期，交易量增加，交易总额提高，参与人数增多；2006年春至2008年秋，是市场的调整期，市场出现回落，逐渐回归理性；2009年春至2011年秋，是又一轮高峰期，艺术品拍卖进入亿元时代，成交总额增加，成交记录不断被刷新。但从2011年岁尾的情况来看，市场又开始遭遇寒流，进入调整期。很显然，艺术市场以三年为一周期，进行着不同阶段上的调整。

艺术市场也遵循着价值规律的曲线，正在一只“看不见的手”的指挥下，进行着市场调节。波峰和波谷，是艺术市场发展过程中必然会出现的两极。因此，如何把握规律，在不同时期采取不同的公司职能战略，具有重要意义。职能战略即是让企业内部不同的职能部门更好地为各级战略服务，提高组织的整体效率。在艺术市场发展的各个阶段，不同的市场环境需要不同的职能战略相配合。

在未来发展中，公司的职能战略将配合“服务”这一核心竞争力，为实现价值兑现而进行组织结构的相应调整。首先，强化公司设立的市场部的工作职能，明确工作范围，平衡委托人与买受人之间的关系。在一定范围内开展市场调研，了解客户的需求，有针对性地开展服务工作。在具体工作开展中，配合公司的拍卖活动进程，进行信息传达、沟通交流和开展艺术沙龙、精品点评等社会活动，让客户有更多机会享受到服务，同时也有更多机会了解荣宝的理念和企业文化精神。

其次，在制度范围内简化工作流程，以灵活的机制给客户带来方便，提升客户的满意感。再次，塑造良好的企业文化形象，提升品牌吸引力。企业间竞争的焦点正从价格竞争向非价格竞争转移、从产品本身向产品以外延伸。企业要想获取竞争力，除了依靠传统的资产、设备和技术等“硬件”外，更要注重构建以企业文化、企业社会责任、商业伦理以及企业价值观等为主体的“软实力”。以企业社会责任为例，荣宝拍卖曾在汶川地震以后组织过两次义拍活动，2011年又承办了北京市非物质文化遗产的拍卖活动，得到业内赞扬。

总之，提升服务意识、扩大艺术品市场的流通渠道是荣宝拍卖思索与探求的问题，也是荣宝拍卖对于艺术品收藏的责任和使命。