好风凭借力 水好行舟

杨先磊

科技进步、社会发展需要创新。加强企业思想政治工作，同样需要创新。当前企业正处于改革发展的攻坚阶段和转型升级的关键时期，各种新情况、新问题层出不穷，尤其是企业员工的思想观念、价值取向、行为方式的变化以及对人际关系的影响等诸多方面，都迫切需要通过强有力的思想政治工作有的放矢，把适应社会主义市场经济的新思想、新观念、新机制确立起来，化无形为有形，化精神为动力，调动一切积极的因素，挖掘所有优质潜能，把人心凝聚到深化改革和加快企业发展这个中心任务上来，力求实现国家、企业、个人利益的最大化。因此，改善和加强企业思想政治工作，调整和丰富工作思路，积极主动地将思想政治工作真正灌输到广大员工中去，可以说已成为企业的一项灵魂工程。

定位上求准

人们在论及企业思想政治工作的作用时，却往往忽视思想政治工作也能创造效益的作用。事实上企业思想政治工作与企业生产经营一样，都在创造经济效益。所不同的是，它属于上层建筑的范畴，其效益的产生不像生产经营活动那样直接，显而易见。它的效益具有间接性和潜在性，也是多方面、多层次的，有许多是不能简单地用经济学的模式来测量的，这一点我们应当充分认识到。俗话说：“思想不牢，地动山摇”。国外管理界也有句格言：“人的知识不如人的智力，人的智力不如人的素质，人的素质不如人的觉悟”。可见人的思想是否到位非常关键，人心理顺，就能激发出一股“人定胜天”的战斗力，试想企业还有什么跨不过的坎，趟不过的河呢？所以，企业思想政治工作的创新应首先体现在思想上的高度重视和肯定，即增强作用意识。只有在思想和观念上定位准确，达成共识，有了统一的认同感，才能改变传统思想政治工作建章立制，游离企业管理之外，搞自我循环的状况，企业思想政治工作开展起来才会党政“两心变一心”，走活企业一盘棋。才会形成领导干部和广大员工都十分重视思想政治工作，群策群力，一呼百应的大气候。

思路上求新

企业改革越深入，各种深层次的矛盾和问题就会越来越多地暴露出来，这些层出不穷的新矛盾、新问题解决不好，就会成为企业发展的桎梏，管理的羁绊。因此，创新就要有清晰的思路，增强“系统意识”。对于企业情况正发生着复杂而深刻的变化，存在于员工中大量纷繁复杂的问题，思想政治工作光靠老经验、老办法是不够的，解决不了深层次的问题，必须在继承的基础上，积极开辟新途径，探索新办法，创造新经验。要学会“借鸡下蛋”，与其他手段结合起来解决，由偏重灌输向渗透拓宽。有的靠行政办法，靠加强管理；有的靠经济手段，用利益调整来解决。在借助这些手段时，必须坚持以思想教育为主的原则，决不能把思想政治工作等同于纯粹的物质刺激。思想政治工作的直接目的是提高认识，转变观念，转变思想作风，解决思想矛盾，这正是思想政治工作的特殊价值和功用所在。要使思想工作更好地发挥作用，就要突破部门界限，将它延伸到企业管理、企业文化、质量管理、市场营销等领域，成为企业发展的重要力量。这里讲的延伸实际就是结合、集成，结合不是机械地将二者连接起来，也不是我们通常讲的铁路警察各管一段，结合的结果是增强，是渗透，是你中有我，我中有你，相互融合，互相依托，这本身较前就是一种创新。

角色上求变

思想政治工作单纯“说教者”的形象，已不适应当前形势的需要，改善和加强企业思想政治工作，调整和丰富工作思路，使思想政治工作者努力在不同工作环境下，扮演不同的“角色”，将思想政治工作真正灌输到广大员工中去，成为一项灵魂工程。

首先是当好“灵魂工程师”。企业思想政治工作的着力点在于教育人、培养人，仅靠管理工作解决不了深层次的思想问题，还必须做深入细致的思想政治工作。力求在继承的基础上，不断探索新路子。

可将思想政治工作变“报告式”为“讨论式”。改变领导台上讲，员工台下听的习惯传统，采取平等讨论，相互启发的方法，围绕一个主题从不同角度，不同的侧面摆事实，讲道理，各抒己见，集思广益。

变“说教式”为“引导式”。针对员工思想的某些片面认识，开展顾大局，识大体，讲党性，讲原则，比贡献活动，运用身边的典型进行教育，使员工可比可学，感情上乐于接受，思想易于升华。

变“封闭式”为“开放式”，突破企业局限性，可组织中层干部、科技人员、销售人员、生产骨干等到兄弟厂家或优秀企业学习、参观考察，接受新事物，促进员工的思想和思维方式不断适应时代脉搏。

其次是当好心理咨询师。思想政治工作作为调试人心、理顺关系、化解矛盾、凝聚人心，激发斗志的工作，在经济快速发展，人们生活节奏普遍加快的今天，有着最广泛、最迫切的社会需求，尤其在企业进入改革发展的新时期。思想政治工作者应运用心理学的知识，通过深入到员工中去，让员工提问题或单独交流，针对不同情况，采取不同对策，把企业政策讲清楚，用春风化雨般的语言化解员工的疑虑，为员工解决存在的苦恼与困惑，化解矛盾，使他们心情舒畅地工作和生活，既保障了企业的顺利改革，同时又积极维护了员工的切身利益，可谓一举两得。所以，只有通过将思想政治工作与解决实际问题相结合，才能增强可操作性和实效性。

方法上求活

市场经济唯一不变的法则就是变，企业思想政治工作面临的最大实际也是变。市场经济的自主性要求思想政治工作由被动型向主动型转变，市场经济的竞争性要求思想政治工作由单一化向多元化转变，市场经济的开放性要求思想政治工作由封闭型向辐射型转变。转变的过程，本身就是创新的过程。

这就要求我们开展企业思想政治工作时，必须深入实际，与员工进行人对人、面对面、心对心的交流，而且做思想工作不能一个模式，不能手段简单，千人一面，要因人而异，对症下药，切忌“上下一般粗，左右一样长”。少居高临下，多平等对话。少抽象说服，多开阔思路。少千人一词，多点滴渗透。少做应景文章，多增强工作本领。少事后被动应付，多事前主动导入。其实，思想教育的过程说白了就是感情交流的过程，感情是沟通心灵的桥梁。只有真心诚意和员工交朋友，“将心比心”，才能“心心相印”，不断提高思想政治工作的感召力。

管理上求硬

在目前国有企业成为上市公司后正处于体制转轨和改革的攻坚阶段，思想政治工作亟待解决的问题表现为：“老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用，硬办法不敢用”，合力不强，队伍不精，经费不足，等等。要从根本上解决这些问题，必须从思想政治工作的自身做起，强化管理，建立健全能够贯彻落实各项制度，形成一套科学、有效的思想政治工作的管理机制，使思想政治工作“硬”起来。

健全领导机制和工作责任机制。一是要把对思想政治工作的成效作为衡量一个公司领导班子政绩及水平的重要依据。二是从上至下层层建立思想政治工作岗位责任制和任期目标责任制，一级抓一级，层层落实。三是建立科学有效的评估督导和奖惩激励机制。四是建立各部门工作协调机制和联席会制度，形成齐抓共管的“大政工”格局。

完善保障机制。一是完善思想政治工作者的培养、培训和选拔机制，确保政工队伍的优化。二是建立稳定的投入机制，为思想政治工作的深入开展创造一个良好的物质条件，从而更好地发挥思想政治工作的服务保证作用。

目标上求实

从一定意义上讲，创新就是务实，企业思想政治工作也要像对待科研、生产经营工作一样，树立牢固的效益意识，使思想政治工作的投入向产出转化，成本向效益转化。不能认为组织了几次学习，举行了几次会议，开展了几项活动，发表了几篇文章就算达到了工作的目的，必须有“硬件”，必须以企业的中心工作推动为标准。因此，一切思想政治工作的开展首先都要主动渗透，积极融合到企业科研、生产经营等各项业务工作中去，和生产经营目标紧密结合，关注实际工作中的难点、生产经营的重点、员工普遍关心的热点，都应当成为思想政治工作的重要组成部分。其次要热心为员工办实事。员工在想什么，员工最关心什么，员工有哪些困难，都应成为企业思想政治工作的着眼点，大力提倡求实、务实精神，坚持把解决思想问题同解决实际问题相结合。再则，企业思想政治工作的重点应放在调动员工的积极性，要虚功实做，注意化解矛盾、理顺情绪、协调关系，调动一切积极因素，为企业的改革发展提供强有力的精神动力和思想保证，以创造良好的思想文化舆论环境。

好风凭借力，顺水好行舟。这新形势下，唯有凭借创新之力量，企业思想政治工作才能保持生机和活力，这股劲风才能充分发挥其优势和威力推动企业日益兴盛强大，也唯有凭借创新之顺水，企业这艘改革战舰才能顺应时代大潮鸣笛远航，一路行好。

（责任编辑：陈海峰）