英国市场的外贸社交网络推广

2012-04-29李冠艺

进出口经理人 2012年10期

李冠艺

一份名为“国际通信市场”（International Communications Market）的年度报告，比较了英国和其他17家国家的通信市场，结果发现：79%的英国网民均进行过网购活动；比较而言，仅有27%的意大利网民这样做。在2011年，将近90%的英国人访问过购物网站，平均每人在上面花费的时间为84分钟；比较而言，波兰和意大利的消费者平均每人在购物网站上花费的时间约为20分钟。

在交易如此活跃的英国网络市场，如何才能有效地实现本土化开拓呢？如今，通过社交媒体打开局面已经成为不错的选择。

英国的主流Social Media选择

英国的搜索引擎主流还是google，据市场研究公司Hitwise称，google 2011年11月继续保持它在英国搜索市场的绝对领先地位，市场份额甚至还略有增长，由上年同期的90.39%增加到91.07%；同期，微软必应搜索在英国的份额仅4%，雅虎搜索的份额更低，只有3%。英国是除了美国之外的google第二大市场。搜索引擎优化还是搜索引擎广告投放，都要针对google为主。

来自 2011年comScore Media Metrix的统计，在针对英国做social media推广，主要针对facebook、twitter、linkedin、live、muspace这几大网站，而facebook则是在访问者数量上有绝对优势的。

Trendstream 2011年的研究报告将用户使用社交网络的行为分为三种：信息发布者（messagers）、群居者（groupers）和内容分享者（content sharers）。亚洲大部分用户是内容分享者，而英国和加拿大的更多用户是信息发布者。

英国社交媒体细分推广

英国的SNS?英国最主要的SNS是facebook.com和linkedin.com。

据英国线上声誉管理公司Reputation 24/7的调查研究发现，一般人实际见面平均需要9分半钟才能判断能否与对方成为朋友。而在SNS网站，通过简单的资料或者照片，平均只需5分半钟就能形成第一印象。与好朋友的合影，包含微笑、小孩子、海滩等要素的温馨图片往往能迅速给人留下深刻的第一印象。

英国的微博推广（microblog）?英国覆盖最广的微博是twitter.com。

英国的博客推广（blog）英国常见博客有www.blogger.com、wordpress.com及toluna-group.com，虽然前两个源自美国，但在英国的普及率也很高，需要中国外贸供应商注意的是，不要发无谓的链接，来自博客的外链在搜索引擎的权重已经越来越弱，注重内容建设，发对用户有意义的内容。

另外还有轻博客Tumblr.com，在英国也有非常多的用户。

最后，下面这几个网站在英国也有相当的市场占有:

helphound.com；

squidoo.com；

Fmylife.com。

英国的IM?中国的外贸业务员喜欢跟外商在线互动，这是一个比较有特色的业务推广模式，英国人喜欢用什么即时通讯工具呢？

2011年 6月的一份报告指出，在桌面端的IM市场中，Microsoft+Skype占据了全球68%的市场份额，其中Live Messenger 占 40.67%，Skype占27.39%。英国人的偏好除了MSN,skype外还要加上facebook，facebook的通信是主流方式之一。

另外，还需要提醒中国供应商注意的是，虽然iphone全球大行其道，但在英国2011年，还有1/3的青年使用黑莓手机。2011年英国伦敦的骚乱，即时由黑莓手机传递信息。因此，在发布内容时，特别是做e-mail营销时，要考虑黑莓客户端的阅读性。

英国的视频分享（Video sharing）YouTube.com 是英国人的首选。facebook.com是英国本土人除了youtube、BBC、VEVO外所使用的的第四大流媒体。Vimeo.com、Yell.com也是英国人常用的视频分享站。

英国的图片分享站（Photo sharing）英国主要的图片分享站如下所示：

photobox.co.uk；

flickr.com；