制度理论背景下中药行业企业供应链运作探析

王苹 尹曙光

［摘要］ 本文基于制度理论，探讨了中药行业企业供应链运作的现状和存在的问题，并提出了相应的研究方向，以期实现中药行业产品供应链运作与管理体制之间的契合，提升中药行业企业供应链运作效率，并进一步探索推动中药行业供应链物流有序发展的制度嵌入性因素，使其供应链物流的结构性变化向良性的路径依存方向发展。

［关键词］ 制度理论； 中药行业； 供应链运作； 探析

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 11. 032

［中图分类号］F273.7 ［文献标识码］A［文章编号］1673 - 0194（2012）11- 0050- 03

1引言

最近几年供应链管理在我国各行各业受到了广泛的关注，对于企业供应链物流运作的关键要素和绩效表现，也已经在理论和实证方面进行了深入的分析研究。中药行业这种特定行业的供应链具有一定的特殊性。一方面，其供应链具有更复杂的相关利益导向，这种导向不仅受供应链中参与企业的利益影响，也受到关联产业（上下游的产业结构和产业特点）和关联方（行业组织、产业用户和个体用户的集合）的作用；另一方面，由于中药行业对国计民生具有重大影响，因此，中药行业的企业供应链运作受到相当大的制度性影响，合理的制度嵌入往往会对这些行业企业的物流管理和运作产生较为强烈的作用。因此，如何看待物流及供应链管理对我国中药产业发展的作用及其制度上的创新，还需要在理论和实证上做更深入的分析研究，尤其有关中药饮片在分销过程中如何增强透明度，通过集中电子交易以及现代物流和供应链管理以解决药品分销中所存在的矛盾，更是在应用研究方面显得十分重要［１］。在经济全球化的背景下，国外医药巨头们也跃跃欲试，当前世界医药２０强都已经成立了专门的中草药研究中心，这加剧了中医药国际市场的竞争，如何在较短时间内通过现代产业管理方法来提高我国中药行业流通规范化、产业化水平，对于当前我国的医疗改革和中药企业改革意义重大。

2研究背景

2.1制度嵌入理论

嵌入是新经济社会学的一个基础性概念，原意是指将一个系统有机地结合到一个对象体系中去。在国外，经济史学家卡尔·波拉尼在其“作为制度过程的经济”一文中最早提出了这个概念。他认为“人类经济嵌入并缠结于经济与非经济的制度之中”。１９８５年，新经济社会学家迈克·格兰诺维特在其代表作《经济行为与社会结构：嵌入性问题》一文中，把经济活动放到了更为宽泛的社会和人际关系的背景下，认为经济行为实际上是嵌入在社会网络中或非正规的社会关系之中的，而不仅仅是波拉尼所谓的“经济活动嵌入于制度” ［２］。２００５年，他进一步解释到：“许多社会生活都在围绕着一个非经济中心运行”［３］。因此，当经济和非经济活动互相混合时，非经济活动影响经济活动的成本和可用技术。这种活动的混合就是所谓的经济的“社会嵌入”，包括经济活动在社会网络，文化，政治和宗教中的嵌入。Ｓｈｉ－Ｃｈａｎｇ Ｈｕｎｇ则将制度嵌入与企业战略网络结合，研究了组织的战略资源，其研究认为制度嵌入的程度越高，组织关注和受制度环境影响的程度也越大，由于企业之间在管理结构和组织方式上不尽相同，因此，不同制度嵌入的程度就成为组织关注差异的重要来源，基于此，企业面临的制度变量范围越广，企业采用同一制度形式的可能性越小，企业的战略性行为越具有差异化和分散化的特点。制度嵌入理论对研究和分析重大特殊行业的企业物流运行行为提供了非常有益的借鉴，像医药行业，由于其行业的特殊性，这种制度性的影响将会表现得异常复杂和广泛，社会结构和政府等都有可能影响到行业内企业的运作，而企业的物流行为也需要关注制度性因素，这种广泛的、复杂的制度嵌入，必然造成企业物流组织运作的方式具有多样性，所以，基于制度嵌入这种纵向的物流网络分析，对于解释和探索中国中药行业企业物流运行规律十分必要。

2.2中药行业企业供应链运作现状及存在问题

医药流通的集约化以及相应的物流管理、供应链管理是最近几年来被广泛重视和研究的问题，在此前的研究和实践中，国内外理论界和实务界对医药流通以及物流和供应链的本质、构造特征进行了广泛的探讨，对医药行业的新型交易形成进行了探索。目前中国医药物流存在的主要问题如下：第一，信息孤岛现象比较明显，影响了物流运作绩效；第二，没有按照科学合理的流程进行医药分销管理；第三，物流节点过多，这种状况不仅是由于不合理的经营体制所致，更是由于政策上的误导所致；第四，在物流系统的建设上，一味强调自身系统的强大功能以及业务处理量，各自为政，各自抢滩，忽视了物流（特别是药品分销）是一个规模经济性很强的行业；第五，服务能力较弱，目前的药品分销都是延续计划经济时期的分销渠道和体制，没有形成真正意义上跨区域的、全国性的药品分销企业；第六，物流系统的建设过程不切合行业和企业的实际，盲目追求自动化物流中心的建设，没有投入产出的观念，而且在基础管理和经营流程没有做根本变革的前提下，寄希望于通过物流信息系统的建设来实现；第七，为了追求物流效益，通过行政捏合，搞物流基地和物流园区，忽视目前中国医药的发展程度和现状［４］。医药行业是国民经济各行各业中较为特殊的行业，其流通绩效关系到千家万户，因此，如何实现医药流通的现代化和高绩效是研究的重点。

3研究方向

3.1探析中药行业企业物流网络形成的动因、形态和发展轨迹

中药行业不同于一般竞争性行业或完全规制行业，由于其对国计民生的重大影响，中药行业经常在一定程度上受到政府制度影响，同时由于其运作要符合市场经济规律，供应链组织和运作具有很强的竞争性和企业决策自主性，因此，这些行业企业的供应链复杂度较高，目前探索企业供应链内在绩效因素的研究较少，特别是从内外部利益相关者视角对供应链组织模式现状的深入调查较为欠缺，所以，以系统的方式探索中国中药行业物流结构现状、演变方式和管理特质，对于促进行业的发展，提高企业供应链物流运作效率具有重大的意义。可以通过大量实地调研了解中药行业企业的利益驱动性行为因素和实际各种运作方式，同时通过与发达国家医药行业企业的供应链管理和运作进行对比研究，来揭示中国中药行业供应链管理和运作模式存在的问题、根源和变革发展的状态。

3.2探索和建立中药行业企业供应链绩效测度和考量模型

现有的供应链绩效评估方法大多局限于一些经济性收益指标的分析，或一般意义上的分销消耗性指标，缺乏对产业结构整体运行效果的评价，特别是如何在切合行业结构演变的特点和相关利益方非经济性发展要求，同时将企业内部和外部运作流程均衡和协同的基础上，合理、全面地评估产、供、销整个流程的供应链运作绩效更是一个急需研究的领域。可以在考虑均衡产业结构变化和企业微观分销变革条件下，同时考察商流、信息流、物流和资金流的结合，探索结构化、流程化的中药行业供应链绩效管理实施的框架和流程，包括数据和信息的收集、绩效测度、评价和计算，以及相应的改进和优化。

3.3探索中药行业企业供应链持续发展的制度嵌入模式

合理有效的供应链组织和运作一直是中药行业长期以来未能彻底解决的问题，以至于中药饮片在供应链组织运作过程中往往要经过很多环节，缺乏相应的管理规范、活动集成和合理、统一的物流管理体系。面对这一状况，可以在基于大量实证调查和研究的基础上，分析研究现有制度嵌入对物流产业结构和企业供应链物流运作聚变所产生的影响，特别是近年，各项宏观管理政策如何改变了商业利润的转移和利益方利益的调整，并在基于上述分析判断的基础上，提出如何通过市场化的而非计划性的制度设计和制度嵌入，以及规范化的物流组织模式，来整合整个产业供需链，以有效地解决提升企业供应链运作的绩效，进而为中国中药行业供应链物流产业化的研究提供一种新思路。

3.4设计具有现代物流管理意义的中药流通作业流程和发展战略

探索中医药流通规范化发展的新思路。中药药品流通问题一直是我国国民经济中的重大问题，也是长期以来未能彻底解决的问题，以至于药品在流通过程中往往要经过数个环节，这不仅滋生了腐败，增加了消费者的负担，同时也增大了生产者的风险。除了在理论上对中医药品物流及供应链管理做出研究外，还可以从实证研究方面，探索药品流通的绩效和需改进的领域，制定整个中药产业供应链的业务流程，这样不仅从理论上有利于促进中药流通的发展，同时在应用方面也有利于转化为现实的生产力，提供相应的参考。

4总结与展望

目前对供应链管理的研究大多集中在其他行业的分析研究，而且是以发达国家的实践为背景展开的，缺乏对像我国这样的发展中国家如何加强医药供应链管理尤其是中药行业供应链管理的研究。因此，本文基于制度理论，针对与中药产品相关的各种商务活动，从分析中药产品流通对物流服务的需求入手，从技术和应用两个角度深入展开，研究中药药品物流市场的发展前景、应用模式，提出对中药行业企业具有指导意义的供应链管理体系模式，其研究具有理论价值和实用价值。

主要参考文献

［１］ 胡以一． 我国供应链环境下的医药流通新模式［Ｊ］． 安徽商贸职业技术学院学报，２０１１（1）：４４－４７．

［２］ Ｍａｒｋ Ｇｒａｎｏｖｅｔｔｅｒ，Ｅｃｏｎｏｍｉｃ Ａｃｔｉｏｎ ａｎｄ Ｓｏｃｉａｌ Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ：Ｔｈｅ Ｐｒｏｂｌｅｍ ｏｆ Ｅｍｂｅｄｄｅｄｎｅｓｓ［Ｊ］． Ａｍｅｒｉｃａｎ Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｓｏｃｉｏｌｏｇｙ，１９８５，９１（3）：４８１－５１０．

［３］ Ｍａｒｋ Ｇｒａｎｏｖｅｔｔｅｒ. Ｔｈｅ Ｉｍｐａｃｔ ｏｆ Ｓｏｃｉａｌ Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ ｏｎ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ Ｏｕｔｃｏｍｅｓ［Ｊ］． Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ Ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅｓ，２００５，19（1）：33-50．

［４］李璨，游娟，吴志利，等． 医院中药现代物流管理的应用探讨［Ｊ］． 医院院长论坛，２０１１（5）：４２－４５．