TA敞开大门 共谋发展

天南海北聚首“同一扇门”

11月27日8时，一辆蓝色大巴车急驰在北京通往天津方向的G103国道上，坐在车上的都是“同门中人”——他们是来自浙江金迪门业有限公司、江苏合雅木门有限公司、重庆美心家美木业有限公司、吉林兄弟木业集团有限公司、吉林福敦木业有限公司、辽宁郁林木业有限公司、沈阳天河木业有限公司、鞍山市天华木业有限公司、佩高门业（上海）有限公司、青岛佰荣祥木业有限公司、春天集团有限公司、深圳展辰涂料集团股份有限公司等12家企业的高管，多数由总经理带队，配以生产经理、技术总监、销售经理。阵容最“豪华”的是浙江金迪门业，总经理王玲娟，副总经理朱宝原，分管生产、技术、营销等部门的经理来正军、朱启鹏、李翔、罗永强共6人同往，全方位记录TATA经营之道。而主营家具漆、装修漆、建筑涂料的深圳展辰涂料集团也派出经理刘世福、蒋健，北京分公司总经理欧阳建华、展辰涂料北京公司总经理肖劲。同行的还有春天集团有限公司总经理李磊、总经理助理袁俊杰，江苏合雅木门有限公司总经理操刚生、市场部经理戴玉婷，辽宁郁林木业有限公司总经理赵守平、副总经理冯志敏、技术总监孙彬彬，吉林兄弟木业集团有限公司生产部总经理解燕山、生产部副总经理赵辉、销售总经理徐夕华，鞍山市天华木业有限公司总经理刘富强、总工程师刘宪东，吉林福敦木业有限公司总经理纪定国，沈阳天河木业有限公司生产总监范少辉，佩高门业（上海）有限公司总经理陈浩生，青岛佰荣祥木业有限公司总经理牛培杰，重庆美心家美木业有限公司营销总监张敬骥、市场总监彭怀，上海木材协会木门专委会代表庹鑫。

经过近一个小时的奔波，大巴停在了通州区潞城镇宝佳路11号门口，来自天南海北的木门企业高管聚首“同一扇门”——TATA木门总部。

TA敞开大门迎同行

TATA木门基地的大门缓缓打开，厂区正中间大片草坪上，十个约三人高的红色大字分外显眼——“我们是TATA，我们正青春”，TATA人的平均年龄26.5周岁，是传统木门行业中最年轻的团队。在TATA，激情与时尚随处可见，比如办公区域连接处跳跃的五颜六色的圆形装饰，还有宣传栏里“TATA好声音，唱出你自己”的海报。园区左侧是供员工休憩的小花园，几条曲径通幽的碎石小路、树木与假山巨石相互点缀，透过稀疏的杨柳枝叶，可以清晰地看到远处的八角凉亭轮廓，更远处的一幢红色建筑，则是员工的宿舍楼。TATA董事长助理侯承梁与TATA第十二厂（木门总部）总经理唐丹已等在门口，一番寒暄之后，唐丹亲自带队，引领参加此次活动的高管们开始了TATA之旅。

在车间外面走廊的墙上，挂着四个人的照片，“这是为TATA做出特殊贡献的员工”唐丹指着照片向大家介绍说，“比如张志虎，将TATA调整为3大板块4大区域，对内部组织系统起到了决定作用”。“这是TATA人内部的‘诺贝尔。”董事长助理侯承梁补充道。进入车间，机器轰鸣，尽管唐丹声音响亮，但是在这支近30人队伍的后排仍听不清晰，有员工及时递来一只大喇叭，顿时解说的声音响彻车间，作为领队的唐丹也显得更具“导游范”了。工艺、工序……TATA的秘密一一展示在了“竞争者”的眼前，没有隐藏，没有回避，“TA”自信地向同行敞开了大门，TATA董事长吴晨曦说：“现在都在讲‘过冬，大家却都忽视了如何‘过冬才是最重要的，是缩着不动还是运动‘过冬，结果是大不相同的。欢迎大家来TATA，看TATA是如何过冬的。”TATA成为业界传奇，或许正源于这份坦然和自信。

不怕内行看出“门道”

进入车间不久，集体行动很快四散开来变成“游击队”，每一道正在流水线上作业的工序、每一个正在专注工作的工人、每一个挂在天花板上的标语、每一件已经成型或是正在加工的产品，此刻都成了企业家们眼中重要的考察对象。青岛佰荣祥木业有限公司总经理牛培杰低头仔细看一扇门的封边工艺，一边与身边的人交换着意见，一边用极为专注的眼神看着工人的作业，并用手亲自去感触TATA门的每一道工序。浙江金迪门业有限公司也是木门行业中数得着的领军企业，在王玲娟总经理的带领下，6名前来参观的高管各司其职，分工合作，从进车间开始的第一道工序认真研讨到最后一道，不断拿自己的产品与TATA一一对应，“人多力量大”，收获颇丰。众多内行有什么疑问便走上前去跟工人扯着嗓子问几句，有道是外行看热闹，内行看门道，这些木门行业的高管们各个都是业内精英，问的问题言简意赅，却无一不是直指要害，关注的都是实实在在的“门道”，TATA的员工对“不速之客”抛来的问题并未遮遮掩掩，一边认真工作一边从容不迫地回答，唐丹也一个接一个地解答各位同行的疑问。

走出车间，企业家们又发现了新的亮点，纷纷拿出相机与手机拍照，他们拍的是TATA内部人员考核的公开宣传栏。在宣传栏上，每位员工的名字下边有数量不一的笑脸和哭脸，这代表着工作的成绩好坏。为严格保证产品声誉，TATA会将出现质量问题产品的失误部分拍成照片放大贴在负责人的名下，随时提醒员工要百分百完成任务。与考核栏相对应的还有温馨的鸡毛信，贴着员工写下的感言和信念，江苏合雅木门有限公司市场部经理戴玉婷看的很认真，她指出“这样的考核方式更加人性化，也更能给员工以鼓励”。

对话吴晨曦一问到底

一小时后，从车间出来，意犹未尽的参观者们在唐丹的带领下来到TATA学院，入口处的墙上，贴着“我们的工作是学习，工作只是练习题”——这是TATA专门为员工开辟的学习圣地。在能容纳200人的会议室中，企业家们围桌而坐，分享方才的见闻，谈论TATA的经营之道，等待TATA董事长吴晨曦。

正当大家议论到“TATA的电子商务”时，30出头阳光潇洒的吴晨曦大步流星走了进来，他并未走上已经放好话筒的讲台，而是就近找了个空座，坐到了企业家们中间，接过唐丹递来的话筒，接着电子商务的话题开始侃侃而谈，吴晨曦首先介绍让业界惊叹的TATA双十一电商销售爆发的“内幕”——网络营销部门的员工主动请缨要做的一个项目，不到三个月十来个人做出了1800万的成绩。会场顿时静了下来，大家开始凝神静听，吴晨曦娓娓道来了TATA的奋斗故事。从1999年TATA诞生之初讲到2001年的财政危机，当时吴晨曦将自己的帕萨特车卖掉补贴员工工资，TATA上下却无一人领取；从2001年北京直营店开业讲到2004年建成国内最大的现代化木门工厂——如今这个厂已经只是TATA最小的工厂；从TATA艺术吧讲到毛主席纪念堂以及鸟巢中用的TATA木门……重庆美心家美木业有限公司营销总监张敬骥听后颇有感触：“看到了一个品牌从低到高的成长过程，也更加肯定了自己的道路，为自己向前冲刺加足了马力。”

“一路走来，背后支撑的力量是TATA一家人的文化。”吴晨曦坦言，TATA内部管理人员极少，“自己管自己”，这是吴晨曦给出的答案。他举了一个例子，TATA宾馆只有两位工作人员，前来开会的经销商经常多达几十人，如何解决卫生打扫之类的问题呢？解决的办法是来到北京的经销商在入住宾馆时，会住到一个贴着自己名字的房间，也就是自己的小家。而家中卫生环境要靠自己来保持，平时再怎么凌乱也是自己的家，只要保证在最后离开时像刚入住时一样整洁即可。远道而来的经销商因为有了这么一个小家而感觉温暖备至，受到重视，也有效节约了人力资源。

在接下来的互动环节，面对大多闻名未曾谋面的各位同行甚至竞争对手，吴晨曦落落大方地表示“有什么问题尽管问”，瞬间拉近了彼此的距离，大家纷纷举手示意争相发问，吴晨曦知无不言言无不尽。如果说参观车间只是从工艺上解答了一些疑问，现在吴晨曦用最直接的回应方式将TATA解构给同行看。面对“泛家居时代”整体家居盛行，TATA如何选择的问题，吴晨曦表示：“因为我们专注，所以TATA只做木门。上帝会给人很多诱惑来阻挠自身的发展，就看你如何对待。我认为，整体家居的提出者应该是设计师，做整体家居应该是设计方而不是生产方。”而对于木门企业该不该“触电”的问题，吴晨曦讲了一个TATA的故事——非典时期，北京多家门企停产，TATA员工却集合到当时的老一厂活动了起来，利用互联网与外界沟通，坐在电脑前面完成了下半年的销售任务，从此，TATA开始了电商的探索，拥有了网络营销团队。

同“门”兄弟共赴前程

参观结束了，对话结束了，要回到自己遍布神州大地的工厂车间开始新的征程了。临别之际，在十里河TATA艺术吧优雅的环境中，大家一边欣赏着TATA门的风采，一边回味着忙碌而又充实的一天。“期望而来，满载而归。”鞍山天华木业有限公司总经理刘富强感到不虚此行，“我们看到了一个真实的TATA，与TATA零距离，与吴晨曦零距离，让我们看到了这个行业冬天里的火苗，我相信星星之火可以燎原，今天从TATA学到的经营理念我也会慢慢消化，将合适的东西应用到自己的企业中去。”辽宁郁林木业有限公司总经理赵守平也表示：“TATA是榜样，而不是神话。这一次亲眼所见亲耳所闻，也让我感到我们自己还有很长的路要走，要学人之长克己之短。”

握手话别，有一些不舍，更有一些收获。走进TATA的时候，还有一丝“同行是冤家”的忐忑，走出TATA，多了一分惺惺相惜的朋友之谊。“不谈生意只谈行业”，中国木门行业未来的蓝图已经跃然眼前，他们不再是同行冤家，而是携手前行的同“门”兄弟，敞开心扉、取长补短、抱团取暖、合作共赢，这些中国木门行业的精英们将和TATA木门董事长吴晨曦一起创造中国门业更加辉煌的未来！