创建“学习型”班组的主要途径和方法

顾卫东

［摘 要］ 创建学习型班组对于全面提高员工素质，增强企业竞争力有着直接的关系，应成为企业创建学习型组织整体行为中的重要环节。企业要紧紧围绕提高员工学习力和创新力，增强企业核心竞争力为目的，精心组织和开展特色鲜明、富有成效的学习型班组创建活动，积极探索创建学习型班组的途径与方法。

［关键词］学习型班组 建设 途径

班组是企业的细胞，处在生产管理工作的最前线，员工的主人翁地位和作用首先要在班组得到充分体现。加强班组这个前沿阵地的建设，是增强企业活力、提高企业整体素质的基础性工作。

一、以更新观念为先导，将创建学习型班组摆上议事日程

创建学习型班组不能靠行政命令来推行，只有通过宣传、引导，使员工群众领悟创建学习型班组的真谛，才能成为自觉行动；只有更新观念，才能满腔热情地全身心投入，齐心协力同创学习型班组。班组要引导员工树立学习是生存和发展需要的观念。

一是要教育员工懂得学习是提高人的能力的基本途径，不学习、不掌握新知识，就会被时代淘汰，就不具备发展的能力。班组要引导员工树立终身学习的观念，使员工群众在持续学习中实现自身价值。学习是人的天性，是获取新知识、新技能的主要途径，是人才培训的基础，是创新的源泉。班组要引导员工树立学习工作化的观念。

二是要引导员工把学习引入工作，使学习和工作有机结合，通过学习实现工作创新，把“让我学”变为“我要学”。只有建立学习型班组，使员工真正做到学习工作化，工作学习化，才能顺利完成各项生产任务。班组成员的思想素质、业务素质好坏，直接影响着企业的经营，关系着企业的兴衰成败。

二、围绕企业生产经营中心，着力提高员工自主管理的能力

一是要围绕企业难、急、险、重问题开展挖潜增效、技术攻关，把活动领域从单纯的学习拓展到争创一流指标，促使员工在本职岗位上提高技能。要根据企业经济效益目标，强化班组经济核算工作，层层细化分解各项成本指标，控制各项消耗，人人核算成本，处处精打细算，千方百计节约成本，为企业增效做出一流贡献。

二是要强化以人为本，以人为中心的管理。企业之间的竞争，是企业学习力的竞争，只有具备学习力的员工，才能有具备学习力的企业。班组要积极探索新办法、新措施，营造和谐的人际关系，注重感情投资，尊重人，关心人，工作中注意以情感人，生产管理中富有人情味，让员工体会到在班组这个“第二家庭”中的温暖，增强主人翁意识，充分发挥自己的聪明才智。

三是要注重实践“班组学习、自主管理”的思想。现代企业的系统性、一条龙的生产方式，需要发挥班组整体力量，要善于把班组长的管理化为众人参与的管理，把班组员工的智慧和力量凝聚起来，引导到企业的发展上，运用学到的知识，增强班组潜力，使班组成员你追我赶，集思广益，寻找差距，扬长避短，出谋献策，齐心协力，上下同心，从而不断创造出新成果、新成就，使学习型班组成为学用结合的一流班组。

三、形式多样、不拘一格地建立加强班组学习的格局

一是集中辅导与个人自学相结合，建立长效学习机制。班组可以每月坚持一次集中辅导学习，每年开展几次大型读书汇报会、交流学习心得。平常以个人自学为主，同时结合兴趣选读几本理论、文化、技术、科学、管理、法律方面的书籍，并写出心得体会。

二是业务学习与政治学习相结合，提升综合素质。要建立理论学习、专业知识学习和基本技能学习相协调的学习体系。要组织班组成员认真学习政治理论，重点是学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，加强职业道德和敬业精神教育。

三是建立灵活多样的班组集体学习制度。在建立集体学习制度时，可以形式不一。如：用小黑板、小卡片每周出一、二个思考题，帮助启发组员学习；实行每月一次测试，季度一次集中考试；发挥班组生产、技术骨干的作用，定期组织他们为班组成员讲课；还可以结合工作中出现的问题，组织学习，找出问题，制订防范或最佳应急处理方案等。

四是创新学习模式，促使组员学习能力和创新能力同步发展。在学习形式上，班组可以结合自身实际，开展诸如基本要求强化学、抓住重点干中学、结合岗位重点学、知识共享普遍学、取长补短互相学、劳动竞赛练中学、考核奖惩激励学、个人发展全面学为主要内容的学习模式。

四、建立激励机制，营造创建学习型班组的良好氛围

一要从培养班组长带头学习入手。要想成功创建学习型班组，学习型班组长很重要。企业可以要求班组长写工作日记，工作日记要着重体现加强和提高班组学习力、凝聚力、管理创新能力等方面的要求。有目的、有计划地培养一支工作学习化、学习工作化、善于学习、精通业务、讲究管理的骨干队伍，为创建学习型班组奠定基础。

二要建立学习考核制度。要制订详细的考试、考核方案，建立一月或一季度安排一次测试，半年或一年安排一次集中考试等制度，把创建学习型班组纳入目标管理和年度考核，定期检查，及时找出差距，不断完善学习型班组创建工作。

三要建立和完善激励机制。形成完善、科学的激励机制，对做出成绩、付出辛勤劳动的员工给予适当的奖励，会演变成精神催化剂。要坚持奖励先进、鼓励先进、推广典型的原则，让先进典型政治上有荣誉，经济上有回报，以强有力的激励机制，增强创建学习型班组的活力。

四要充分发挥宣传栏作用，营造学习的新风尚。可以开辟主人翁风采专栏，每月定期宣传，对在创建学习型班组中涌现出来的新人、新事、新气象，以及先进个人、先进班组、典型经验，大张旗鼓地进行表扬宣传，以激发员工的学习热情。