佛山120急救调度模式下的院内反应时间状况分析及策略

刘扬晖 钟菊英 刘秀珍

[摘要] 目的 对佛山120急救调度模式下的院内反应时间进行分析，提出缩短院内反应时间的策略。 方法 使用SPSS统计软件对2011年11～12月8点至18点我院急诊科确认并接受的由通讯指挥中心发出的院前急救指令进行随机抽查，对其院内反应时间[A组（急诊医师组）、B组（急诊护士组）、C组（担架员组）和D组（救护车司机组）]进行分析。 结果 2011年11～12月8点至18点，对佛山市中医院急诊科调度护士接收到的526例院前急救指令进行随机抽查并进行统计。A组院内反应时间（51.58±16.63） s，B组院内反应时间（51.09±16.47） s，C组院内反应时间（59.40±17.06）s，D组院内反应时间（59.30±17.12） s。A、B、C和D组院内反应时间比较，差异有统计学意义（P < 0.05）。A组和B组较C组和D组的院内反应时间较短，A组和B组间无统计学意义（P > 0.0083），C组和D组间无统计学意义（P > 0.05），A组和B组与C组和D组间的差异有统计学意义（P < 0.05）。我院急诊科综合院内平均反应时间（59.69±16.78） s，2 min内出车率100%。比广州市120急救网络医院的院内反应时间短，差异有统计学意义（P < 0.05）。 结论 因地制宜，制定相关策略缩短院内反应时间。

[关键词] 院内反应时间；紧急医疗救援；急救模式

[中图分类号] R459.7[文献标识码] B[文章编号] 1673-9701（2012）17-0124-02