浅谈通信行业财务管理及其核心竞争力

科学技术（尤其是计算机技术和互联网技术）的日新月异促使通信行业的发展越来越快，竞争也越来越激烈。企业要想在激烈的竞争中脱颖而出就应该加强各个环节的管理工作，并且针对能够提升企业价值的关键环节予以格外重视。其中，财务管理为企业的战略提供资金支持，是决定企业战略能否成功的关键。有效的财务管理能够帮助企业了解自身的优势、劣势、机会及威胁，提供决策有用的信息；失败的财务管理会使成功的经营战略一无所获，甚至使优秀的企业毁于一旦。财务管理对于企业的长期生存和健康发展具有重大意义，而且对其运用恰当还能在一定程度上提升企业的核心竞争力。

通信行业尤其是通信制造项目行业，由于业务繁多，其财务管理具有独特的特点，下面本文将以通信行业中的通信服务业为例，详述企业的财务管理实务。

一、通信行业提高核心竞争力的几项原则

（一）形成良好的企业文化

良好的企业文化以无形的力量引导着企业的员工按照正确的方向奋进，并能够在一定程度上约束不道德的行为，增强员工的凝聚力和向心力，激励员工朝着共同的理想和目标努力。因此，良好的企业文化是企业持续经营的基础，更是提高企业核心竞争力的必备条件。

（二）管理要以客户需求为导向

随着经济的持续发展，市场上已经出现了供大于求的局势，企业要想在激烈的竞争中获得一席之地，就要以客户需求为导向进行生产经营。因为，只有以客户需求为目标进行的生产经营活动，才能为客户提供最适合的产品和服务，进而获得目标受众的认可和支持。

（三）提高执行力

如果没有良好的执行力，再好的管理思路、再好的管理制度也只是纸上谈兵，长此以往将会大大影响企业的经营效率，甚至导致企业走向灭亡。执行力低主要表现在以下几个方面：（1）员工素质低，不具备与其岗位相符的执行力；（2）工作安排不合理，各环节协调性差；（3）员工在执行过程中，紧迫感差并且不予认真对待。

（四）加强企业管理的科学性，建设学习型企业

企业应该建立一套科学、合理的管理制度，并且对企业的各项工作进行精细化的管理，使企业能够在对自身有一个充分的了解的基础上，抓住重点环节重点管理。企业应该努力塑造一种终生学习的氛围，激励员工坚持不懈的钻研，为企业提供更多新颖的想法。

二、基于提高通信行业核心竞争力的财务管理目标

（一）满足利益相关者的需求

在市场经济中，企业的理财主体更加多元化。股东作为企业的所有者，在企业中承担着最大的权力、义务、风险和报酬，但是债权人、员工、企业经营者、客户、供应商和政府也为企业承担着风险。因此，企业在确立自己的财务管理目标时不能忽视这些利益群体的利益。

（二） 财务管理的精细化

在激烈的市场竞争中，市场细分越来越精细化，产品生产越来越精细化，企业理财主体越来越精细化，这就要求企业的各项管理尤其是财务管理需要精细化。要想对企业的财务实行精细化的管理，首先要转变企业对财务管理的定位，从机关型转向服务型，其次要转变财务管理的职能，从简单的记账核算转向为管理决策提供信息支持，最后要转变财务管理的管理态势，从静态的反映转向动态的反馈问题、分析问题、解决问题。财务管理的精细化应该对其内容进行细化、并根据企业的实际情况对相关内容进行重新整合，通过不断拓宽财务管理的领域，来更好地服务于企业的经营决策。

（三）财务管理的可执行性

较高的执行力是一项制度能够发挥其应有作用的必备条件。一个企业要提高其财务管理的可执行性，首先要保证企业的财务管理制度是符合企业自身实际状况的，其次要在企业内塑造一种执行文化，再次要培养高素质的财务管理人才，最后要通过合理的绩效考评制度来提高员工的积极性。此外，企业要明确执行力的构建过程是一个循序渐进的过程，切勿操之过急。

三、强化企业财务管理，提高核心竞争力的措施

（一）合理安排财务管理的组织构架

合理的组织架构是保证财务管理工作顺利进行的必备条件，企业要根据自身的条件并结合财务管理战略确定最优的组织构架。首先企业要对自身的财务管理工作要实现什么目标有一个明确的定位，然后了解各种财务管理组织构架的优缺点，最后确定一个最有利于企业实现财务管理目标的组织构架，并将其切实的实施下去。

（二）强化全面预算约束机制

首先，要在整个企业内大力宣传全面预算的管理思想，让全体员工意识到全面预算不仅是财务部门的责任，更是每个员工应该积极参与进来的。其次，建立一套完善的预算管理体系，从预算的编制、实施、信息反馈到考核都要有科学的执行流程。

（三）完善企业的各项财务支出流程

要确保财务工作不相容职务相分离的岗位原则，严格按照国家的相关对定来安排账务的处理流程，审核财务支出的合理性和真实性，防止收入的跑、冒、滴、漏，制定合理的成本费用审核制度，并对大额或异常的费用支出采用例外原则进行管理。

（四）健全内部控制制度，加强财务管理的风险防范意识

健全的内部控制制度能够及时发现并防止企业的各项异常行为，因此企业应根据自身的实际情况建立一套科学、合理的内部控制制度。与此同时，企业更要建立一套完整的财务管理风险控制机制，要对企业的经营活动、筹资活动以及投资活动的关键环节进行严格的管理，加强财务风险的预警和识别，及时评估、预防、控制和分散风险。

四、案例分析

A公司为一家通信服务企业，在之前的管理工作中，企业对财务管理的工作重视不足，认为其只不过是为其他管理工作提供辅助性工作而已。因此，财务管理的工作只起到了记录信息的作用，而不能为企业提供决策有用的信息。另一方面，财务部门在企业中的地位比较低，因此财务工作人员总是有不被重视的感觉，长此以往对本职工作越发的不积极主动。这样的财务管理工作导致的结果就是，预算管理形同虚设，成本费用支出混乱等现象市场发生，导致企业的利润水平较同行业其他企业较低。A公司在2009年对企业的财务管理工作进行了较大的梳理，并且对其进行了改进和完善，表1为A公司优化企业财务管理工作前后相关指标的对比分析。

从表中我们可以看出，2009年之后的盈利水平要远远高于2009年之前的盈利水平，并且我们通过对净利润和营业收入的同比增减的对比情况发现，2009年之后，净利润的同比增长均大大高于营业收入的同比增长，说明企业的成本费用支出大大降低，2009年之前，净利润的同比增长低于营业收入增长，说明企业的成本费用支出存在较大的不合理的地方。综上，我们可以得出的结论是，该企业通过完善财务管理工作，提升了企业的核心竞争力，最终获得了盈利水平的提高。

参考文献

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作者简介：周雪燕（1982-），女，汉族，山东枣庄人，本科，中级会计师，研究方向：财务管理。

(责任编辑：陈岑)