农业科研信息服务模式初探

信丽媛,苏丽娜,张玉玮,王晓蓉,王丽娟

摘要：分析了农业科研信息资源环境和农业科研人员信息需求的特点，并以天津农业科技图书馆在为农业科研信息服务的实践为例，对农业图书馆为农业科研服务模型进行探索。

关键词：农业； 科研信息服务； 模式； 天津

中图分类号：F302文献标识码：ADOI编码：10.3969/j.issn.1006－6500.2012.02.024

Study on the Model of Agricultural Scientific Research Information Service——Tianjin Agricultural Science and Technology Library as an Example

XIN Li-yuan1,SU Li-na2, ZHANG Yu-wei1, WANG Xiao-rong1, WANG Li-juan1

(1. Information Institute of Tianjin Academy of Agricultural Sciences,Tianjin300192,China； 2.Tianjin Academy of Agricultural Sciences, Tianjin 300192, China)

Ａｂｓｔｒａｃｔ: The paper analyzed agricultural scientific research information environment and the character of information demand from scientific research staff, and then it took Tianjin agricultural science and technology library as an example, at last it gave the model of agricultural scientific research information service.

Key words: agriculture;information service;model; Tianjin

科研人员在项目选题、立项、试验、撰写报告、成果鉴定到奖项申报和每一个步骤，都离不开查阅文献信息。据统计，科研人员在整个研究过程中，查阅文献信息的时间要占全部科研时间的40%左右[1]。在网络环境下，农业科研人员对文献信息的需求呈现出较强的专业性，他们希望能够方便、快捷地找到自己需要的文献信息资源，把时间和精力主要用在发挥创造性思维中，以加快科研课题研究进程。因此，检索、加工、提炼信息资源，针对不同类型、不同层次用户，主动地提供有创新意识的信息服务，已成为农业图书馆信息服务工作发展的必然趋势。

1农业科研信息资源环境

从实体资源来看，这类文献主要包括纸制图书、期刊、报纸和随书光盘等。农业图书馆所收藏的专业知识文献资源，具有馆藏特色，范围相对集中，一直受广大农业科研人员的青睐。

从虚拟资源来看，这类信息资源主要包括涉农权威网站网页信息、数据库资源等。农业科研人员可以利用计算机和网络使用数据库等电子文献资源，也可以利用专业网站随时查询最新的行业信息报道，还可以把自己的心得体会及成果放在网络平台与同行交流。

2农业科研人员信息需求特点

2.1获取信息能力不断增强

农业科研人员大多数具有信息素养，他们能够通过参加信息检索方面的培训、向图书馆咨询、向身边同事请教以及在使用信息资源的过程中自我摸索等多种方式，不断提高自身获取信息资源的能力。目前，有许多农业科研单位的图书馆，都开展了提供馆藏网络数据库的使用、网上免费资源的推介、各类信息资源软件的使用等方面的培训和讲座，已经有越来越多的科研人员掌握了文献查找、工具书利用、专利检索、某些专业数据库的运用等获取信息的方式。

2.2信息需求层次越来越高

农业科研人员的信息需求主要朝学科化、综合化、知识化、互动化4个方向发展[2]。一是学科化。当前，课题项目研究都要求具有一定的创新性和探索性，学科方向不断向纵深发展，科研人员对文献信息需求的针对性、专业性也随之越来越强。科研人员需要及时掌握本学科研究领域国内外科研的发展动态、专利、技术创造以及专业学术刊物的最新报道等信息。二是综合化。在学科化的同时，信息需求还有一定的综合性，这是因为科研活动中的许多问题需要跨学科协同解决。科研人员所需的信息范围更加宽泛，向多个领域互相渗透。三是知识化。为科研人员提供简单的文献检索已经远不能满足他们的需求，他们需要的是深度数据挖掘、内容分析和知识发现的服务，以及需要将各类信息进行综合集成的个性化、知识化的服务。四是互动化。以互动为方式，能够强化学科化信息服务水平。网络条件下，科研人员的信息需求频率加快，他们期望馆员能融入到自己的科研活动中来，提供能支持科研创新全过程的文献信息服务，能智能响应具体问题。

2.3个性化趋势越来越明显

不同学科、不同研究方向、不同科研课题、不同层次的科研人员，对信息服务的需求不尽相同。他们需要的是解决问题、形成方案、注重知识内容的针对性极强的深层次集成化的服务[3]，这要求信息提供者根据不同的需求提供个性化的知识服务。由于个性、兴趣、信息习惯不相同，科研人员越来越需要根据自身的兴趣得到以适合的知识组织形式、传递载体和交流方式提供的信息服务。特别是从事重点学科研究的学术带头人和专家，他们需要从纷繁的信息中提炼出本研究领域的专深全面、准确权威、新颖及时、针对性强的信息，以利于掌握研究方向，调整科研的攻关重点，赢得在同研究领域中的优势地位。

3 天津农业科技图书馆服务科研的实践

针对天津市农业科学院广大科研人员越来越强烈的信息资源需求，天津市农业科技图书馆（以下简称农业图书馆）在围绕院学科建设中，有组织、有计划、有步骤地通过采购、引进、自建等多种方式，进行了农业科研信息资源建设与积累，逐步建立起了一个结构科学、内容全面、层次分明、布局合理的农业科研信息资源系统，在为农业科研信息服务模式方面做出了不断的探索和努力。

3.1构建适合天津市农业科学院学科特色的馆藏资源

丰富的馆藏专业资源是图书馆的优势所在。以农业图书馆为例，目前馆藏图书7万多册，现刊500余种，过刊30 000余册，建立资料交换关系的单位有30多家，并编辑了中外文期刊和图书目录[4]。随着计算机技术、网络技术和数字化技术的应用，自2000年以来，农业图书馆陆续购置了维普数据库、万方数据库、CNKI数据库和CABI、AGRICOLA和AGRIS数据库等中英文电子资源使用权，并购买了超星电子图书1 000余册，开通了电子阅览室[5]。还自建了一系列小型农业专题信息管理数据库，通过天津农业科技信息网，用户可以在线访问数据库和图书馆书目检索系统。

3.2 建设科研信息服务队伍

为了更好的提供信息服务，农业图书馆十分重视信息服务队伍建设。一方面，建立了馆员专业知识的学习与培训制度，通过开展数据库使用方法，信息分析方法等专门的培训，提高馆员的业务素养与能力。另一方面，建立专家咨询制度，遴选院内各学科专家为兼职馆员，将馆员收集、筛选、挖掘信息的专长与专家的专业背景知识和丰富经验相结合，为科研人员提供更加专业的信息服务。专家是宝贵的智囊团，馆员多与他们沟通，可以逐步丰富专业背景知识。同时，专家的需求和建议为图书馆资源的引进和购买提供参考，为如何有效开发和利用这些资源提供专业支持。

3.3 科研信息服务的主要内容

借鉴目前已有的科研信息服务模式，并结合现状，农业图书馆提出的农业科研信息服务模式为:以重点学科建设为中心，辅以个性化定制的信息服务模式。农业科研信息服务主要包括以下内容。

3.3.1提供文献定题检索与查新服务凭借着所拥有的文献信息资源，近5年来，农业图书馆提供的国内外科技查新报告年均百余项。此外，农业图书馆还提供文献代查代检、馆际互借、新书新刊推出送等服务。如，为本院黄瓜、蔬菜、保鲜等重点学科课题组提供文献检索服务，按照科研人员提供的关键词，文献语种、国别以及所属年限等要求，检索数据库中收录的该学科最新进展，通过电子邮件互动沟通提供信息服务，节约其查找资料的时间。农业图书馆还面向全院开放了数据库资源原文自助服务，为每个研究所（中心）设置了专用账号，供全院人员提供中文文献全文。这样既减少了图书馆原文提供工作量，又满足了用户的需求。

3.3.2 编印《农业科研信息简讯》2008年农业图书馆面向科研人员开始编印《农业科研信息简讯》，主要收集了天津市农业科学院相关学科的研究前沿、最新资讯和国内外相关科研机构最新进展等内容，每月编印一期。信息选择的领域主要是要结合天津市农业科学院优势学科、重点学科、新兴学科发展趋势和方向，同时兼顾传统学科的优势领域。信息的来源，主要是农业领域相关的权威网站，国家和地农业科研单位及大学的门户网站，还有科研人员推荐的专业网站等。农业图书馆根据馆员的学科背景和研究方向，将上述网站进行分类，由专人负责定期浏览和下载相关信息，跟踪学术研究动态、追踪学术前沿，并对热点问题、新观点进行整理、分析、提炼与浓缩，为科研人员提供专业的、高层次的信息服务。

3.3.3建立专题信息管理数据库农业图书馆还依据院重点学科建设需要，与院重点学科团队合作，自建了一系列专题数据库。根据立项课题发展需要，跟踪重点课题项目在国内外的最新动态及论文发表的数量，了解国外内相关领域的网站信息，掌握该领域最新进展。利用数据库存储检索到的信息，并按照主题进行分类，供科研人员参考使用。以自建的专利信息管理数据库为例，该数据库收录了1983─2010年天津市农业科学院共取得的214项专利，科研人员可以就专利基本情况的选项进行简单检索，也可以进行复合检索。

3.3.4推出了专题研究系列报告专题研究系列报告主要针对重点学科科研创新需求，针对领域内热点问题进行有重点的跟踪与系统的分析，协助科研人员了解自己的专业领域以及相关学科的国内外发展动态、研究方法等。如，与黄瓜研究所课题组合作，开展了国内黄瓜专利和品种权情报分析。利用中国知识产权网（http://www.cnipr.com/），在专利检索的高级检索栏目下的全文字段中输入“黄瓜”一词，得到全部与黄瓜相关的专利991件。剔除无关专利，得到黄瓜核心专利共121件。从专利构成、年度分布和专利权人分析3个方面完成了对国内黄瓜核心专利趋势分析和黄瓜生物技术育种专利分析；从年度申请量、类别分布和趋势分析3个方面完成了黄瓜品种权概况及趋势分析。也开展了黄瓜育种与栽培国外专利情况分析，选择了世界专利数据库公开的欧洲、美国、日本等50多个国家和世界专利组织的专利文献，将黄瓜育种与栽培等相关专利分成7类，进行比较详细的统计分析。

3.3.5提供培训与咨询一是举办专题培训。只有科研人员熟练地操作计算机，正确地使用网络和数据库的检索手段，才能以最快的速度获得所需要的信息。农业图书馆每年都会对院内科研人员进行1~2次基本检索技术培训，把最新的资源和服务介绍给他们，通过培训不仅可以提高科研人员驾驭信息资源的能力，也能够加深科研人员对先进信息服务手段的认识，调动他们对科研信息的潜在需求，促进资源有效利用[6]。二是开展咨询服务，通过电子邮件、电话和在线服务的形式，解答科研人员资源使用过程中的遇到的难题、故障，年均300人次以上，根据他们的需求和建议，不断调整信息服务方式。

4结语

农业科研信息服务是一项系统性、基础性、长远性工作。需要农业科研单位加大对信息服务的支持力度，信息服务部门也应充分挖掘自身的资源和特色潜力，探索和创新服务模式，为推动农业科研学科建设和提升学术水平提供强有力的文献支撑。

参考文献：

[1] 孔燕,刘成新,杨磊.信息检索技术的发展与教育应用探讨[J].现代教育技术,2009(19):32-34.

[2] 郭彩.创新农业专业图书馆知识服务模式的思考[J].天津农业科学,2011,17(6):78-80.

[3] 赵林英.高校图书馆面向科研项目的服务创新探究[J].通化师范学院学报,2011(2):70-71.

[4] 张玉玮,郭彩，陈建国.农业图书馆数字资源建设研究[J].天津农业科学,2011,17(6):136-139.

[5] 郭彩,贾宝红，陈建国.推进农业科技信息服务 为天津现代农业保驾护航——天津市农业科技图书馆服务“三农”实践[J].天津农业科学,2004(4):54-56.

[6] 邬丽雅.农业科研图书馆信息服务模式初探[J].农业图书情报学刊，2007,19(6):66-67.