越南ICT产业发展现状

王晨曦

越南是一个国民平均年龄仅有20岁的年轻国家，经济有望高速发展。同时，越南高度重视ICT产业，大力实施ICT人才培养规划，积极宣传其国内ICT市场在以双位数的速度快速发展。

市场销售额大幅增加

越南信息通信部称，包括面向消费者的商品和服务在内，2009年其ICT市场销售额达61.67亿美元，同比增加18.1%。其中硬件业增加了12.9%、软件业增加了25.0%、数字产品增加了56.8%（图1）。

以硬件业为中心持续高速发展

越南硬件业销售额突出，2009年为2000年的8倍。服务器、电脑和网络等相关设备的热卖扩大了IT市场。近期发展的重心则渐渐向软件和内容转移。今后对硬件的投资仍会继续，但目前越南的ICT市场已经进入了一个新阶段，主要关注已投资资产的稳定利用以及是否继续维系核心产业的利益等问题。

现在的越南把外资企业的销售解决方案当作向导。IBM、惠普、戴尔、思科、Juniper网络公司和微软等全球性企业都有参与。日本企业中，NEC、NTT和富士通等则负责提供应用软件的开发和网络的构建等服务。越南本土的系统集成商则通过与全球性的企业合作对商品和服务进行销售。

在对外资企业依赖变强的趋势中，越南本土企业FPT集团显得格外出彩。FPT是越南最大的IT企业集团，之前是科学技术部旗下的国有企业。FPT集团旗下的FPT软件在承接日本软件外包方面也很有名。FPT在越南国内不仅致力于软件开发，同时也涉及网络连接和数据中心、批发IT相关物资、系统集成等多重领域。

但是目前越南对于把各个商品组装合并到一起，作为一个解决方案提供给市场这一商业形态和企业文化还尚未成熟。大多数ICT企业不能根据客户要求把多种商品做最合适的组合，而止于销售客户所需产品的“小商贩”阶段。作为越南ICT产业支柱的硬件制造业也是以产品进口和销售这样单纯的商业形态为主。

推进培养100万ICT人才计划

为了克服ICT产业的弱点并使该产业成为推动经济发展的引擎，越南政府出台了相关战略。2010年，越南开始实施以培养人才、扶植企业、创新产品和扩大出口、投资为中心的ICT产业五年计划。具体目标为：培养5万名精通外语、专业技术强的工程师，扶植两家年营业额20亿美元的硬件制造公司、两家年营业额2亿美元的软件开发公司和两家年营业额5亿美元的传输公司，通过政府的各项优惠政策，把对IT界的外国直接投资扩大到每年50亿美元。

虽说光靠培养ICT人才是远远不够的，但目前的越南正在全国性地培养ICT人才。2010年9月22日，越南总理阮晋勇通过以强化ICT产业为目标的国家级战略《信息通信业发展计划》。该计划制定了一系列目标：截至2020年，80%的大学毕业生要掌握英语能力和ICT专业技能，越南国内外的ICT人才总数达到100万，把目前30%的国民互联网利用率提升至70%。此外，越南还接受了日本的援助，预计2012年在河内市建设“和乐高科技园区”。胡志明市也在推进“西贡高科技园区”的建设。

如何优化产业结构是越南目前面临的课题。越南的ICT产业以硬件为中心。附加价值低的企业即使有经验，也很难培养高素质的ICT人才。因此有观点认为越南ICT业界应先进行产业结构的变革。

与印度和中国等国相比，越南在大学阶段对ICT人才的培养意识还比较弱。目前企业普遍通过上班后的培训来培养ICT人才。

在对当地学生的问卷调查中，希望在外资企业就职的人偏多，工资和职位是大家集中关心的问题。外资企业为应届毕业生支付的月薪约为250美元，而越南内资企业的月薪大部分在200美元以下。

非法盗版率为亚洲最高地区之一

与其他东南亚国家一样，越南的非法盗版问题尤为严重（表1）。由于微软加强了版权管理，已经使不少企业不得不将非法盗版软件换成正版。

同时，越南企业的个人安全管理不够完善，不小心把病毒带入公司电脑、用公司的电脑看垃圾邮件等情况也屡有发生。此外，通过USB传入传出数据、擅自将公司的电脑带出去、随便装入软件等行为经常发生。

但这并不是说越南社会整体的安全意识低。也有些企业在签雇佣合约的时候，会加入有关安全保密问题的条款。大多数的企业都有防病毒对策、禁止员工擅自在公司电脑上安装软件等规定，对于防止信息泄露也制定了一系列措施。只是与企业制定的各种对策相比，员工的信息安全意识还跟不上。

（作者单位：中国贸促会电子信息行业分会）