正点科技:唤起用户使用的欲望
2012-04-29梓璃
梓璃
移动互联网的激烈竞争,让越来越多的开发商开始将作品的着力点放到契合用户需求和用户体验上。其中,正点科技推出的正点闹钟深受用户的喜爱。其不仅是一款提醒人们起床的闹钟,还是非常贴心的必备生活管家。本期上方微访谈诚邀正点科技副总裁王瑞,畅谈他的经验和心得。
契合用户的刚性需求
很多新产品在面世之前没有任何市场,在这种情况下,要想让用户接受该产品,最重要的就是产品能够满足用户的刚性需求。就拿手机闹钟来说,它是除了打电话和发短信之外用户使用率最高的功能,契合了用户的刚性需求。
刚性需求下的产品,更加注重简单实用。只有让用户体验到简单的操作、准确找到自己想要的,用户才会有进一步使用的欲望。这时,企业和开发者要注重不断与用户沟通,得到他们的反馈,并不断地改进产品、完善自我。此外,在做一个手机应用之前,要先看一下相关平台的市场里都有什么样的应用、用户在论坛里关注什么;同时,也要在搜索引擎里查找相关信息的关注度,找寻身边的人进行访谈,这样有助于更加深入地了解用户的需求,以便研发出能得到用户和市场认可的产品。
以创新求发展
在产品同质化的市场背景下,创新是企业发展的基石和灵魂,唯有善于创新、敢于创新的企业才能独占鳌头,对于专注于闹钟类应用的企业也是如此。就拿正点闹钟来说,就非常注重产品的创新。他们独创的强大多样的时间逻辑,以及场景化模板的简单操作,得到了不少用户的好评和喜爱。
而且,正点科技一直不断优化产品,以便跟上市场的变化。例如:它不仅在软件里设置了欧洲杯和NBA总决赛的专栏,更推出了奥运专题版,除了可以进行风格皮肤的转变之外,热门区还提供了日期赛程、项目赛程、金牌赛程和冠军赛程等四种方式的赛事提醒,以满足不同用户的需要,这无疑更增加了用户的好感。
注重内容和服务
众所周知,在市场上做得好的產品都会实现用户从百万级向千万级的跨越。对于企业和开发商而言,在这两个不同阶段里,企业在产品、运营和推广上都是需要有所改变。用户规模的大小,让运营角度也会产生区别:规模小的时候应该主要关注产品的功能演进,而规模大的时候就应当侧重内容和用户服务。
如今,越来越多的开发商和企业已经着手开发工具类的应用,其实不管未来的移动互联网走向如何,企业和开发商都应该专注细分市场、做好精细化服务,这样才能为自己赢得一个美好的未来。