浅析电子信息资源差别定价影响因素

王金娜

[摘要]文章针对电子信息资源差别定价的影响因素进行了详细的分析，提出了在实施差别定价的过程中，要根据不同的标准对电子信息资源的用户进行细分的观点。

[关键词]电子信息资源；差别定价；影响因素

[中图分类号]G250.74[文献标志码]B[文章编号]1005－6041(2012)03－0001－03

1、前言

电子信息资源是一种通过搜集、整理开发并以电子方式存储的可被人们利用的信息的集合。在国外，电子信息资源的价格模型有50种之多，如全时学生等量数(FIE)、图书经费、并发用户、教师数量、图书馆类型、校园购买等。在国内，电子信息资源的价格模式是单一的，仅根据使用方式的不同分为包库计费、流量计费等几种价格模式，并未因用户性质、所在地区经济发展水平、经费投入、用户数量及层次结构等具体情况的不同而有所区分。

目前，差别定价模型已经在航空、电信、铁路客运、药品、保险等多个领域实施。电子信息资源具有固定成本高、边际成本低的特点，因此也可以实施差别定价。本文主要是针对电子信息资源差别定价的主要影响因素进行研究，这些影响因素对于实施电子信息资源差别定价提供了现实依据。

在经济学上，差别定价是指厂商对同一商品或服务因人、因时、因地、因量的不同而确定不同的价格。差别定价最早由英国经济学家庇古提出，他将差别定价分为三级：一级差别定价即完全差别定价，是根据每个消费者对商品的最大愿意支付价格来定价；二级差别定价又称间接区隔差别定价，是指生产者根据对相同产品的不同消费量来收取不同的价格；三级差别定价即群体顶级形式，指生产者通过某些与消费者偏好相关的信息，如消费者的职业、年龄、爱好等来进行差别定价。

所谓电子信息资源差别定价，就是指电子信息资源开发商以成本费用为基础，针对不同的用户，依据其性质、规模、所在地区的经济发展、经费、用户数量、用户层次比例等具体情况，采取具有比例差异的价格销售电子信息资源。针对电子信息资源采取的差别定价属于二级差别定价。需要注意的是，电子信息资源开发商提供的数据与服务并不因产品销售价格的不同而有所区分，他们必须保证产品及服务的一致性——同一质量、同一服务，即电子信息资源的内容要相同，服务要一致。

2、差别定价影响因素

从电子信息资源用户的角度考虑，实施电子信息资源差别定价的影响因素主要包括用户的性质、所在地区的经济发展水平、经费投入、数量及层次比例等；从电子信息资源供应商的角度考虑，实施电子信息资源差别定价的影响因素主要包括服务模式和并发用户数。

2.1用户性质

电子信息资源用户的范围非常广泛，包括图书馆、情报研究所、信息咨询公司、政府部门以及各类非营利组织等。它们的性质不同，所归属的主管部门也不同。如高校图书馆归口为高等学校，公共图书馆归口为文化部门，信息咨询公司则为私营性质。用户性质的不同导致了其服务的对象、范围都有很大程度的区别。

2.2用户所在地区的经济发展水平

电子信息资源用户遍布全国各地，其所在地区的经济发展水平是不均衡的。我国东、南部以及沿海地区的经济水平普遍较高，而西、北部地区的经济发展明显低于全国平均水平。人均GDP最低地区贵州只相当于最高地区上海的18.04％，两者之间的经济发展水平相差悬殊。而电子信息资源目前还属于较高层次的精神信息产品，需求价格弹性相对于满足人们物质生活的产品而言要大得多，如果其价格过高就会制约它在经济欠发达地区的使用需求。

2.3用户经费投入

科技与教育的发展与该地区的经济发展成正比关系。从表l可以看出，我国各地区普通高等学校生均教育经费投入相差悬殊，最低地区河南生均教育事业费只相当于最高地区北京的14.16％，约为全国平均值的一半。因此，全国各地区高校图书馆对于电子信息资源的购买能力就各不相同。对于某些处于经济落后地区的高校图书馆而言，其一年的经费可能仅能购买一个数据库，甚至有些地区的高校图书馆只能采取流量计费的方式来利用电子信息资源。这势必会影响其信息资源建设整体结构的平衡性。

2.4用户数量

电子信息资源用户的数量也是不同的。在传统的校园价格模型(sitelicensing)中，“校园”的含义是指一个学校、一个机构或一个法人单位。在定价时，一个校园就是一个最小核算单位，每个校园无论规模大小、读者数量多少，都是相同的价格。但实际情况是每个“校园”的用户数量是不同的。高校图书馆的电子资源用户包括全校的教职员工、学生以及社会读者，其中学生包括全日制学生和非全日制学生。在这里，笔者以北京大学图书馆和河北建筑工程学院图书馆为例进行比较。北京大学的教职员工约16000人，本专科学生9671人，硕士生3514人，博士在1240人，函授生及夜大生7413人，留学生1016人。而河北建筑工程学院的教职员工600余人，学生总人数仅为9000余人。若二者用相同的价格购买电子信息资源，由于用户数量相差悬殊，将导致了平均支出成本的悬殊。

2.5用户层次比例

电子信息资源的用户层次比例是不同的，笔者以高校图书馆为例。高校图书馆的用户包括教职工、学生以及社会读者，这里仅以教职工和学生为调查对象。众所周知，北京大学、清华大学、中山大学等全国重点高校的教职工的职称、学历比其他地区的普通高校要高得多，学生的数量也多得多。以北京大学为例，16000余名教职工中，教授800余名，副教授800余名，并拥有中国科学院院士62人、中国工程院院士8人、第三世界科学院院士16人，博士生导师500余人。而河北建筑工程学院的600余名教职工中，专职教师仅有300余名，高级职称教师有160余名，具有硕士学位的专职教师占教师总人数的50％。在用户层次比例如此悬殊的情况下，与北京大学图书馆规模相同的高校图书馆购买电子信息资源的平均成本要低得多，而利用率要高得多，无论从经济效益还是从电子信息资源的利用效益来说，它们都是双赢。而像河北建筑工程学院图书馆这样的小规模高校图书馆，付出了同样的价格购买电子信息资源，却没有得到相同的效益产出。

2.6服务模式

电子信息资源服务模式主要有镜像、包库、光盘、流量这四种，根据服务模式的不同和使用数据量的多少来确定购买价格。一般情况下，服务模式价格系数是由电子信息资源供应商确定，如镜像服务模式价格系数为1.1，包库服务模式价格系数为1.6，光盘服务模式价格系数为1，然后用电子信息资源订购价格乘以服务模式系数即可得出实际购买价格。

2.7并发用户数

并发用户数是指在同一时刻使用(登录、浏览、下载)电子信息资源的在线用户数量。一般，并发用户数以50为界限，并发用户数多于50，价格系数为“O.5＋0.01×并发用户数”；少于或等于50，价格系数为1。

3、对实施电子信息资源差别定价的启示

实施电子信息资源差别定价需要考虑到多个因素，而每个因素对于差别定价的影响系数是不同的，这就需要在详细的调研之后确定各个因素对于电子信息资源价格的影响系数，即权重指数。

在实际的操作过程中，要根据不同的划分标准对电子信息资源的用户进行细分，同一个购买者按照不同的划分标准可以归属到不同的类别。以笔者所在的河北建筑工程学院图书馆为例，从用户性质上来看，属于高校图书馆；从用户所在地区经济发展水平来看，其经济发展水平较低；从投人经费来看，相较于本地区公共图书馆而言，其经费充足，但相较于经济发达地区高校图书馆而言，其经费短缺；从用户数量上和用户层次等级上来看，属于中等。因此，在确定各个影响因素对电子信息资源差别定价的权重指数时需要进行多方面的考虑，才能够使差别定价的实施具有实际的可操作性。