南京中小型物流企业现状

高煜欣

摘 要：南京地理位置优越，历史，经济地位不容忽略。大中小型物流企业，为了争夺这一市场，可谓是寸土必争。尤其是最近几年，物流企业发展迅速，中小型物流企业多如牛毛，发展情况也不尽相同。眼下，南京较大的物流企业有南京昆贵物流有限公司、南京普华天地物流有限公司……在这些大型物流企业中，许多都是老牌企业，市场经验丰富，管理正规，市场占有份额大。

关键词：物流 竞争 企业

中图分类号：F406 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2012）12（b）-0-01

1 南京中小型物流企业的发展现状

1.1 规模小，竞争力较弱

中小物流企业由于规模、资金以及声誉等方面与大型物流企业相比没有优势，所以导致了其与客户达成协议时成本高昂；获取信息方面成本高，能力弱；融资成本高，发展资金不足；竞争成本高。

1.2 信息化水平和网络覆盖率较低

南京中小型物流企业的物流基础设施非常薄弱。物资向偏远内陆地区分拨很困难；缺乏较完善的服务控制手段和信息技术的支持。大部分中小物流企业基本没有建立自己的信息平台，平时的通讯与联系主要是电话（或移动电话）与传真机，它们不仅准确率低，及时性差，而且出错率高。

1.3 经营理念和管理体制落后

中小型物流企业信息化应用程度较低，因为企业资金有限，所以他们中很少有运用现代信息技术处理物流信息的能力，专业人才的缺乏，而其中一些企业就算拥有信息系统也难以将其有效地运用。许多企业还是运用传统的手工操作方式进行物流作业与管理。很难形成物流成本的集约化。

1.4 企业运营成本小

大型物流企业大都处于豪华地段，房屋使用单位成本很高，办公设施比较昂贵，用量大。另外，大企业的人员数量，工资成本很高，而且还要考虑员工的福利待遇问题。中小型企业由于规模较小资金少的原因，人员比较精简，房屋租赁与办公设施都比较大型物流企业要节省，企业成本因此较小。员工的福利待遇方面的支出也相对较少，公司承担的责任也比较小。因此，企业的资产相对于大型物流企业较少，而营运成本也随之大大减少。

2 南京中小型物流企业发展对策

从上面的分析和对比中，我们不难发现，中小型物流企业处在市场劣在改革开放的30年经济高速发展的态势下，国内市场已经出现了畸形发展。经济改革，政治改革已经迫在眉睫。在市场不景气的形势下，国家出台的宏观调控政策，只会将更多的资金注入大型企业，中小型企业面临的将是更大的挑战。在此之前，中小型物流企业，必须做大做强，充分利用好目前的资源。

2.1 适应电子商务时代，改变当前的经营模式

电子商务时代已经来了，并且将会慢慢占据市场。从近几年的网络交易量来看，网络交易已经深入广大商户心中，而且有极速扩大发展的势头。中小型企业，应当牢牢抓住这一机遇，网上交易，网上寻找客源，网上做广告宣传。可以省去很多繁琐的细节，而且可以扩大大网上服务范围。大型物流公司其网络控制程度已经很高，物流管理更是依赖信息化，省了很多人力，处理速度更加快。

2.2 企业联盟

企业联盟可以增强竞争力和抗风险能力，缓解投送区域问题，运力问题，快速反应能力问题，服务连续性问题。限于中小型企业的以上弊端，很多问题在短时间内无法从根本上解决，那么要生存，就必须另辟蹊径。创建中小型企业联盟，发挥各个企业的优势，弥补自己企业的不足。这样一来就会有满地开花的效果，各个企业相互帮助，组成一个更大的团体，就可以占据更多的市场份额，信息流通就可以更加迅速。遇到大订单或者不在自己服务区域的，可以向盟友求助，租用其车辆和服务站，即使自己的公司无法经营，也可以将业务交给盟友去完成，中间的利益划分就有盟友间商定划分。

2.3 实施重点投送战略

改革开放初期，遇到很多问题，不知如何开放市场，引入资金和技术。在这种情况下，领导人提出了设立经济特区的做法，先试点，然后在推行。中小型企业既然做不到全面开发，不妨试试这种方法。在主要城市设立办事处，等站住脚后，在将业务向其他地方延伸。大城市的交易量很大，更容易寻找客户，最后将所有的办事处连接起来就是一个服务网络，有枢纽，有线路，有中转站。

2.4 中小型物流企业共享市场资源

很多人都有这种想法，一夜暴富，就好像一口吃成个胖子似地。中小型企业由于资金的制约，信息资源等较大型企业较为滞后，很难跟上大企业的步伐，如果中小型企业可以将各自的信息等市场资源进行共享，使资源可以得到更加充分的利用，在降低企业的运营成本的同时，还可以提高企业的竞争力。

2.5 改善服务质量

以质量求生存，以品质求发展，是商业亘古不变的规律。高质量的品质和服务，可以为企业赢得客户的称赞，赢得市场的认可，赢得更多客户源的放心。中小型企业，人员精简，管理不够正规，往往会忽略服务质量这一致命的问题。服务质量上不去，客户就会另寻其他企业。

2.6 加强原有的优势，扩大运力和经营范围

企业要真正的发展，就必须做强，做大，发展才是硬道理。依靠企业联盟不能解决根本性的问题，只能缓解，一旦联盟成员被大企业挤压，就无力回d，只能眼睁睁的看着市场流失，客户被其他企业抢走。巩固原有的市场，吸引更多的资金，扩大自己的经营队伍和运输团，组建精英团队，积极与更多的企业合作，扎牢自己的根基，立于不败之地。

2.7 加强人员管理和引进，提供有效的特色服务

21世纪人才是最重要的，人才决定着公司的发展前进方向。引进人才，吸纳高素质员工，似乎是每个企业都希望的。出谋划策，努力工作，业务熟练，有团队精神，这些都需要员工的积极配合和努力。公司制定合理的管理规定，提供优厚的待遇，员工们才能看到希望，才会当做份内的事情来处理。一只精练的团队，一只负责人的团队，会推进公司的业务发展，形成特色的服务效果，给客户留下好的印象，从而提高企业的形象。

3 中小型物流企业发展趋势的展望

首先，中小型物流企业加强信息资源系统的应用，与其他公司进行合作，扬长避短、互相弥补的不足，达到增强企业竞争力，共享信息、技术、客户、知识、市场……使整体资源得到最合理最高效的利用，从而达到互利互惠共赢的局面。其次，南京中小型物流企业要加大力度采用物流自动化技术，条码、射频自动识别、自动分拣等技术。扩大物流作业能力，提高物流效率，减少人工操作所产生的差错，提高企业的服务，树立良好的企业形象，调高企业的社会地位。另外，南京中小型物流企业在做好本职工作外，提供特色增值服务，创造顾客需求，增加企业的利润，增加企业的核心竞争力与盈利能力。最后，南京中小型物流企业利用计算机网络发展电子商务物流，通过互联网得到更大范围的顾客货主的青睐，从而达到拓展企业的业务范围，提高企业的竞争力与知名度。

参考文献

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[3] 胡从旭.中小物流企业经营探讨[J].物流技术，2009（3）.