企业靠管理 管理靠人才
2012-04-29赵桂婷辛建国
赵桂婷 辛建国
摘 要:管理是企业永恒的主题。企业管理,人是三者的统一体,是企业发展的三要素。
关键词:企业与管理 管理与人才 人才与培养
中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)10(c)-0137-01
管理是企业永恒的主题。企业管理,人是三者的统一体,是企业发展的三要素。
1 正确理解企业和管理
盈利不是企业和企业经营活动的目的,而是企业的一种约束因素。利润是对企业活动的检验。企业的主要职能只有两个:一是营销,创造顾客;二是创新。
2 加强企业管理的紧迫性与重要性
党中央提出的实现经济体制和经济增长方式两个根本转变的战略任务。搞好国有企业的根本出路在于“三改一加强”,即改革、改组、改造和加强企业管理,坚持务实苦干,坚持在实践中总结经验,巩固基础管理,逐步做到科学管理与现代化管理,为企业适应两个根本性的转变提供根本性的保证。
3 企业与管理,管理与人才,人才与培养是一个互相联系的有机整体,是一个系统工程
在中国讲企业管理必须坚持一条最基本的原则—— 从中国的国情出发,理论联系实际。不论理论工作还是实际工作,仅仅注重企业管理的物的方面是不够的,还必须努力研究和探索人的方面找到物的管理和人的管理的最佳结合點。这就是“企业靠管理”的关键和要害。
就“管理要人才”而言,从一般意义上讲,管理活动的本质是人的活动,而处于管理岗位特别是企业领导岗位上的人的状况如何,直接关系到管理效能的发挥程度如何。因此,管理需要人才。对社会主义企业来说,管理对人才的要求更有其特定的内涵。那么,在建设有中国特色的社会主义伟大进程中,企业管理需要的人才是什么样的呢?随着企业改革深化和市场经济发展,企业领导干部的选拔尤为重要,许多成功企业的实践证明,一个号的领导干部必须有较高的政治素质和业务能力,坚持发扬党的艰苦奋斗,无私奉献的优良传统和作风,不辞辛苦,呕心沥血,确实能为企业改革与发展做出贡献,受到职工群众的信任和拥护。但是有些企业的领导干部,政治上不强,业务素质不高,缺乏加强职工思想政治工作的办法和经营决策的能力,适应不了社会主义市场经济体制的需要,少数企业领导干部,不讲团结,独断专行,贪污腐化,直接影响了企业的改革、发展与稳定。因此企业选拔干部,必须按照优胜劣汰,庸者下,能者上的原则,对那些不适应改革和发展要求的必须进行充实和调整,一个企业管理的水平,主要看企业的生产经营状况,产品质量,经济效益,保值增值情况和职工的精神面貌。因此它需要的人才应具备较高的政治素质和业务能力,认真地执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规,明确企业发展、改革思路和经营决策水平,优良的思想作风和廉洁自律的精神,只有这样才能使企业管理始终处于良好的发展状态。
关于“人才在培养”。邓小平同志曾提出,“要充分发挥现有干部的作用,同时要培养大批各方面的建设人才”。现在我国正处于改革开放年代,选拔和培养干部不能像战争时期经过生与死、血与火的严酷地敌我斗争考验。在市场的经济瞬息万变,知识不断更新,技术日新月异的今天,加强企业干部的培养和教育,是促进企业干部队伍建设的重要环节,因此加强企业人才的培养和教育至关重要,一方面要加强业务培训;另一方面要加强政治思想教育,企业管理干部必须讲政治、讲纪律、讲奉献、讲大局,具有强烈的事业心和责任感,正确的世界观和人生观,在政治上合格。在年轻干部的培养上,必须把关心群众,全心全意为人民谋利益作为自己的毕生准则。经过教育和实践,把接受的理论知识转化为实际工作的能力,不断地吸取最新的管理知识,为企业管理的发展准备足够的后劲。成为企业的实践证明,企业只有注重人才的培养和选拔,才能不断变化的市场经济条件下立于不败之地。
4 企业的发展壮大必须依靠高素质的管理人才
俾斯麦曾经说过:“要找到教育部长很容易,只需找个白胡子老头就成了。但是要找到一位好厨师就不那么容易了,他必须是一位无所不能的天才。”显然,担任管理者仅仅有漂亮头衔,大办公室都还不够,必须展现卓越的能力和绩效。高素质的管理人才有两项任务:一是创造出大于各部分总和的真正整体,创造出有生产力的实体,而且其产出将大于所有投入资源的总和。这就要求管理者善于发挥优势资源,协调好管理企业、管理“管理者”以及管理员工和工作三种企业的主要功能;二是协调每个决策和行动的长远的需求和眼前的要求。也就是他必须一方面埋头苦干;另一方面却放宽视野、高瞻远瞩。为了完成这两项任务,管理者必须依靠一个特殊工具:信息。管理者不“操纵”人,而是激励、引导、组织他人做好自己的工作,在所有必须的技能中,至少掌握了读、写、说和计算的能力。同时他必须善用时间,每个人都有时间的问题,因为时间是最稀有、最昂贵、也最难以掌握的资源,大量事实证明,懂得善用时间的管理者通过良好的规划,达到绩效。另外,管理者手中掌握的资源—— 人,非常特殊。由于人是特殊的资源,因此管理者运用这个特殊资源时,也需要他具有某些特殊的品质。因为人不能被“操纵”。两人之间的关系总是双向的关系,和人与一般资源的关系很不一样。无论是夫妻、父子、或主管和下属,这种相互关系的性质在不断地改变着对方。管理者必须善于培养人才,能从管理工作中学到一些技巧。多年来,许多人极力强调喜欢人、乐于助人和能够与别人相处融洽的重要性,认为这是管理者的重要条件。但是单靠这些条件绝对不够。每一个成功的组织,都有不喜欢别人、不帮助别人、很难相处的上司。但是尽管这类上司冷酷,不讨人喜欢,要求严苛,但是他培养了许多人才。他也比其他人缘好的上司赢得更多尊重。他要求下属一丝不苟,也严格要求自己,他建立高标准,期望下属能够始终维护标准;他只考虑怎么做才正确,绝不因人而异。
5 加快改革,促进企业管理进步
只有继续加大改革开放的力度,管理对企业生产经营的保证作用,才能更加充分地显现出来。目前一批国有企业没有按经济规律办事,没有从企业的内部与外部的客观条件积极性,造成经济效益的下降,甚至陷入困境。因此企业要从本单位的实际出发,从转变观念入手,努力从深化改革中找出路。
在人才培养和使用方面,更要加大人事制度和教育制度的改革,建立起人才培养与使用的一整套系统。一是识别人才的能力,分清谁是贤达之士,谁的能力已达极限,谁的能力尚可挖掘;二是在人才使用上,要做到任用相当、大材不能小用、小才也不可大用;三是在人才培养上,要采取切实有力的措施,把储备和释放结合起来,做到谁是给企业管理提供合适的人才,总之,企业只有通过深化改革,不断加强内部管理,才能适应市场经济的需要。