白大娘义务清扫楼道15年

卢漫 张盖伦

今年66岁的白大娘名叫白若菊，已经义务清扫楼道15年。在她的影响带动下，2008年，北京十里堡北里社区成立“白大娘环境卫生服务队”，80多名居民一起维护老社区的卫生。

6层楼的楼道，白大娘每天都要清扫一次

在白大娘家，悬挂着一个大号“专用”墩布，每天干完活，白大娘都要把墩布清洗干净。她家不到50平方米的房子里住着祖孙三代，家具、杂物把屋子塞得满满当当，但地面、桌面、灶台，都没有一丝尘土。

每天清晨7时，白大娘都准时“上班”清扫楼道。她拿着长把扫帚先上6层楼，将尘土和垃圾往下扫，接着用墩布拖地。在楼道里，白大娘用手在台阶上蹭了蹭，手上没有一丝污垢。她说，夏天时要用消毒水喷洒地面、擦拭扶手。

洗墩布、抹布的水脏了，白大娘要下到二楼回家换水。每次清扫用四五桶水是常事。“别人家俩月最多用二三十吨水，我家四十多吨。每次查水表，人家都会说‘你家用水这么费？”

居民们说，白大娘的努力，换来了楼道的干净清爽。到了夏天，楼道里没有苍蝇、蚊子、蟑螂。老人们可以在此打牌、纳凉。

退休后义务清扫楼道，曾被邻居误认为清洁工

说起白大娘打扫楼道的经历，可以追溯到1987年。那年，还是工厂工人的白大娘搬进十里堡北里社区后。每个周末她都会将她所住单元的楼道清扫一遍。

1997年白大娘退休后，她开始“全职”打扫楼道，每天早晨7点“到岗”。即使老伴生病时，白大娘也不“旷工”。“清晨4点半，先把楼道打扫干净，再照顾老伴、孙女，都不耽误。”她说。

起初，不少邻居把白大娘当成清洁工。白大娘回忆，有一次，她在楼上拖地，墩布上的水不小心甩到一名女邻居身上。女邻居很生气，高声说道：“看着点！”几天后，白大娘扫地时又遇到这位鄰居。女邻居站在家门外说：“以后扫我家门前时，把拖布拧干，别乱动我家门口的东西。”白大娘解释：“你说的事，我会注意。不过我不是小区保洁员，我是二楼的居民。”邻居赶忙道歉。从那以后，这位邻居再见到白大娘，都会打招呼。

白大娘的邻居芮女士说，为了减轻白大娘的工作量，不少邻居都把自家门口扫干净。

儿子儿媳支持，孙女也成小帮手

白大娘说，她能坚持这么多年，和家人的支持密不可分。十几年来，儿子、儿媳都支持她。2004年，白大娘的一个亲人受伤，她住到亲人家照顾伤者。一想到楼道没人打扫，白大娘心里总不踏实。半个月后，白大娘回家时发现，楼道仍然很干净。儿媳妇陈瑞英说，婆婆不在的半个月里，她接过打扫楼道的任务。

最让白大娘欣慰的是，8岁的孙女丹丹也成了劳动小能手。每到寒暑假，丹丹都跟着白大娘打扫社区。周末，白大娘出门干活，丹丹就帮奶奶“持家”，擦桌、扫地，样样都能干。

一个白大娘，带出81名社区志愿者

如今，一提起白大娘，十里堡北里社区无人不知。2008年2月，十里堡北里社区组建了“白大娘环境卫生服务队”，白大娘当上了队长。目前，“白大娘环境卫生服务队”已有81名志愿者，年龄大多在50岁到70岁。大家在每个月最后一周的周四一起行动，对社区主干道、楼门等区域进行清扫。平日，志愿者们则自发在社区内打扫卫生、清理小广告。冬天，大家一起扫雪、清理杂草。

十里堡北里社区服务中心环保负责人魏银荣说，有了这支志愿服务队，小区变干净了，年轻人看到老头老太太这么热心，也都参与进来。

“有这样的好邻居，幸福啊！”居民吴大爷说。