如何优化学校后勤管理

黄毕超

【摘要】学校后勤工作中的服务育人、管理育人是学校德育工作的重要组成部分，要开展好这项工作，就必须优化学校后勤管理，转变后勤工作人员的思想，树立正确的育人理念，强化管理，团结合作，开展德育渗透工作，从而提升育人功能。

【关键词】学生后勤管理；育人功能；优化方法

学校后勤管理工作是学校管理工作的一个重要组成部分。它涉及人力、财务、物资、基建、卫生、安全保卫等各方面。后勤管理工作的开展，从一个侧面反映出学校整体精神风貌，也是学校对内抓管理，对外树形象的一个窗口。后勤部门要立足于“服务教学、服务师生、服务育人、管理育人”的宗旨，建立一支与学校教育管理目标相一致，具有高质量、高效率的学校的后勤队伍，通过完善后勤工作服务体制，强化管理，优质服务，充分发挥后勤工作的育人作用。

一、转变思想，树立育人理念

思想是行动的指南，理念是行动的先导。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中要求“把育人为本作为教育工作的根本要求”。“把促进学生成长成才作为学校一切工作的出发点和落脚点”。因此，后勤工作首先要树立先进科学的后勤管理理念，在观念上实现转变，后勤人员要把育人作为思想观念的根本，在指导思想上变随机被动的育人观念为积极主动育人的观念。只有端正服务态度，增强育人意识，才能在日常工作中真正体现出后勤育人工作的意义和价值。学校是教书育人的场所，这里发生的一切教育教学活动和后勤管理不无关系，也都对学生的成长产生影响。后勤干部职工的忘我工作、无私奉献、优质服务，以及由此形成的积极进取、奋发向上的精神，不仅对教师产生激励作用，而且对学生良好习惯的养成、思想情操的陶冶都起到积极作用。后勤人员同样也担负着育人的重大责任。其次，对后勤管理工作的育人作用，过去大多停留在保障教学物质供应，提供必要的教学设备和师生生活设施建设等一些其他服务的水平上。管理育人工作只是一种偶然、随机性的，体现在只是解决日常教学和生活上的细小事务。学校后勤人员还不同程度存在以自我为中心的思想。因此，后勤人员要增强服务意识，端正服务态度，保证服务质量，改善服务环境，提高综合素质，发扬开拓进取的精神。并以此突出育人功能，在工作中有目的、有计划地把育人工作和后勤工作的内在规律与特点结合起来，在服务和管理过程中强化教育功能。不断探索新路子，树立育人的新理念。

二、强化管理，发挥育人功效

学校后勤工作必须围绕学校中心工作进行。后勤工作内容多，管理范围大，有学校基建和维修、生活物资采购供应、学校食堂和学生宿舍管理、师生的医疗保障服务、学校安全保卫、校园绿化和环境卫生、财务管理和后勤人员综合素质教育，等等。后勤工作人员的日常行为规范、工作态度及工作方式方法等对学生产生的影响是无声的，是潜移默化的，所以后勤部门要把提高员工素质、加强职工队伍建设作为一项重要任务来抓，高度重视思想品德、职业道德、职业责任、服务意识和专业技能的学习培训，严于律己、文明服务，以良好的形象和行为规范影响、教育、引导学生健康成长。在建立健全有效的内部管理制度的同时，重视制度的有效执行。一方面强化制度的管控能力，规范员工的行为，只要是教育、教学和师生正当的需求就应成为后勤的服务内容。在为学校师生的各项服务工作中做到尊重、理解、支持，设身处地为他们着想。

三、团结合作，优化育人环境

后勤部门开展德育渗透工作，要取得学校领导和各个部门的理解和支持，只有同心协力，才有可能创造美好的育人环境。

（一）改革管理，发挥优势

后勤部门要充分利用后勤所具有的物质基础和时空条件，充分发挥好这种优势，改善办学条件，满足师生学习和生活需要。在有限的工作范围，最大限度地发挥各职能部门及相关工作人员的积极性和创造性，提高后勤工作效率，提高后勤系统的整体效益。面对新的形势下学校后勤工作的特点，我们把后勤管理人员工作的权限进行分类、分项，如水电工管理范围各有侧重，平时各负其责，遇到较难的问题，就相互支持共同解决。在承包制实行中，采取多形式、多层次、灵活多样的方式，允许多种体制共存，使其充分发挥优势，互相促进、良性循环。例如，我们把小卖部经营方式由过去学校安排人员经营改为竞标承包，不但减少了因繁琐的采购、进货登记、每天结账等带来的问题，还使师生感受到了承包人为了留住顾客在买卖过程中讲卫生、讲诚信、热情待人的良好态度。对师生员工最关心的食堂管理，我们也将其作为试点，实行“责任制承包”，即学校提供场所和部分设备，不收食堂经营者的管理费，由其自收自支，自来水免费使用等。同时要求食堂经营者严格按照工商管理、卫生防疫等部门的规定，做好食品卫生安全等各项工作．这样既调动了食堂人员的积极性，提高了工作效率，增加了菜的花色品种，服务态度明显改善，又让师生感到食品安全卫生。为完善承包体制的实施，使改革工作顺利进行并取得实效，我们建立了严格的反馈监督机制。加强对食品卫生的内部监督，总务处派专人管理食品卫生的安全工作。学校政治处、团委会、总务处、学生会、医疗室成立了校膳食管理工作小组。并组织学生会到食堂参与管理，对膳食工作加强了检查督促。学生在参与活动的过程中，增强了食品卫生安全意识，实践证明，实行责任承包制后，相关人员服务态度好，经济搞得活，卫生安全也得到了加强。教师放心工作，学生安心学习和生活。

（二）部门合作，凸显成效

学校后勤管理可以渗透的德育内容是多方面的。在工作中，加强与工会、团委、政治处、教务处各部门的工作沟通，互相支持，通力合作。各部门之间从学校大局出发，配合总务部门开展消防安全系列活动，提倡节约用水、节约用电，爱护公物，讲究卫生，保护环境。这些都影响学生形成良好的行为习惯和社会意识。校园环境从教育的角度看，是一个隐形的课堂，是一种文化载体，校园建筑、交通设施、绿化美化等各种各样的校园物质文化都影响着学生在学校的学习和生活，他们通过校园会得到许多方面的信息，会获得更多的生活体验，从中感受到校园的人文精神。校园环境又像一面镜子，可以反射出学校的风貌；优美的环境能促使学生更加热爱自己的学校；校园的物质文化潜移默化影响着师生员工的精神风貌、审美情趣和价值取向。因此，校园布局科学合理、人文景观美观大方，对陶冶学生的情操，培养学生的审美情趣，促使学生形成乐观、开朗、向上、奋发进取的良好心理素质有着重大作用，体现了环境育人的强大功能。