富士胶片:多元化创造无限可能

邢章萍 王琤

富士胶片株式会社社长、全球总裁兼CEO古森重隆曾经说：“我希望富士胶片成为一家具有知性、动感、速度和敏感度的企业。”富士胶片(中国)投资有限公司总裁横田孝二有个梦想：无论富士胶片的Logo出现在数码相机、化妆品还是内窥镜上，消费者都愿意买单。无疑，他们的话都表达了对富士胶片多元化经营后的发展的无限憧憬和信心。

今天的富士胶片已经发展成为有着三大事业部门的综合性信息企业，即包含传统和数码两大产品群的影像事业部，包含印刷系统、医疗系统、液晶材料、记录媒体等系列产品的信息事业部和由富士胶片的子公司富士施乐生产和销售的文件处理设备构成的文件处理事业部。2011年，富士胶片三大事业所占销售比分别为16%、41%、43%。面对此，横田孝二说：“富士胶片就像一座大楼，以前，我们只是用胶卷业务一个柱子来支持着这座楼，但现在我们有了更多的支柱。”

传统领域光芒依旧

2012年3月底，富士胶片日本本部负责趣奇产品的设计师来到了上海，与上海恒敏科技有限公司的设计师团队就今年新产品的设计风格及样式做了进一步的交流。作为富士胶片（中国）有限公司中国大陆地区专业影像产品的代理，恒敏科技不是简单的负责富士胶片产品的销售，而是参与了产品的设计与开发、时尚及卡通品牌的选择和授权等，扮演的角色更像是富士胶片的一个团队。

与富士胶片有关的上下游的参与者，都被富士胶片当成了自家人。也正是这种自家人的经营方式为富士胶片的发展培植了忠于它的市场推广者。

成立于1934年的富士胶片，今年已经78岁了。78年来，作为富士胶片的起家产品的影像事业依然风生水起。事实上，富士胶片的传统领域的光芒依旧也得益于其第一次转型——传统领域的数码化。而这第一次的转型在某些意义上说还要谢谢柯达。

上世纪末，富士胶片在中国的市场占有率一度高达70%。但是这一增长势头却因为1998年的一件事彻底崩盘。这一年，柯达与中国政府签订了著名的“全行业合资计划”(俗称“98协议”)。协议规定，“乐凯之外，厦门福达、汕头公元、无锡阿尔梅与柯达合资，上海、天津、辽阳三家企业在合资公司三年基建期内不与其他任何外商合资，柯达为此向中方支付资产转让和经济补偿费3.75亿美元”。这一协议，对富士胶片来说，无疑是当头一棒。为了应对这一突发情况，古森重隆上任后，清除了不合时代要求的东西，又从企业结构上，企业风土、观念方面对企业进行了改革。具体来说，就是使企业具有动感、速度感，具备走在时代前列的实力，使企业具有增长潜力。事实已经证明他的选择成功了。

作为起家事业，富士胶片开始对影像事业的服务增加更多投入。数据显示，截至2011年底，在原有的北京、上海、广州三家维修中心和8家特约维修店的基础上，增设了17家特约维修店，形成了3家维修中心、25家特约维修店、72家维修接受站的服务网络规模。依托这个体系，富士相机能够为用户提供快捷的30分钟维修服务和方便高效的维修寄送服务。这也为富士胶片赢得了更多的口碑。

技术复用给力新兴领域

在富士胶片（中国）总部，富士胶片员工会适时地纠正消费者对公司的称呼：胶片二字不能去掉。对于一个靠胶片行业起家，并不断从中汲取养分赖以生存的企业而言，“FUJIFILM”的意义重大。

2011年初，富士胶片株式会社在上海高调宣布，其高端护肤品系列ASTALIFT（艾诗缇）正式进军中国市场。从那时起，关于艾诗缇的广告便有铺天盖地之势。胶片面对消费者提出的难不成富士胶片要把生产胶片的药水涂在我们的脸上的疑惑，富士胶片（中国）投资有限公司副总裁徐瑞馥从容地表示，“富士胶片一直都很清楚，公司的优势在哪里，所以我们同样了解富士胶片要做化妆品存在哪些优势。”

原来，富士胶片之所以将多元化的一个方向定位于化妆品，是源自于胶片与化妆品其实是基于同样的材料与技术。例如让女性消费者竞相追逐的胶原蛋白，其实是影像技术中着重研究的化合物；而让人津津乐道的“抗氧化延缓皮肤衰老”技术，因为能够有效防止照片发黄，也曾被广泛运用在胶片领域。对于这种现象，富士胶片称之为“技术复用”。这些正在被复用的技术，正是富士胶片在发展的70余年里积累了的重要财产。“由于在胶片生产中积累了大量的精细化工核心技术，因此可以最充分发挥这些技术特点的医疗生命科学则成为了我们现在的重中之重。”横田孝二说。

回想当初耳熟能详的胶片市场巨头，富士胶片、柯达和国产乐凯，而时至今日，除了富士胶片通过转型数码等产业依然活跃外，另两家企业的曝光率已经大大降低。在跨越摄影胶片需求锐减的危机成功实现数码产业转型之后，富士胶片集中经营资源投入六大未来重点发展的事业领域，包括影像、医疗生命科学、印刷、光学元器件、高性能材料和文件处理，积极调整和摸索自己新的成长轨道。

2011年10月31日，富士胶片控股株式会社公布了其2012～2013年的中期经营战略，包括在加速全球化的基础上实现医疗健康领域的大幅增长；构建独一无二的富士胶片医药品事业；扩大电子材料、产业机材、平板显示材料等高性能材料事业，保持文件处理事业的增长性和提高收益率；进一步扩大数码影像的市场份额、扩大印刷、光学元器件、记录媒体的销售额等具体事业的发展。

时至今日，富士胶片人可以很肯定地告诉世人其多元化的转型已经成功了。对于竞争更激烈的未来，世人也更有理由相信多元化的富士胶片会走得更稳更坚定。