增强群众观念和民生意识

卢韦

贵州省委书记栗战书的文章《群众工作九法》，言简意赅，内涵丰富；语言生动，朴实无华。讲工作方法问题，既是方法论，更是世界观问题。如果没有丰富的党群工作的实践经验，没有牢固的马克思主义关于群众观念、群众路线的理论基础，是写不出如此生动的、深刻的好文章的。作为一名新闻工作者，读后深受教益，颇受启迪。

一、群众观念，是历史唯物主义的基本观点

人民群众是推动社会历史发展的主体，是创造社会文明、促进社会进步的基本力量，人民才是历史的主人。几千年来人类社会的一切财富，无不是劳动人民心血的结晶，人类社会物质文明、精神文明的一切成果，无不是劳动人民辛勤创造的结果。作为以报道社会活动、社会生活、社会现象为主要内容的新闻媒体，也必须以马克思主义的唯物史观为指导，以广大劳动群众作为反映、报道的主体，以广大人民群众的生产、生活及其相关的方方面面，作为新闻媒体反映的主要内容。

坚持党的群众路线，做好群众工作，历来是我们党的优良传统和政治优势，是长期以来革命和建设不断取得胜利的根本保证和重要法宝。早在井冈山革命斗争时期，毛泽东同志就写过《关心群众生活，注意工作方法》，提出要关心人民群众的柴、米、油、盐等问题。新的历史时期，坚持党的群众路线，做好群众工作，更加具有新的客观要求、新的时代特点和新的实践内容。胡锦涛同志曾多次强调，要“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。特别是当前，是“经济社会发展的“黄金期”与矛盾凸显相交织的关键时期，各方面的矛盾比较集中、相对突出，迫切要求我们更加重视新形势下的群众工作，迫切要求我们加大对新形势下群众工作的特点和规律的研究，迫切要求我们在总结运用成功经验和有效做法的基础上，用新举措应对新情况，用新办法解决新问题，用新点子解决新矛盾，尽心尽力做好群众工作，不断增强我们做群众工作的亲和力和感染力，始终与人民群众同呼吸共命运心连心。新闻工作者必须继续保持和发扬党的优良传统，坚持和运用几十年革命和建设总结出来的宝贵经验，把宣传群众、教育群众、鼓舞群众、关心群众作为根本的工作指导方针和基本职责。必须牢固树立党的群众观念，宣传党的群众路线、群众工作，增强群众意识、民生意识，坚持关注民生，代言民意，反映民声。

二、做好关于群众的新闻宣传工作。必须注意研究和解决好方法和态度等问题

一是在思想上要不断加深对人民群众的感情，要有热爱人民、尊重人民、心系人民的高尚情怀。只有牢固树立群众观念，对人民群众怀着深厚的感情，才能做到心眼里时刻装着群众，工作中时刻想到群众。有的人只是把人民群众挂在口头上，而在实际工作则置于脑后；有的人则把人民群众当作一个抽象的概念，遇到各式各样的具体的人，各式各样的具体的事，就否定他们也是人民群众的一分子，就对他们漠然置之，冷淡待之。新闻从业人员只有做到与人民群众同呼吸、共命运，才能在工作中，自觉地反映群众呼声，维护群众利益。正如栗书记所说，“心里一定要装着群众，做什么事、开展什么工作，都要把群众利益放在第一位，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，处处关心群众的疾苦，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，做群众的知心人和贴心人”。贵州广播电视台的《百姓关注》栏目，受到群众、特别是广大农民工的欢迎，就是因为它运用新闻媒体的公信力，充分发挥媒体的舆论宣传、监督作用，满腔热情地帮助群众、帮助一些弱势群体解决他们遇到的各式各样的难题，真正做到了急群众之所急，解群众之所难。

二是要把镜头、话筒更多地对准人民群众。新闻记者要真正深入到实际生活中去，深入到工农群众中去，把人民群众作为宣传报道的主要对象，，把他们关心的问题，作为我们的主要关注点，把关系到他们切身利益的事作为宣传报道的着眼点。这样做，不仅是我们党的新闻宣传工作的基本要求，同时也能极大地提高广播电视的收视(听)率，提升广播电视宣传的吸引力、影响力。贵州电视台《百姓关注》栏目之所以受到人民群众的青睐，就是因为它所关注的是食、衣、住、行、医、教等等与老百姓息息相关的问题，也就是人们常说的热点、难点、焦点问题。因而获得了社会广泛好评，一直保持了较高的收视率，被评为中国新闻一等奖、中国新闻名专栏，被共青团中央授予“全国青年文明号”称号。

三是要摆正自己的位置，与群众打成一片，加强情感沟通，平等待人，以诚感人，相互交流。动真情，说真话，交真心，结挚友。新闻工作者被人们尊称为“无冕之王”。切记不要以势欺人，以权压人，尤其是不能把自己凌驾于“平头百姓”之上，为所欲为。人民群众才是真正的英雄，在实践中要向群众多学习，多请教，甘当人民群众的学生。有些时侯还要善于换位思考，才能处理好、解决好有关的问题。前些年在贵阳曾经发生过记者在采访报道一起交通违法事件时被车主打的事件，如果我们反思一下，假如我们的记者态度再好一点，说话语-言再艺术一点，是否可以避免打人行为的发生呢?当然，这绝不是助长随意打骂新闻记者之风，而是要我们换一个角度思考问题，以利于进一步做好我们的工作。最近中央电视台“走基层”报道活动有一个口号：“走近你”。这内涵并不简单的三个字，决不仅仅是一个空间距离问题，它不但要求新闻表达手法的不断创新和提升，更要求新闻记者与群众心理上的贴近与亲近。

四是在宣传报道语言、音视频风格、艺术上。要运用老百姓喜闻乐见的形式与内容。老百姓最讲实际，最讲朴实，最讲现实，最讲真实。在语言上力求生动、朴实、亲切，通俗易懂，使广大群众喜欢听，喜欢看；听得懂，看得明；听得进，看得好。要少力求避免使用那些生僻的、生硬的语言，少说或不说官话、空话、大话、套话，多说大众化、群众化的语言。在当前开展的“走基层，转作风，改文风”的实践中，我们一定要紧密联系自身的工作实际，要切实改进宣传报道文风，以不断增强广播电视节目宣传的亲和力、吸引力、感染力和影响力。

五是要坚持以理服人，着力教育疏导。在新闻宣传中对各种社会矛盾要因势利导，循循善诱，动之以情，晓之以理，尽力疏导、缓解矛盾。要多做解疑释惑、扶难解困的工作。决不能因我们的方法不当，使矛盾扩大化，甚至激化。如我和同事在拍摄、制作专题片《夜幕下的罪恶》时，首先在思想上就十分明确，一定要到达教育人、劝导人的正面效果。在运作中就不是一味的去谴责犯罪，而是要使人明白该罪犯是因为法盲、自私、冲动、狭隘，使其走上犯罪道路的。从而引导人们学法、知法、用法，从而创造人与人之间、人与社会之间和谐相处的良好氛围，为共同构建和谐家庭、和谐社会、和谐单位而努力。

三、要做一名党和人民的合格的新闻工作者。还必须在以下几个方面努力

一是要努力加强学习，不断提高马克思主义理论素养。特别是要关心时政，及时学习和理解党的路线、方针和政策，提高政治、理论、政策水平。在长期的实践中不断总结，逐步提高观察问题，分析问题，认识问题的能力。善于从大量的纷繁复杂的社会生活现象中撷取代表事物本质的人和事，善于透过现象看本质，善于分析，综合，提炼，加工，善于用唯物辩证法对事物进行辩证思考，防止思想方法上的片面性、绝对化，陷入形而上学认识论的错误观点。

二是要坚持党性与人民性的统一，把当好党和政府的喉舌与反映群众呼声有机地统一起来。我们党和人民的根本利益是一致的。党的宗旨就是全心全意为人民服务，党是“为人民的利益而工作、而奋斗的”。把宣传、贯彻党的方针政策同反映人民群众的呼声对立起来，把发挥好“喉舌”作用同对群众的宣传教育作用对立起来，都是完全错误的，对党和人民的事业是极其有害的。江泽民同志曾一针见血地指出“舆论导向正确是党和人民之福，舆论导向错误是党和人民之祸”。要求政治家办报、办台。作为党和政府领导下的主流媒体，必须牢牢把握正确的舆论导向，坚持团结、鼓劲，正面宣传为主的宣传方针，坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”，唱响主旋律，把好主基调。时刻了解国情、省情、社情，关注民生，掌握民意，把体现党的主张和反映人民心声统一起来，把坚持正确导向与社情民意统一起来，这是新闻媒体的崇高责任。时下，有的媒体为了单纯追求收视率，一味的取媚部分社会成员，节目形式和内容出现低俗化、过分娱乐化倾向，在荧屏上打情骂俏，传播一些格调不高、内容不雅的影视节目，在社会上和群众中造成了不良影响。

三是要提高政治敏感性、敏锐性、辨别力，要透过现象看本质，着力反映那些代表人民群众根本利益的、事关全局的人和事。对不能代表全面的、个别的社会现象，要慎之又慎，坚持有利于维护人民群众的利益，有利于维护社会公正，有利于维护社会稳定的原则。要自觉遵守党的宣传纪律，要严格执行新闻媒体宣传报道有关规定，避免主观随意性。切忌以个人的看法，自己的好恶，作为评判事物的价值标准，做出一些不利于大局、不利于社会稳定的错误宣传报道，对党和人民的事业造成损失。

四是要深入实际，深入群众，深入社会，深入生活。只有深入实际，才能了解实情，做到贴近实际；只有深入群众，才能熟悉群众，做到贴近群众；只有深入生活，才能贴近生活，做到反映生活。身居闹市，浮在面上，是不可能及时、准确地了解发生在广大农村、厂矿、机关、学校的各种新情况、新问题、新事物的，当然也就不可能全面准确地反映社会生活、生产的真实面貌。记者深入到基层去，深入到群众中去，把所看到的、听到的东西真实地反映上来，是我们的优良传统，实际上是一种价值的回归、本位的回归、也是新闻工作基本理念的回归。

五是要加强思想道德修养，自觉遵守职业道德。新闻工作人员的思想道德水平，是与新闻宣传报道切切相关的。首先必须坚持实事求是、唯物主义原则，尊重客观事实，万万不可搞虚假新闻；坚持公平、公正的原则，凡事要出以公心，只有公正，才有公平，才能客观地认识、对待事物。有了私心杂念，心中的那杆秤就失去了天平，遇事就难以做到公平、公正了。特别要坚决杜绝有赏新闻，决不可利用手中的特权和工具，利用工作之便谋取私利；作为“无冕之王”，还要行得正，走得端，“富贵不能淫，贫贱不能移”。陶冶高尚情怀，保持做人的尊严和人格，讲党性，凭良心待人处事。遇到不正之风，要不信邪，不怕邪，压不倒，打不垮，保持党和人民新闻记者的凛然正气。面对复杂的社会环境、社会矛盾，稍有不慎，就可能引起群众的反感，甚至引发一些社会矛盾。因而要准确把握新闻宣传报道的“度”，包括角度、程度、深度、广度、力度等。我们必须在各方面严格要求自己，努力提高自己的思想和业务水平，谨言慎行，勤奋敬业，把自己锻炼成为一个合格的、优秀的广播电视新闻工作者。

(作者单位：贵州广播电视台)

责任编辑：龙菲