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模仿,铸就“成功方程式”

2012-04-29

农家书屋 2012年5期
关键词:帕特森哈罗德优衣

优衣库是一家休闲服装品牌。在这样一个传统行业中,优衣库创始人和CEO柳井正是如何挖出金矿的呢?

据说柳井正最擅长的就是学习,他特别喜欢读企业经营者的评传,而且经常与员工分享自己的读书感受。其中美国国际电话电信公司首席执行官哈罗德·杰宁撰写的《管理》一书对他影响最大。书中写到:“读书时,是按照从开始到结尾的顺序看,但是商业经营却正好相反,应该从终点目标出发,一步步地推理到最初阶段应该做什么,然后为了到达终点,尽全力做好眼下的事情即可。”除了在理念上寻求营养之外,行动上他也模仿哈罗德·杰宁的做法,“业绩衡量一切”和“不停地进行收购”的做法就来自于这个偶像。

柳井正的学习范围极其广泛,优衣库模式中每一个元素几乎都是通过不断的学习借鉴积累成的。比如柳井正从麦当劳那里学来了效率化和标准化的连锁;他在一本营销书中了解到在美国的百货商店中,效率最高的卖场是休闲服,于是他将自己的经营重点放到了休闲服饰上;另外他还从美国的“大学生协”那里学到了自主销售;从一个生产马球衫的企业那里学到了生产外包;从中国香港“前店后厂”模式中学到了“迅销模式”,也就是生产和销售高度整合模式——这些合到一起就是优衣库现在的成功方程式:优衣库=标准化连锁+休闲服+自主式销售+迅销。

优衣库模式是一种从商品策划、制造到零售都整合在一起的垂直整合型销售模式,这种模式可以有效地将顾客和供应商联系起来,通过供应链管理,实现快速的市场反应。

学习借鉴他人经验来获得自身成功,这无疑是一条捷径。沃尔玛连锁百货公司的创始人山姆·沃尔顿就曾经说过:“其实我的每一个举措都是从别处学来的。”

老沃森在运转IBM过程中,更处处模仿他为之工作了18年、有“现代销售之父”之称的NCR(全美收银机公司)CEO帕特森,开办IBM学校,修建员工乡村俱乐部,设立配额制,并且组建了一个百分百俱乐部,这些都是帕特森的做派。老沃森后来回忆说:“关于开公司,我所掌握的一切几乎都来自帕特森先生的教诲。”

不少大家眼中的“创新者”都是从“模仿者”做起的。我们今日以乔布斯为楷模,为他的成功欢呼,实际上,乔布斯的产品走的都是模仿的路线,“抄”的都是别人的创意。在创业之初,他甚至是个剽窃者。乔布斯的杰出之处,恰恰在于能在模仿中创新,并加入自己独特的元素,从而将原本属于他人的创意变成自己的创意。尤其作为中小企业,每走一步都要将风险降到最低,此时,最明智的选择就是学习与模仿相关甚或不相关的行业内已经取得成功的标杆企业,将他人成功之处学来作为自己发展的基础,这是最简单也是最为有效的生存方法。

当然,模仿别人已有的成功办法,也要结合自己的实际情况,不能生硬照搬,否则就成了“东施效颦”、“邯郸学步”了。也就是说,模仿别人,也要有创新,正所谓“学我者生,似我者死”。有创新性的模仿,与“山寨”不同,本身也是一种创新。

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