当心!“海淘”来了
2012-04-29张书乐
张书乐
4月15日,海关总署修订的《中华人民共和国进境物品完税价格表》正式执行。很多消费者关注的进口商品完税价格有所调整,比如,部分数码笔记本完税价格下调,部分化妆品完税价格有所上升。然而,受此次修订的完税价格表震动最大的,并非进出口企业,而是一直默默耕耘的“海淘”一族,一时间,舆论滔滔,大多“海淘”们认为方兴未艾的“海淘”事业将因此一落千丈。
“海淘”,一个不得已的选择
所谓“海淘”,即从海外/境外网站购物,具体做法是通过互联网检索海外商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人信用卡号码,由海外购物网站通过国际快递发货,或是由转运公司代收货物再转寄回国内消费者手中。
据支付宝日前发布的“海淘”用户消费数据显示,2011年,在全国的“海淘”消费中,有将近一半来自北京、上海、广东三个地区,其中,北京人“海淘”消费力最强,消费总额占全国的19%,排名占全国第一,上海和广东均以14%的占比紧随其后。在北、上、广之后,浙江和江苏分列第四、第五。
同样的趋势也反映在“海淘”用户分布上。据统计,“海淘”用户最多的前十个省市分别为北京、广东、上海、浙江、江苏、湖北、四川、山东、湖南、河南。前三名省市占比分别是15.1%、15%和14%,但从位居第四名的浙江开始,占比则下降至7%,寡头格局十分明显。据此支付宝单方面认为,热衷于“海淘”的人群大多为追求国际品质的年轻中产白领,而他们多居住于北、上、广等一线发达省市。
“海淘”仅仅是为了追求奢侈品吗?热衷于“海淘”的秦女士说:“新闻上天天曝光毒奶粉、毒食品、毒饮料,我吃倒没关系,但宝宝可‘伤不起呀!在对国内品牌不放心的大前提下,我们只能舍近求远。”
秦女士告诉笔者,奶粉一直都是“海淘”一族的热门选购产品之一,原因是同样品牌的奶粉,国外的价格远比国内甚至香港地区便宜很多。比如一阶段美素佳儿(800克),笔者在一个荷兰网站 deonlinedro-gist搜索到其价格为8.99欧元,按照4月17日的汇率计算,折合人民币约为71.83元。
此外,诸如手表、香水等奢侈品同样也是“海淘”一族们的热门选择,据了解,此类商品要么就是国内没有进口,要么就是价格十分昂贵。“总之,‘海淘的都是国内靠不住、不好买、买不到的产品。”秦女士说:“国货的质量问题和诸多隐患,甚至影响到了那些在中國市场做生意的外资产品商,同一种商品,在国外销售,质量就很地道,但到了中国,却执行起另一套标准,质量隐患自然也就凸显出来了。”
由此可见,其实在很多人眼中带有炫富色彩的“海淘”行为,在“海淘”一族们自己看来,尽管依然带有追求高品质生活的享受色彩,但“海淘”行为依然是在自身经济条件允许及国内诸多进口商品质量下降的双重影响下,所选择的一条不得已而为之的无奈之举。
新政对“海淘”影响甚微
就在海关总署重新修订的《中华人民共和国进境物品完税价格表》正式执行之时,“海淘”的成本也被相应地提高了。据分析,受海关新政影响最大的莫过于化妆品,其完税价格普遍上涨一倍,而部分电子、摄像产品的税率却意外地有所下调。此外,不少海外代购和转运公司也纷纷上调化妆品的代购价格和邮寄费用,受此影响,“海淘”一族必须为此多承担三成左右的运输费用。
以香水为例,海关新政实施后,一瓶香水的完税价格由原来的每瓶100元提高到每瓶300元左右。若按50%的税率计算,关税则从原本的50元提高至150元,“海淘”们为此需要多缴纳100元的关税。这或许让很多“海淘”一族很受伤。有过多次“海淘”经历的王小姐表示,海关新政导致的提价,让她的“海淘”行为受到很大制约,如果购买物品的整体费用和国内差不多,她则会转而选择在国内购买商品。
与此同时,也有另一部分“海淘”一族表示,自己不会轻易放弃“海淘”生涯,因为很多进口商品国内根本买不到,即使买到了,价格也公道,但质量却与国外“海淘”差别很大。对此,复旦大学经济学院副教授杭行指出,现在很多人觉得,同样一件国际品牌的商品,质量最好的只会在本土市场销售。且目前持此种观点的国人不在少数,这从一个侧面反映了人们热衷于海外代购的独特心理。此外,一部分国内消费者对国产品牌还缺乏信任,尤其是一些年轻的母亲,本着“宁可信其有”的谨慎态度,对孕妇用品和婴儿用品一万个不放心,只要有点经济条件,都极力从海外代购商品。
同时,尽管海关新政目前已经开始实施,价格上的波动也没有出现明显的变化,比如一直为“海淘”一族热衷的奶粉,笔者从网上某专门从事荷兰奶粉代购的店铺了解到,尽管最近海关查得很严,但到目前为止,该店铺依然没有指定相应的涨价计划。
亦有分析人士指出,“海淘”商品的风险也是无处不在的。比如退换货麻烦、包裹遗失投诉无门、运输时间长等。可以说,“海淘”是愿意承担风险的“勇敢者的游戏”。“海淘”要承担的另一风险是转运时间长。通常情况下,“海淘”一族一般在7—10天之内就能拿到货物,但如果遇到运输途中或在海关遇到麻烦的情况,运货时间就会被拉长,有时甚至会在一个月之后才能收到货物。难怪有部分“海淘”们自嘲道:“本来买的成人纸尿布是为生孩子准备的,现在孩子已经生下来了,东西还没到;给老婆买的情人节礼物,到了三八妇女节还没有送到。”
“海淘”为国内企业敲响警钟
笔者经过调查后得出,导致如今“海淘”现象愈来愈火爆的关键点,最终源于国内消费者对国货质量信心的每况愈下。上海市商业经济研究中心首席研究员齐晓斋指出,除价格优势外,海外商品种类丰富,也是导致“海淘”火爆的原因之一。
齐晓斋告诉笔者,国内市场商品种类与海外相比,选择性单一,商品种类只占国外商品总量的三分之一。以园艺商品为例,海外的园艺商品种类更加丰富;再如海外有专门销售宠物食品的超市,并对宠物商品做了详细的分类。此外,国内商品在创意方面也稍显不足,长期以来,国内商品外观设计一直没到得到广大商家的足够重视,相反,诸多商品的外观依旧停留在传统思维模式上,主要表现在对商品功能考虑过多,对外观精细程度却很少在意。尽管国内一些科技含量较高的商品与海外相比尚存差距,但对那些诸如玩具、日常生活用品等科技含量低的商品,国货完全可以在产品外包装和精细程度上多动脑筋。
另据支付宝的统计数据显示,用户“海淘”的主战场是欧美,且目前已有超过八成左右的“海淘”交易都在欧美网站上进行,用户在该地区主要“海淘”婴幼儿用品、服饰、化妆品,以及电子类产品。除欧美地区以外,用户也喜欢到日韩网站“海淘”商品,目前国内“海淘”一族中有近20%的服饰都购自日韩地区。很显然,欧美地区的商品恰恰凸显了其设计上的优势,而日韩服饰的火爆,则和国内日流、韩流盛行有着密切的关系。
这无形中给国内企业敲响了警钟,尽管目前“海淘”一族大多集中在北、上、广,但“海淘”趋势目前已经渐成流行,并逐步蔓延至诸多内地城市,由于同是网购,北、上、广“海淘”和内地“海淘”的价格差别并不明显,这也意味着,“海淘”现象不仅代表着一种时尚,更会成为网民网购的实用选择,也会有更多的公司加入到“海淘”服务的大军中,为网民提供更多更好的服务和选择,而以上趋势都会转换成国内品牌的生存压力。
“不能总想着靠关税、壁垒来让自己‘被保护起来,在‘海淘流行的今天,国内不思进取的企业终将会成为滚滚而来的海外商品压迫下的第一批牺牲者。”某国内知名经济学者在个人微博上如是感慨道。
(作者为知名IT时评人、财经媒体特约撰稿人)