无线应用：盘点移动互联网掘金秘笈

马文刚

近年来，移动互联网已成为无线通讯领域发展最快、潜力最大、前景最诱人的应用之一。该产业字面看来是“移动+互联网”的加法组合，实际上则以“移动×互联网”的乘法速度野蛮生长。在这个潜力巨大的财富神话面前，有哪些掘金秘笈可为市场淘金者所借鉴？

打破“达尔文噩梦”

有句广告语名曰“移动改变未来”，毋庸置疑，移动互联网已成为未来几年最具投资价值的无线应用，智能手机则是各项杀手级应用的竞技主战场。

随着无线通信技术和市场的高速发展，移动互联网领域逐步形成了运营商、平台商、终端商和移动应用服务商共同发力的无线应用产业链，未来十年可谓移动互联网发展的黄金时代。

中国互联网信息中心2011年11月的测算数据显示，中国网民总数已达到5.05亿，普及率达到37.7%，手机网民数量达到了3.4亿，网民中手机用户普及率达到65.5%，显示了移动互联应用在2011年的爆发式增长。

专家指出，当前移动互联的主要趋势已十分明显，整个行业重心正在转移——企业业务重心和收入重心都在从语音业务向数据业务转移、从电信业务向互联网业务转移。

一部名为《达尔文的噩梦》的纪录片曾对达尔文进化论提出质疑，其观点非常适合当前中国的移动互联网市场——即生态链条上的“弱者”是“强者”存在的土壤，当所谓的弱者被消灭时，也正是所谓强者即将被消灭的倒计时开始。《达尔文的噩梦》一片中称，如果没有草就不会有羊，如果没有了羊也就没有了狼……以此类推，虽然大家互相竞争甚至是吞并，但仍然相依相生。

反观中国移动互联市场，产业链形态虽已初显，但仍暴露出诸多“短板”，如流量、资费、终端普及率、电池续航时间、终端和APP商业模式水土不服、手机安全、平台竞争等问题，产业链各生态圈的企业即使“心有多远”，也“走不了多远”。

机构预计到2012年底，中国移动互联网用户将突破6亿人、超过互联网用户数量，曾经的互联网和现实世界在2012年相互融合且无处不在，因此如何打破“达尔文的噩梦”，让产业链中的“强者”和“弱者”合理共生，成为改进移动互联网商业模式的关键，也成为了打通互联网和移动等概念、构建真正“无线生活”的通道。

智能手机促行为模式变革

调查机构Gartner的数据显示：截至当前，全球已卖出超过50亿部智能手机，到2015年该数字将达到67亿部，如此庞大且直接面对消费者的生意，将为商业模式变革带来巨大的机遇。

因此，移动互联网的价值绝不仅仅局限于做一个客户端应用，也不仅是将之前的、基于个人电脑的桌面应用程序“无线终端化”，而是需要充分发挥无线移动设备灵活、移动、随身、无处不在、无时不在的特性，同时充分利用无线终端设备的摄像功能、触摸屏幕、多媒体、实时通讯等功能，实现与消费者的深度结合互动，在惠及消费者同时实现商业创新。

在2011年中国互联网产业年会上，谷歌公开了一份针对移动互联网的独家调查。调查显示，在美国互联网市场，从未有哪个业态能够在一年中实现400%的爆发式增长，更令人震惊的是，当前无线设备搜索量已超过个人电脑搜索量——谷歌将这一变化称为“爆发式”，并认为如果企业还没有移动互联网战略，还没在移动互联网领域找到自己的位置，就无疑会面临致命问题。

一个有趣的现象可以佐证谷歌的观点：集中2011年全球搜索数据，可以发现24小时内，12时～13时PC使用量明显下降，而手机上网使用量大幅增长；同样，晚间20时～23时亦是手机上网高峰。此外，仅统计“愤怒的小鸟”这一款游戏的无线终端使用量——全球用户一天的游戏时间合计可达125年。

同样，与颠覆上网模式相类似的还有人们的行为模式。根据谷歌调查报告：用户在使用智能手机做决定时，其距离决定执行时间往往小于24小时，譬如超过82%的手机用户选择在24小时之内预订酒店房间，而以往，这一时间间隔通常是几个月或几个星期。

这样的行为模式之变还影响到预订其他时间和空间类的商品。由于有了一个几乎随时陪伴身边的手机，消费者完全可及时掌握各类商业信息并实时作出决定。

移动互联终端的位置概念也使个人决策趋向本地化。调查发现，在美国发达市场，三分之一移动搜索是关于实时的本地信息搜索。同时，智能手机不仅扮演一个支付工具，更像一个购物伙伴，可以帮消费者进行很多决策。越来越多的消费者也认为，现在的采购已离不开智能手机。

在中国，无线应用引起的行为模式之变也在进行之中。中国互联网应用创新工作委员会发布的《2011年网民行为研究报告》详实地反映了中国移动互联的网民变化。近年移动互联网的高速发展，使得很多革命性的新理念替代了传统思维，移动互联网的意义已不再是吸引眼球，而是真正成了人们生活的一部分。

与此同时，新兴电子商务使移动互联网真正成了实实在在的盈利工具，促销、选购、支付等行为逐渐依赖无线终端。无线支付模式消除了中间环节、并打破了地域限制，从而使零售行为成为真正低成本和环保生态行为，大大地降低了营销成本，从而使商家和消费者都得到了实惠，

内忧外患困扰发展

回顾上世纪全球互联网高速发展的黄金时代，其前期发展轨迹非常简单，首先是开发应用，然后投入广告，随后制造热点并赢得关注，并在此基础上获得用户，最终藉此获得广告商追捧。归根结底，互联网初期发展走的是一条相对粗放的运营道路，充满各类不定因素。

当前，无线网络的日益普及、无线移动终端的性能提升，使移动互联应用呈现了爆炸性增长，但内忧外患仍然困扰着各类无线应用的发展。

首先是“产品同质化”问题，长期以来其一直困扰着开发者和用户。在各大无线应用市场中跟风现象络绎不绝，直接导致了开发者生存环境低劣，也让消费者倍受困扰。因此，如何进行应用创新是每个想在移动互联盛宴中分一杯羹的创业者必须思考的问题。

其次缺乏成熟商业模式，尽管近年来涌现了大量的移动互联网企业，产生了大量的无线应用创新，但这些产品多实施免费政策，还未形成成熟商业模式，本身难以盈利，这导致投资者态度变得日益保守。

较之投资商的谨慎，传统互联网巨头对移动互联网的热情却丝毫不减，纷纷用自己在传统互联网上积累的用户基础和已获得成功的产品，融合无线应用的特性，力争在移动互联网领域占领一席之地。

目前，国内传统的互联网“大佬”腾讯、百度、阿里巴巴、盛大、新浪等在移动终端硬件和软件上都有布局，且都推出了不止一个“用户量级和影响力都较好”的应用软件。其中，腾讯的手机QQ、微信，百度的手机搜索、手机地图，阿里巴巴的手机淘宝、手机支付宝，盛大的Bambook、切客，新浪的手机微博等，均依靠应用创新赢得了无线终端用户的喜爱。

业内人士指出，从2011年末至今，移动互联网的平均投资额度已出现了缩减，资本困境加上巨头夹击，使很多中小型厂商生存空间日渐狭小、发展前景堪忧。

“理想很丰满，现实很骨感”，对于众多移动互联网创业者而言，盈利模式是各类无线应用的核心问题，只有实现持续盈利才能持续发展，因此如何摸索盈利模式成为众多移动互联网企业亟待解决的问题。

“衍生收费”另辟蹊径

在当前常见的无线应用商业模式基础上，移动互联网的盈利已不再局限于“前向收费”和“后向收费”。

前向收费，顾名思义是向服务和内容的使用方收费，即向直接用户收费，如运营商向移动互联网用户收取移动网络流量费；后向收费，则是向内容和服务提供方收费，如移动互联网门户根据用户浏览量，向在门户投放广告的广告商收费。

随着移动互联网的发展，“衍生收费”模式应运而生，在结合了“前向收费”和“后向收费”两者特长基础上另辟出一条蹊径。

“衍生收费”是服务提供者通过其提供的软件应用形成用户黏度，并吸引用户尝试新的产品和服务，从而实现向新产品服务提供商收费的模式。

不妨用一个典型的例子来说明“衍生收费”的应用：如iPhone上有一款优秀的汽车操作游戏App应用，该应用依靠游戏的娱乐性聚集了足够的人气和用户黏度后，引入一家汽车玩具制造商进行品牌植入，于是该款App应用的爱好者不仅可在虚拟世界里驾驶汽车，还可以在现实世界里通过iPhone蓝牙连接来遥控汽车玩具，实现App游戏中各种虚拟场景在现实生活中的再现。

由于iPhone终端保证了用户良好的操作体验，因此App应用的用户在虚拟世界里已完全熟悉了汽车的操作，因而在现实世界中操作汽车玩具对用户而言毫无困难，且虚拟世界和现实世界的游戏体验起到相得益彰的效果，进一步达到提升用户黏度的效果，从而推动了汽车玩具销售。

于是此款App游戏的开发者不仅可以从App应用爱好者在苹果App Store的下载中收取费用，还可以从汽车玩具厂商的广告植入和销售中收取一定比例提成，即实现了“衍生收费”。

事实上，“衍生收费”模式并非移动互联网所独有，但相对传统互联网而言，基于无线终端的移动互联网用户对终端和服务的黏度更强，因而在推动用户“衍生消费”行为上有着得天独厚的优势。

移动互联与时俱进

移动互联网的发展方兴未艾，将来还会随着技术变革产生更多的盈利模式，但是有一点毋庸置疑，即以无线应用为基础的移动互联网将主宰全球经济的未来。

在可以预见的将来，移动互联网很有可能成为一个无处不在的生活细胞，每一个用户的身体、服装、家电，乃至思想都可能通过无线方式直接与网络对接。移动互联网将全面拓展人类思维，让以前很多生活、商业甚至人际交往模式发生革命性创新。每个人的人生也因为无线应用、移动互联而变得更加精彩。

2011年12月23日，温家宝总理主持召开国务院常务会议，部署加快发展中国下一代互联网产业并明确指出，移动互联网是下一代互联网业务平台重点支持的业务领域之一。工信部副部长杨学山则对互联网商业变革进行了准确的描述，即首先是通过互联网应用推动传统商业创新；其次是利用互联技术创造新的商业模式。

移动互联网的商业变革路径与互联网具有一致性，其发展必须基于需求和市场，以满足无所不在的应用需求，迎合市场发展趋势和方向，在与商业的深度结合中，发挥无线互联的价值，进而推动移动互联网产业发展。而经过近年的基础建设和研制开发，移动互联网产业链各环节已逐步趋于成熟，形成了支撑各类无线应用的环境和条件。目前，移动互联网逐渐进入高速发展期，也逐渐带来了创造性的颠覆：当通话不再需要号码，当付费不再需要现金，产业重心已沿无线应用发生了质的转移。