装别人的房子,赚自己的钱
2012-04-29白乐天
白乐天
找个懂装修的人全权代表你,帮你花钱帮你装修你自己的房子,然后你给人家一笔相应的佣金。10%的费用算不算贵?你会不会考虑?
一、
说起“装修代理”的称谓,闻昕说,那都是自己定义的,不管叫代理还是叫管家,总之你家要是想装修,你没时间盯,或者没有经验,怕弄到后来事倍功半,花了钱却没得到自己想要的效果,那就可以考虑请我这个装修代理出面帮忙了。
“代理”这个忙帮得彻底,基本上你把钱和定好的设计方案扔给闻大小姐,把你想要的风格告诉她,其他事都可不闻不问,从装修用的主料辅料到家电家具卫浴灯具甚至软装饰,只要你愿意,都可以交给闻昕去办,最多跟着逛逛建材城,挑挑自己喜欢的花色,你就等着做完保洁直接搬家吧。
这么省心的帮忙,收费如何呢?基本上是装修款的10%。面积超大的,或者同一小区有两套房子的,或者装修款超过一个较大的额度的,另有折扣。但有个底价是8000元,就是说,即便你的装修预算在8万元以内,闻昕也是要收取最低8000元佣金的(8万的10%)。
闻昕的客户多来自网上装修论坛,另有一部分是老客户介绍来的朋友,多是白领及白领以上收入人群,不懂装修,也没时间,还想房子要有自己的风格和特点。做装修代理3年多,这样的客户有近200个,他们给予闻昕全部的信任,闻昕也有幸为近200个家庭带去了满意的服务。有的房子装修造价100多万,也有的预算不过10来万,但是,“我服务过的客户,99%都对我说过同一句话,闻昕我真是太感谢你了,要是没有你,我们的房子还不定成什么样子呢。”
二、
2008年掏空钱包才在遥远的北京郊区买了个两居室的闻昕,在一家外企做销售,好长一段时间没有项目可接,半养老的状态为她提供了充分的时间去学习装修。“那时北京的装修论坛还没什么人气,我一边学习一边搞自己家的装修,一边在网上写装修日记,总结经验教育,每天都写。”因为没钱,闻昕的装修预算是108平米5万元,必须包清工,所有主料辅料都要自己买,不然可能被黑钱,还肯定要超支。
这一现实激发了闻昕前所未有的身体能量和砍价潜质。那时还没男友,闻昕自己跟工人一起搬过沙运过水泥,骑个自行车到各大装修市场考查行情,为了50元的差价,可以坐三四个小时车穿越整个北京城,为了争取集采价格,花费大量的时间和精力去跟供应商谈价钱。
闻昕的装修日记写得很琐碎,每天买了什么料,在哪里买,每一样多少钱,怎样辨别同类型材料的好坏优次……就是这样的琐碎,为装修菜乌们带来了一线的实战经验,也是这样的琐碎,令人倍感装修小女子的真诚与不容易。她很快就成了装修论坛的大红人,每天晚上都有铁杆粉丝等着看完日记才睡觉。
闻昕还乐此不疲地在网上写了著名的“砍价9招”,被广泛传播。伴随着网络影响力而来的,是大量的网友对闻昕的信任,她的热心和善良给她带来了极大的美誉度。
终于,闻昕的房子装修完毕,比预算省了2万多元!有不少网友也为她感到开心。这时候,有人开始在跟帖中不断呼唤闻昕来帮自己盯装修,这位仁兄还真够积极的,“每天三唤”,早、中、晚,不停歇,对方还非常有诚意地公开了自己的联系电话,并表示,愿意开价6000“聘请”她“盯梢2个月”。对方的话让闻昕有点动心了。
“没有马上行动,我一边工作,一边继续关注装修行业,又学习了一年多,开始半兼职地做起了装修代理。”闻昕邀请了一个对装修工程非常内行的亲戚来帮自己做监理,她就主要负责花钱和定房子的风格。
经过精心准备,闻昕为第一个客户拟订了一份别具一格的“管家合同”,把自己需要做的事情详细地列了出来:跑市场,为对方查清材料价格,买到价廉物美,性价比最好的材料;盯现场,让施工按照规定去做,绝不允许浑水摸鱼,“狸猫换太子”的事情发生;做保洁,将装修完的房子,打扫一新……
闻昕把她全身上下所有的潜能都激发了出来,甚至,为了一根管线,还尽展“泼辣”风范,寸步不让地与施工方交涉……合同期满,房子装修一新,对方左看看,右瞧瞧,不住点头,不仅装修让人满意,比预算节省了1万6,也让对方微笑连连。当闻昕递上一张装修管家测评时,对方吃了一惊,太用心了!
对方把这次的装修经历贴在了网上,这下,闻昕彻底出名了,找她“盯梢”的人络绎不绝。
三、
随着订单增加,闻昕干脆辞掉了“磨洋工”的销售工作,一门心思地当起了“装修管家”,为了更了解装修行业,她还专门选修了夜大的装修工程课,并且聘请了在装修领域非常内行的表哥当自己的助理,为了让客户放心,还请了一个财务,每一笔钱的进出都有详细的账目和对应的票据,客户收房的时候一个账本一个票本,一目了然。凭着知名度和各种砍价技巧,大部分材料闻昕都能拿到独家供应价,光这个资源,就能为客户省下一大笔钱。
2009年,闻昕的“管家”事业做得风生水起,一位经常在网上与闻昕交流装修心得的老网友找上了门,他开门见山地告诉闻昕:“想不想当超级装修大管家,一次盯梢30套房子?”原来,对方与人合伙准备开一家商务旅馆,为了让自己的装修做到心中有数,一目了然,他自然需要一个信得过的人帮自己盯住那些“油腔滑调”的施工队,而这个信得过的人非闻昕莫属:有责任心,有热情,又懂装修……
到了后来,许多客户都是一把钥匙,一张银行卡往闻昕手里一放,自己去忙自己的事情,更有一位别墅业主,举家到云南丽江去避暑,等一家人玩够了,心满意足地回来时,闻昕已经把装修的大大小小的事情都给办妥了,当天就提包住进了别墅。
如今,找闻昕的人早已排起了长队。只要她一上网就下不来了,网友们不停地问各种问题,还有各种“伊妹儿”,最忙的时候她一天要回200多封电子邮件。不过,信任并非盲目产生,她每装修一套房子,都会记下详细的装修日记,并进行摄像,然后把日记和视频挂在网上供业主和网友们参考监督。虽然,找她“盯梢”的人越来越多,可为了保证质量,闻昕每次只接受3家,在这3家没有彻底完工前,绝不接受新的业务。
虽然每一笔“管家”费用,最低8000佣金,装修费8万以上的按照10%抽佣,但闻昕为客户省下的钱可比那佣金多多了,最难得的是,终于不再对自家的房子装修两眼一抹黑,心里踏实呀。北京这么大个城,像闻昕这样的装修代理也不过几个人,闻昕感慨:“这个行业太需要我这样的人了,当然可以长久做下去。实际上每一套房子的装修,对我来说都是一个创作的过程。”