对台广播新闻主播心理素质探析

朱乐

摘要：心理素质概念几乎涉及到了现代社会的各个行业，广播直播节目因其职业特点，对播音员主持人心理素质的要求尤其严格。本文以海峡之声广播电台为例，认为当前对台新闻主播应具备敏锐的感知能力，恰当的紧张度调节能力，优良的认知能力及适度的共情能力。

关键词：对台广播新闻主播心理素质

海峡之声广播电台是专门从事对台广播的综合性电台。近年来，海峡之声广播电台的影响不断扩大，节目由原来的一套发展到新闻、闽南话和文艺、音乐等四个频率，节目由22个扩至115个，播出时间由每天24小时增加到98小时，电波覆盖台湾全岛和东南沿海大部分地区，德国、法国、丹麦、澳大利亚、瑞典、俄罗斯、加拿大甚至南极等30多个国家和地区都能收听到海峡之声广播电台的广播。

丰富的节目内容，更长的直播时间，对新闻主播的各项素质尤其是心理素质提出了更高要求。但是现阶段，对于对台广播播音主持业务的探究更多是从播音学角度进行，较少从心理学角度进行分析。

对台广播新闻播音具有自身独特的个性因素，特别是对台广播心理学意义上的特点，要求播音员具备与其他播音主持既联系又独立的心理素质。

一、心理素质的一般概念

心理学家彭聃龄认为“心理素质是相对于生理素质而言的，主要包括认知（包括感觉、知觉、记忆、想象、思维等）、动机和情绪、能力和人格三个方面”。在物质社会极大发展的今天，心理素质显得越来越重要。

对台广播的新闻主播是一个特殊的岗位，它对心理素质的要求具有独特的内涵，尤其是现在对台新闻基本都采用直播的形式，没有过硬的心理素质不可能成为一个优秀的对台新闻主播。

二、 对台新闻广播的新变化

1.由专心播音到一心多用

现在的有声媒体中，越来越多的主持人身兼两职，甚至身兼数职，特别是在广播电台当中，这一现象尤其明显。在海峡之声广播电台的节目中，《666新闻快报》、《时事透视镜》、《体坛长短播》等新闻直播节目的编辑、播音、导播都是由一个人完成的。这就要求主持人不但要能编辑、能采访，还要在播好节目的同时，兼顾接热线电话、控制话筒音量、操作调音台播出片花和广告等，真正是眼观六路、耳听八方、一心多用。

2.从有稿播音到适度发挥

现在越来越多的媒体赋予了新闻直播节目主持人更多的自主性和话语权。对新闻直播节目的要求也从过去强调的“一字不错”到现在要求“串联、发挥”，即要把一条条新闻进行有机串联，在一些热点新闻之后甚至还要进行简短的评论。对台广播所报道的大多是些台海新闻或者海峡两岸交流交往方面的新闻，这种新闻的串联和评论要求更是严格。新闻主播不但要对稿件的内容很熟悉，还要对新闻背景有深刻的了解，对国家的对台方针政策烂熟于胸，这样才能言之有度、言之有物，既不出大方向上的错误，又兼顾可听性，不落“假大空”的俗套。

3.从时间充裕到即时直播

现在的新闻直播节目要求主播对稿件要很熟悉，但是由于现在新闻的时效性要求比过去更强，所以新闻主播的备稿时间由过去的充分备稿到现在几乎没有时间备稿。以笔者所在的海峡之声广播电台为例，早间一小时的新闻直播节目《666新闻特快》的备稿时间大多不超过半小时；午间一小时的《666直通两岸》备稿时间不超过15分钟，而五分钟的《666新闻快报》基本是没有准备时间的。一旦有突发事件的话，常常是主持人已经进入直播间等候，而稿件还在紧张的编辑中。甚至直播开始了，还有一条条的新闻送进来。备稿时间严重不足，这与对主持人的较高的话语要求形成很大的矛盾。

4.从传统语汇到新词陷阱

当前，随着社会的快速发展，新闻热词更换速度很快，新词不断涌现。以前，一些新闻热词比如国外的人名、地名只要记熟了少数几个，基本上就可以满足直播的需要了。现在热词和新词不仅多，而且更新频率快，有些词刚刚知道是什么意思，在嘴边说顺了、读溜了，很快就用不上了。还有，现在的灾难新闻所占比重有所上升，而一些灾难所发生的地点大多是在平时不太熟悉的地方，地名很生僻，甚至有的地名是多音字。这就必须去查资料，使本来就不多的备稿时间更加紧张。

此外，在对台新闻广播中，很多用词来源于台湾流行语。比如之前台湾常用的“奥步”是指烂招、贱招；“背书”是指为某人或者某事担保；甚至还有意思相反的词语，比如“窝心”在大陆指的是很憋气，而在台湾是指很温暖、很感动的意思；“感冒”在大陆是指感兴趣，而在台湾则是指不感兴趣，类似这样的例子还有很多，如果不能及时了解准确含义，势必影响表达，甚至造成相反的表达。

当前，还有不少网络用语和时尚词汇也正式“进军”新闻节目，如果平时在这方面关注少的话，根本不知道某些词的意思，还要专门查询，那就更费时费事了。比如“神马”、“浮云”、“伤不起”、“犀利”，等等。

三、对台新闻主播的心理素质

播音主持的心理素质是指与这一职业密切相关的各项心理素质，是主持人做好工作的心理基础。新形势下对台新闻广播主播需要具备心理素质主要有：

1.敏锐的感知觉能力

新闻主播的感觉知觉应该比一般人更敏感、更丰富。一般人对于外界的感受，只是作为自己的人生经验，或者茶余饭后的谈资。但是播音员主持人却要从中积累，并在此基础上强化、深化，通过节目传达给受众，感染受众。从某种意义上来说，播音工作是主播通过稿件文字符号引发出自己的感知觉内心体验，再将这种体验通过自己的语言传达给受众，希望能够引发受众同样体验的过程。传达的过程中有各种损耗，所以播音学泰斗张颂老师曾说：“自己有100分满，只能传达出去80分，而受众接受到的只有60分。”这就需要主持人要有足够多的感受积累，而且不仅要善感，还要能够记忆这种感受、储存这种感受，并且触类旁通，形成自己的感知储备库，在需要的时候从这个感知储备库中提取素材，进行播音主持艺术创作。此外，敏锐的感知觉能力还表现在对直播中突发事件的快速反应和处置上。现在的广播新闻直播节目时长较过去更长，不确定因素也就更多，比如设备故障、稿件前后页混乱、搭档的配合出错、个人身体状态等。这要求主播遇到突发事件要快速反应，不能消极等待。首先对于硬件方面要有一定了解，一些简单的设备故障可以快速排除，保证直播的顺利进行。此外，事先做好准备，稿件要整理清楚，直播中真的出了状况要沉着应对，利用各种技巧来弥补，不能慌张。否则就是再好的技巧也会因为你慌张的声音而露馅。

在对台新闻直播中，敏锐的感知觉能力体现在对政策方针的把握和对两岸文化差异的理解上。直播中，一些较为敏感的用词需要主播在直播中及时处理。比如台湾领导人的职务在文字表述中加了引号，就没什么问题，但是在广播中就容易有歧义，所以我们在直播中就需要及时调整，如改为“台湾地区领导人选举”等。

还有一种情况就是两岸一些词义的不同所产生的误解。比如《666新闻特快》节目中曾播放过一段录音，是亲民党主席宋楚瑜先生谈到访问大陆的感受时，说：“各方面的情况安排得都很好，让我很窝心。”很多大陆的听众听了这句话可能会弄不清楚到底什么意思，所以笔者在录音结束后及时加上了一句：“窝心这个词在台湾表示很温暖的意思，看来宋先生对于这次大陆之行的安排还是很满意的。”这样，就及时解除了部分大陆听众的困惑，准确表述出这条新闻的含义。这也要求对台新闻主播要在对台文化方面有较深的了解和敏锐的感知。

2.恰当的紧张度能力

心理学中，适应是指人的感受性会由于刺激的持续作用而发生变化。也就是我们通常所说的“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”的道理。主持人的直播状态与直播环境和平时有较大的不同，所以通常会进行一些适应性训练，如模拟直播等，来增加自己对于直播的适应，防止过度紧张，这是好事。但要注意有一个“度”，过犹不及，适度的紧张是非常必要的。这也就是心理学上所说的“耶基斯－多德森定律”，也就是说心理紧张水平与活动效果呈倒“U”字曲线关系。紧张水平过高和过低都不利于提高活动的效率，而“适度紧张”会对人们所从事的活动起激励作用，有利于大脑兴奋度的提高，脑细胞的活跃，有利于提高智力，增强记忆力，使人们思维敏捷，反应灵活，产生良好的活动效果。播音界的老前辈赵忠祥说：“播音员最致命的弱点就是丧失了新鲜感，缺乏新鲜感就丧失了激情，丧失了激情就会使观众看到一个对工作与生活没有兴趣的形象。”

对台广播因为涉及一些导向性、政策性的问题，主播特别是新手主播是非常容易过度紧张的。而另一方面，台湾受众对贴近性、亲切感的要求又特别高。这就要求主播在平时要对国家对台大政方针了如指掌，才不会因为心里没底而怯场。另一方面要有一定的紧张感，才能调动自己的积极性，产生较强的播讲欲望，再加上一些外部技巧，才可以做到真正的“亲切”。

3.优良的元认知能力

新闻直播的即时性决定了主播必须在播音过程中及时调整状态，不像录播节目那样可以等到事后调整，或者中间断开来调整。此时，元认知能力就显得特别重要，这也是对台新闻广播主播所应具备的心理素质。

元认知是美国发展心理学家弗拉维尔(Flavel)于20世纪70年代提出的一个概念，指学习个体对自己整个学习过程的有效监视及控制，简而言之是指个体对于自己的认知过程的认知，以及调节认知过程的能力。这是一种典型的学习策略，实质是对认知活动的自我意识和自我调节。

新闻主播要在紧张的直播过程中，抽离出一部分精力，从第三者的角度来审视自己的播音状态，就好像是另外一个人在监听录音一样，这样才能客观公正地认知自己的播出状态，并做出正确的调整。这就好像是武侠小说里面说的“一心二用”、“元神出窍”，这样能够避免由于自己主观因素带来的误差。

在对台新闻广播中，元认知能力表现为对自身直播状态的不断认识，不断探索，调整为最适应的运行模式。仍以《666新闻特快》为例，随着生活节奏的日益加快，节目内容一天天增多，主播的语速也越来越快，主持人就要不断调整心理状态以适应新环境新特点。以往是不紧不慢有板有眼，现在则是嘴里说着这一句，眼睛要看到下一句，脑子就要想到后一句怎么说。等到这一句一说完，下一句已经在嘴边了，而眼睛和脑子已经开始准备后面的句子了。

4.适度的共情能力

共情在心理学上指能设身处地从别人的角度去体会并理解别人的情绪、感受。广播节目只能用声音来感染听众，共情就显得尤其重要。受众对主持人越来越挑剔，要求主持人有特色、个性，却又不能过于张扬。如何做到呢？共情就是一大法宝。但是新闻主播的“共情”又不能像文艺节目主持人那样以表演、夸张的方式表达自己的情感，甚至要“收着点”，要把过于强烈的情感控制在一定的范围内。对于新闻内容和新闻人物，我们必须有一定的态度，在一定控制范围内的情感表达不仅不会冲淡新闻的客观性，反而会凸显主持人和所在媒体的人性，从而更贴近受众。在对台新闻播音中，受众对主持人的个性要求很大程度上是通过情感表达来体现的。长期以来两岸隔绝所造成的观念差异对于情感沟通非常不利，但是对一些事、一些人的情感是共同的，人性是共同的。这就要求对台新闻主播先要了解台情，在新闻的情感表达中做到从共同的情感和人性入手，方能收到良好的效果。根据海峡之声广播电台的听众反馈来看，一些能够激起两岸共同情感的新闻报道，例如奥运会、神舟飞船、钓鱼岛争端等，尤其是在新闻事件之后的简短快评，特别能够引发听众的反馈和讨论。

除此之外，还有一些普遍性的心理素质也是对台新闻主播的必修课。例如自信、持久的注意力，快速的临场反应能力，处变不惊的大将风度等。篇幅所限，在此不一一展开。对台新闻播音，既要遵循一般新闻的普遍性规律，又要掌握其个性特征，笔者通过对台新闻直播实践认识到，良好的心理素质就像扎实的播音基本功和广博的知识储备一样，是新闻主播最基本的素质之一。播音时只有始终保持良好的心理状态，才能使各方面水平得到较好的发挥。

（作者单位：海峡之声广播电台）

（本文编辑：吕晓红）

参考文献

1.彭聃龄 《普通心理学》，北京师范大学出版社，2008年10月版。

2.张颂 《中国播音学》，北京广播学院出版社，1994年10月版。

3.祁芃 《播音主持心理学》，北京广播学院出版社，1999年10月版。

4.余小梅 《主持人心理素质》，华中科技大学出版社，2006年6月版。

5.鲍勃·阿亚 《直播前30秒》，新华出版社，2000年1月版。

6.赵忠祥《岁月随想》，上海人民出版社，1995年12月版。