“走转改”，结果比姿态更重要

陆地

摘要：“走转改”活动对目前新闻界存在的一些病灶弊端具有救治作用，可以治浮、治虚、治假。“走转改”要达到预期的效果，不仅取决于如何理解，更取决于如何行动。“走转改”可以提高记者的互动能力、提高媒体的能见度、提高新闻产品的质量、提高媒体的竞争力、提高记者和媒体的社会责任意识和能力。

关键词：走转改 互动 能见度 质量 竞争力 社会责任

变与不变是辩证的。如果一切不变，社会没有发展，时代没有进步；如果什么都变，历史就有断层，文化就会割裂。20多年前，我也是一个新闻工作者。如今社会和时代变了，新闻工作者的工作方式、方法也在变。但有一些基本的理念和精神是不变的。比如说当今的“走转改”活动，无论是其形式还是其内容，对新闻工作者来说都是一种素质，一种姿态，一种过程，一种必然，因此，最好形成一种机制，长期坚持。

一、“走转改”的功效

“走转改”活动不但是一项有强烈的现实性和针对性的活动，而且对中国新闻界存在的一些病灶弊端有一定的救治作用。

一是治浮。浮与沉相对。中国新闻界的“浮”症有三个体征：一是浮飘，即一些新闻工作者贪图舒适，只愿意浮在城市，浮在机关，飘在领导的面前和会议场上。二是浮躁，即一些新闻工作者心态浮躁，状态浮躁，急功近利。三是浮夸，即一些新闻产品远离社会焦点和问题，严重脱离社会现实，甚至报喜不报忧，只反映上级和领导的意志。治浮的目的就是要求新闻工作者“沉”入社会，潜入民间。

二是治虚。虚与实相对。中国新闻界的“虚”症也有三个体征：一是新闻题材避实就虚；二是新闻采访过程虚与委蛇；三是新闻文风虚词丽句，虚情假意，哗众取宠。治虚的目的就是要新闻工作者实心实意，实事求是。

三是治假。假与真相对。中国新闻界的“假”症亦有三个体征：第一是情感假，即一些新闻工作者对新闻职业缺乏感情，对新闻媒体的社会责任和历史使命缺乏正确的认识。第二是作品假，即新闻作品的内容与事实出入很大，甚至无中生有，每年由《新闻记者》杂志评选出来的十大假新闻可以为此注脚。第三是效果假，即一些新闻媒体或新闻工作者为了追求轰动效应或者短期的、不正当的经济利益，对新闻传播的效果弄虚作假，严重损害了新闻媒体的社会公信力和公共形象。最近媒体披露的电视收视率作假事件便是典型例证。治假的目的就是要新闻工作者不但要追求真实，而且要追求真理。

当然，上述诸症并非每一个新闻媒体、每一个新闻工作者都有，也不是一朝一夕形成，更不可能一针见效，一劳永逸。但是，每一个新闻媒体、每一个新闻工作者都应当引以为戒，有则改之，无则加勉，把“走转改”活动作为一种契机、一种制度，长期地坚持下去，并不断改进和完善。

二、“走转改”的内涵

“走转改”是几个动词、几个连续的动作，如何理解，见仁见智。但能否达到预期的效果，则不仅取决于如何理解，而且取决于如何行动。

比如说“走基层”，则不仅要看我们走到哪里去，还要看我们怎么走。即便是“走”到基层，如果只是身在基层，心不在基层，或者蜻蜓点水，雨打芭蕉，最后也不过是形式上“走”到基层了，与走过场没有什么差别。因此，“走基层”首先要心有基层，心在基层。其次是真实地反映基层，服务基层。只有像战士走进战场，目标才能瞄的更准；只有像“蛟龙号”沉到七千米的海底，才能看到前所未见的瑰丽风景；只有深入基层，与基层打成一片，我们的新闻产品才不会脱离市场，脱离受众，脱离社会的需要，脱离时代的趋势。

“转作风”也不是简单地转变工作的方式、方法，而是首先要转变观念，转变态度，转变立场。如果说“走基层”是一种接近市场的方式、接近受众的姿态，那么，“转作风”就是跟我们的采访对象交朋友，增加互动，被老百姓接受。身体上走近、接近不一定能够被群众接受。只有作风和做派跟群众接近了，才能真正被群众接受。

“改文风”，说到底是一个如何让媒体、新闻作品更容易、更快捷、更有效地被老百姓喜欢的问题。“走”是为了让群众看到，“转”是为了让群众接受，“改”则是为了让群众喜闻乐见。新闻工作者应当诚实，新闻作品的内容应当真实，新闻作品的文风应当朴实。

三、“走转改”的意义

“走转改”活动已经开展一年多，一些新闻单位已经成效初现，如中央人民广播电台。但也有些新闻单位将信将疑，虚声敷衍。实际上，“走转改”活动不仅对新闻“病”有“救治”的作用，而且还有强身健体的功效。

第一，“走转改”活动可以提高记者的互动能力。记者如果不善于跟受众，跟自己的采访对象交流互动做朋友，起码不是一个称职的记者。不走基层，不去接近自己的采访对象，长而久之必然变成自说自话，自娱自乐。因此，要提高记者的互动能力，就要让他们走近新闻源，走进新闻市场。

第二，“走转改”活动可以提高媒体的能见度。当今时代，新闻媒体过剩，信息渠道乃至信息本身也过剩。如果见物不见人，仅仅靠电子声音或图像或者新闻作品去跟受众交流互动，这是远远不够的，甚至是无效的。如果新闻媒体、新闻记者常常来到基层，直接与受众或用户交流互动，则无论是从市场营销的角度还是从活动传播的角度来说，效果都会更好。因为，这不但能够提高新闻内容产品的能见度，也提高了新闻媒体的能见度。

第三，“走转改”活动可以提高新闻产品的质量。“走转改”的最终目的无非就是要把新闻产品的质量搞上去，把新闻产品中的水分拧干，让老百姓看新闻就像吃饭一样，丰富多彩，有滋有味。

第四，“走转改”活动可以提高媒体的竞争力。现在媒体的竞争是立体竞争，传统媒体之间，传统媒体和新媒体之间，都有着非常激烈的竞争。新媒体有很多传统媒体不可比拟的优点和优势，但是，也有不少缺陷，比如说权威性和可信性不足，碎片化和捕风捉影的信息多等。传统媒体的记者作为专业的、职业的新闻工作者，如果经常通过第一时间、第一现场、第一手资料和第一手信息，把基层的声音和社会的真实反映出来，就会更有权威性，更有竞争力。

第五，“走转改”活动可以提高记者和媒体的社会责任意识和能力。什么是责任？简单地说，责任就是在特定的环境或者系统当中，个体能够为改善环境或者系统做点什么。我们的新闻媒体或者新闻记者能够为这个社会做点什么呢？如果我们的新闻媒体或者新闻记者能够经常这样想，就意味着我们的新闻媒体和新闻记者已经具备了社会责任意识。但是，光有责任意识还不够，就像有慈善意识但是没有慈善能力也不行，新闻媒体还要锻炼队伍，让更多的记者走进基层，深度地触摸、全面地了解中国国情，让他们深切地感到中国不仅仅有繁华的“北上广”，还有贫瘠的“陕甘宁”，我们的制度、我们的社会现实还有很多需要改进完善的地方。眼有所见，才会心有所感，最后才能笔带深情，语露真诚。如果连真都没有看到，何来真实、真诚呢？

古人说得好：“正而过则迂，直而过则拙，故迂拙之人，犹不失为正直；高或入于虚，华或入于浮，而虚浮之士，究难指为高华。”心态决定姿态，而结果比姿态更重要。让我们在“走转改”活动中摒弃高华虚浮，一步步走向正直、走向新闻的本真吧！