看财报，不禁怀念乔布斯

吴勇毅

第三季度财报多项指标未达分析师预期，连续两个财季营收及净利润环比下滑，三星等主要竞争对手连续赶超，对于位居全球市值第一的苹果而言，今年似乎有点酸涩，想要取悦全球消费者，变得越来越难，美妙的时光难续了。

7月25日，苹果发布令人失望的第三财季业绩，营业收入和净利润分别为350亿美元和88亿美元，同比增长22%和20.5%。短短一年时间苹果第二次让投资者失望，且营收和利润均低于华尔街分析师们的预期，即使在对苹果产品最为追捧的中国市场，增速也出现了大幅下滑的情况。苹果大中华区第三财季的营收同比增长28%，而在2011年的第三财季，苹果大中华区营收的同比增长可是6倍呀。

虽然一些业界专家将苹果第三财季的财务数字不及预期归咎于“宏观经济市场疲软，iPhone产品更换周期出现暂停，新iPad在中国上市时间晚于预期，再加之新Mac系列笔记本电脑发布较晚”所致。然而一系列并不惊喜的数字背后，或许意味着苹果已到增长乏力、快碰到天花板的时候了，这使得外界对这家科技巨头未来“钱景”感到担忧。更令人担忧的是，在前面几款智能手机大受追捧之后，iPhone 5将于10月推出，但面对三星等品牌所带来的强势冲击，苹果是否能够依然骄傲下去，越来越多的人开始产生疑问。

苹果首开全球触摸屏智能手机的先河，振动业界，受到世人的热捧，然而随着触摸屏智能手机的广泛普及，消费者对苹果产品的好奇心已不再像以前那么强烈，所以多位专家预计，历经四代的转换，iPhone 5的受欢迎度将大为降低，除非产品性能有较大程度的提升，可以再次给消费者带来全新的体验。

苹果已到巅峰，能否再创巅峰，再创革命性的辉煌，不少业界专家已不敢再奢望了。

这不免令人怀念乔布斯年代。10多年前，号称“苹果魔法师”的乔布斯正是凭借一次次颠覆行业、一款款革命性产品、一幕幕悬念大片，才将苹果带到全球科技行业的巅峰，远超老对手谷歌与微软。2007年发布完全革命性的一代iPhone，2008年从信封中拿出Macbook Air，2010年发布无限创意的一代iPad，同年发布令人耳目一新的iPhone 4，这些革命性的产品发布给苹果粉丝带来了一次又一次的惊喜，营收、市占率疯狂飙涨，也将苹果股价和业绩一次次推向新高。

不过，去年乔布斯驾鹤西去，让整个苹果公司的发展蒙上了一层阴霾，高速增长的动力似乎正逐渐变慢。

失去了灵魂人物乔布斯，很多人都猜测新舵手库克是否能够带领苹果继续前行？能否一如既往地全面创新、引领时尚？苹果能否保持销售连年大幅增长的趋势？许多人对此打上问号。而今财季的营收和净利润环比下滑，似乎印证了人们的疑问正变成现实。从目前的情况看，苹果在运营高手库克的指挥下盈利虽不断创新高，但在创新方面却少有革命性和颠覆性。有很多灰心人士都在推测苹果以后或将面临的各类困难，诸如核心变换、创作发现力枯竭和市场竞争加剧等。而今最明显的就是过渡期产品iPhone 4S并不被世人看好，认为不过是iPhone 4的小翻修，而库克新发布的iPad 3，其主要技术参数之前就被各家媒体披露了，Retina屏幕、A5X处理器已被世人所知，以保密文化著称的苹果时下遭到无情“剧透”，发布会变成一部毫无悬念的影片，再也没有乔布斯时代那种足以让人回味数月的惊喜。对于许多人来说，失去了乔布斯的苹果将不再是“苹果”。

目前业界对库克旗下的iPhone 5似乎变得不太关注了，甚至有点担心。除了对新iPhone销量的担忧外，业界专家、投资者还担心谷歌和亚马逊在移动市场的崛起，特别是在谷歌推出了体积小巧、售价低廉、备受追捧的Nexus 7平板电脑，人们担忧会对iPad造成愈来愈大的冲击，而宏达电平板计算机Flyer也销售不俗，今后也会对iPad构成挑战。

苹果相较于其他竞争对手最大的不同是一年只对核心产品升级一次。无论是iOS系统，还是硬件产品iPhone和iPad，一年集中精力只做一款，以保证产品的品质。iPhone和iPad在过去几年的惊艳表现已经足够佐证这一策略的成功。不过，如今科技行业的技术风云变幻，一旦被对手赶上，以苹果每年只出一款新品的发布速度，要想保持领先就不是那么容易的事了。这对苹果库克提出了前所未有的新挑战。

从挑战者变成守业者；革命本就不易，革自己的命就更难了。现在的苹果，几乎每款产品都是行业标杆，都是竞争对手模仿、赶超的对象，要创新就只能自我突破，要革命就只能拿自己开刀，但这对库克来说谈何容易。

从微博来看，看透苹果的人似乎越来越多，很多国人不管是对iPhone 5还是对新iPad的反应都是“意料之中，了无新意”。或许依靠消费惯性和平台优势，iPhone 5和新iPad依旧能够热卖，但没有了创新，苹果也就失去了灵魂。

失去创新灵魂的苹果能走多远？没有了革命性产品，苹果这列高铁还能飙跑？传闻中的iPhone 5会不会继续意义不大的升级方式？苹果电视会带来电视行业的技术革命吗？这一连串的问题有待库克一一做出解答。

“无创意，不创新，毋宁死”。这是因为成功拯救克莱斯勒汽车公司而名噪一时的著名企业家亚柯卡的格言。创新对于企业而言，是关乎企业生死存亡的生命线。不创新，不紧握时代脉搏，再高大的巨人，也会迅速倒下。

摩托罗拉、柯达、索爱等大鳄的售卖命运及惠普、诺基亚、索尼、松下等巨无霸史无前例的大裁员都印证了这样一个残酷事实：在竞争激烈的IT市场，变化飞速的信息产业，光有防守远远不够，必须始终保持危机和创新意识，来不得半点傲慢和懈怠，只有不懈持续创新，才能保证基业长青，否则只有“OUT”。对苹果也是如此！

回顾历史，展望未来；逆水行舟，不“竞”则退。如何传承并发扬创新，不仅是苹果，也将每一个渴望强大的企业所必须认真思考的。

苹果当前最大的挑战就是避免成为下一个微软，即财务表现出色，但新产品却乏善可陈。