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美媒:美奢侈品牌“讨好”中国富人

2012-04-18

环球时报 2012-04-18
关键词:奢侈品普通话设计师

美国《纽约时报》网站4月14日文章,原题:奢侈品店拿出普通话手册以助促销

 今年1月,一群到访纽约的游客享受到以下礼遇:在万宝龙品牌店举办的、有郎朗参加的私人音乐会,设计师奥斯卡·德拉伦塔和黛安·冯芙丝汀宝亲临现场的鸡尾酒会和时装秀,以及雅诗·兰黛创业之初的办公地之行。他们不是名人,也不是政府官员。他们是多金的中国游客。

如此礼遇中国游客,欧洲奢侈品牌已经做了好多年。如今,美国高端品牌也开始竭尽全力,试图说服中国游客:美国人同样可以做奢侈品。“最开始人很少,现在则人流涌动,”古董店“麦克洛”的副总裁本·麦克洛说。他最近刚以六位数的价格将一台蒂芙尼灯具卖给一名上海游客。

据美国商务部统计,去年访美中国游客达到破纪录的110万,美国旅游协会预计这一数字会在2014年前翻番。相较别国游客平均4000美元的花费,中国游客的消费达到6000美元,并且他们的首要活动就是购物。

去年,蒂芙尼在美国的收入有1/4来自外国游客。他们已经给主要门店配备了说普通话的销售人员。美国万宝龙品牌店不仅出售龙年钢笔,拥有会说普通话和粤语的雇员,而且还印制中文产品手册,销售适合人民币大小的钱包。

在争取中国游客方面,美国品牌落后于其他国家。一方面是签证原因,欧洲签证对中国人来说更好拿。另外,美国品牌不得不战胜奢侈品只能产自欧洲的普遍观念。“欧洲品牌有声望,有历史,有传承。”香港奢侈男装销售商利邦公司董事总经理王日明表示。相比之下,美国牌子被贴上“当代、生活”的标签,而不是纯粹的奢华。

美国品牌正努力证明王日明是错的。经营奢侈品旅游的克里斯·诺布尔安排中国游客与雅诗·兰黛夫人的孙女艾琳·兰黛(雅诗·兰黛现任高级副总裁和创意总监——编者注)见面,并组织由皮草品牌J.Mendel的设计师和一名家族成员陪同的品牌参观游。“他们带中国人去了工作室,向后者展示如何选料、如何加工,展示手艺。”诺布尔说,“人们对奢侈品背后的工艺流程都极有兴趣。他们会说,‘我亲眼见过它是怎么做出来的,我见过设计师’。”▲(作者史蒂芬妮·克利福德,东方雨译)

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