企业竞争力评价分析与提升途径探讨

李洪利

摘要：在经济全球化、信息网络化的今天，竞争已经是企业在市场经济环境下生存和成长的方式，而且大多数企业几乎没有可持续的竞争优势。本文首先分析企业竞争力的理论、来源分析，然后利用因子分析方法进行了实证研究；最后，结合中国企业进行了竞争力提升途径的分析。期对中国企业有一定的借鉴意义。

关键词：企业竞争力因子分析提升途径

所谓企业竞争力，是在市场经济条件下，企业成功地将现有资产用于转换过程，比其竞争对手创造更多财富、提供更优服务、实现更多价值的能力，是企业资产竞争力与过程竞争力的统一，现实竞争力与潜在竞争力的总和，是基于企业自身优势和竞争资源在过去和现在的市场中表现出优良业绩的内部支撑力。企业竞争力具有系统性、开放型、排他性和盈利性的特点。国内外理论方面的研究大致可以分为三个阶段：首先，从新古典经济理论和产业组织理论出发,把企业竞争力定义为企业的一种比较优势或企业在市场中所处的地位或素质,并建立了市场竞争结构的分析框架；其次，从企业战略理论出发,把企业竞争力定义为企业的资源或能力,建立了以企业资源、能力为基础的分析框架；最后，借鉴演化经济学的思想,从企业竞争过程出发,把企业竞争力理解为影响竞争因素的相互作用过程,建立了以竞争过程为重点的分析框架。

一、企业竞争力的来源分析

企业作为社会的一个组织，必须不断地与外部环境发生物质、能量、信息的交换，并在此基础上开展内部的生产和管理。因此企业总是处于特定的运营系统之中，它包括企业外部环境作用系统和企业内部经营系统。其外部环境作用系统包括：

（1）制度环境：所谓的制度环境，是指一系列用来建立生产、交换与分配基础的基本的政治、社会和法律基础规则。它为经济组织有效运营和企业间有效竞争提供了必要的游戏规则；

（2）政府政策：政府对提高企业竞争力的政策主要包括竞争政策、产业政策、创新政策、金融政策等。

（3）市场结构：波特教授的研究指出企业获得竞争优势的前提是分析产业结构因素，进而才能制定切实可行的竞争战略。

（4）国家的技术、教育和文化体系：企业是社会协作体系的一个环节，企业生产系统需要外部提供必要的技术，高素质的人力资本；同时企业文化受国家和民族的总体文化、价值观及伦理道德影响。

（5）外部联盟：随着技术复杂、市场日益全球化，企业间的“相互依存度”越来越高，企业间以兼并或生产经营研发等环节的战略联盟构成了企业获取“外部收益”的重要途径。而企业内部经营系统包括业务和管理两个子系统。其中业务活动是企业创造价值的主体系统，也是竞争力所产生的物质体系；管理活动是企业创造价值的支持系统，也是培养企业竞争力的精神体系。本文认为支撑企业内部经营系统的核心要素主要包括企业管理、技术创新、人力资本、企业文化等。正是这些核心要素共同作用于企业再生产系统，优化价值链，凝结成企业的核心能力，从而构筑出企业的竞争优势。

二、企业竞争力提升途径探讨

1.制定竞争战略。“入世”后，我们面临的任务已不再是国有企业与非国有企业竞争的问题，而是整体中国企业与国外企业竞争的问题，而且是同全球优秀的跨国公司的竞争。同时网络信息化正在改变工业经济的思维定式，传统的职能管理和大规模生产方式以及经济增长方式越来越受到挑战。在新的竞争环境下，中国企业选择和制定竞争战略首先必须进行经营观念、经营视野和经营思维的突破:重新定义市场、竞争、企业、生产、管理和人才。根据中国企业竞争力的薄弱环节，企业竞争战略要突出三点:核心能力、价值创新、竞争与合作。

2.实现技术创新。核心能力的缺乏根源于中国企业技术创新能力不强。在全球竞争和技术快速变化的市场，中国企业必须不断实现技术创新，以培育自身的核心能力。力争在技术创新轨道、技术创新定位、技术创新方式和技术创新保障体系上有新的突破。

3.整合供应链。要成功地实施供应链管理，就要抛弃传统的管理思想，把企业内部以及节点企业之间的各种业务看作一个整体功能过程，形成集成化供应链管理体系。通过信息、制造和现代管理技术，将企业生产经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素有机地集成并优化运行。通过对生产经营过程的物料流、管理过程的信息流和决策过程的决策流进行有效的控制和协调，将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机地集成起来进行管理，达到全局动态最优目标，以适应在新的竞争环境下，市场对企业的生产和管理过程提出的高质量、高柔性和低成本的要求。主要应用的信息技术是Internet的集成，同步化、扩展的供应链计划和控制系统是主要的工具，基于Internet的电子商务将会取代传统的商务手段。

4.变革组织结构。中国企业要改变目前传统职能事业部的组织结构，建立以业务流程为导向的组织结构。改造独立子公司管理体制，建立全球或国内整合式的组织结构，跨国经营的企业应采取西方跨国公司全球矩阵式或全球网络式的组织结构。大企业或集团公司总部的内部组织结构要从目前的“权力职能制”向扁平化和网络化的组织结构转变。对异地子公司或分支机构要严格进行战略控制，充分利用信息技术优化企业的空间管理。同时建立科学的绩效考评体系，改变目前以“岗位责任制”为主要内容的落后的考评体系。

参考文献：

[1][美]迈克尔·E·波特.竞争优势[M].华夏出版社，1997

[2]彭丽红.企业竞争力——理论与实证研究[M].经济科学出版社，2000

[3]张维迎.企业理论和中国企业改革[M].北京大学出版社，1999.3