基于组织或团队胜任特征的大学班级班干部构成的实证研究

姜信君

（辽东学院数学系 辽宁 丹东 118003）

0 引言

2006年全国高校辅导员队伍建设工作会议上教育部长周济指出：“要坚持以班级为主体的学生思想政治教育和管理工作模式”。班级是大学的基本组织单元，班干部是班级的领导团队，从组织战略角度看，一个组织的进步与发展需要依靠一个领导班子的优化、协调。班干部队伍是实现大学生自我管理的直接组织者，是联系学校和学生的桥梁和纽带，是具有双重身份的学校管理中坚力量。因此，选拔合适的学生干部是关系到高校学生管理成败的重要工作。

1 胜任特征理论综述

1.1 个体胜任特征

西方学者关于胜任特征的理论研究多呈现为个体层面，归结起来有三种思路（McLagan,1997）[1]：一是，与工作相关的胜任特征，包括：任务胜任特征、结果胜任特征和产出胜任特征。此外，还包括有关人的特征的胜任特征，如知识、技能、态度、价值观、取向和承诺等；二是，良好绩效者的特征所构成的胜任特征；三是，特征集合构成的胜任特征，如领导、解决问题和决策等。

近些年，我国学者对此也展开研究工作。蒋佳[2]（2006）以在校大学生的胜任特征为研究对象，提出大学生胜任特征的特有结构：组织领导能力、人际沟通交往能力、创造能力、自我控制能力、团队合作能力、应变能力、实践能力、承受挫折能力、冲击奉献能力等。

1.2 组织或团队胜任特征

西方学者在组织中通常用“核心胜任特征、优势胜任特征、决定性的胜任特征”来描述战略管理者胜任特征的重要性。从20世纪90年代起，针对公司或企业等营利性组织，Spcndcr(1993)[3]认为核心胜任特征是一种定义问题和解决问题的洞察力的核心综合，它使公司能选择独特的发展战略并得以实施。Allee（1997）[4]则提出组织的竞争优势可以从两个维度来解释，即核心技术竞争力和核心运作力。Anden Drejer(2001)[5]认为企业的核心胜任特征应该包括技术、人、组织和文化四个方面的内容。Jo-Arild等（2003）[6]指出：面对多变的政治经济形势和竞争日益激烈的市场环境，鉴别和发展组织的核心胜任特征已成为组织能否成功和可持续发展的关键。

国内关于组织或团队层面的胜任特征研究较少，梁建春、时勘（2006）[7]认为核心胜任特征是组织中独特的、具有竞争优势的各种资源的综合，包括组织的战略、知识、技术、技能、价值观、文化等成分。

本文对班干部（团队）的胜任特征定义为：一个班级所具有的一种定义问题和解决问题的洞察力的核心综合，它使班级能选择独立的发展战略并得以实施，能使学生得以全面发展和能力提高，并在与其他班级的竞争中取得相对优势。

2 班干部胜任特征指标的确定

2.1 构建高校班级班干部（团队）胜任特征指标

查阅捜集有关高校班级班干部（团队）胜任特征指标的文献资料，对其认真整理与分析，设计开放式问卷。采用 “访谈法”、“专家意见法”、“比较优秀与非优秀班级班干部胜任特征因素”等方法，确定胜任特征的构成要素，形成“班干部胜任特征量化表”。

访谈对象：

1）学生：辽东学院（本科）先进班集体的班长、团支书，访谈16个班，32人。

2）专家：部分二级学院的党总支副书记（主管学生工作）、优秀专职辅导员18人。

资料收集：辽宁省大学生优秀班集体事迹材料，辽东学院优秀班集体事迹材料。

聘请4位分院党总支副书记和4位优秀辅导员，根据下列原则对胜任特征指标条目进行删除或整理：删除意义表达不清楚的条目；删除与班干部胜任特征弱相关的条目；合并意义相同或相近的条目。最后确定26项指标作为初始问卷的调查指标。

问卷采用李克特的5点量表（Likert-tpye scale）(非常重要；比较重要；一般重要；比较不重要；很不重要)，对部分学院党总支副书记、专职辅导员和14个先进班集体的班长、团支书进行问卷调查。

收回问卷后，对问卷区分度进行检验，发现7、12、19、23题项区分度不够，在正式问卷中删除，请专家调整指标表述，最终形成了有22项指标的正式问卷。

2.2 正式问卷指标的信度和效度检验

正式问卷实施前采用专家评判法对其内容效度进行有效鉴定，用因素分析法对问卷结构进行效度检验，结果表明：调查问卷的内容效度和结构效度良好。

正式问卷调查的调查对象：部分二级学院党总支副书记（主管学生工作）；专职辅导员、优秀班导师，优秀班集体的班长、团支书，共217人。

利用SPSS11.5,求出调查问卷的各维度的Cron bach alpha系数和调查问卷的整体Cron bach alpha系数（见表1）。

表1 问卷信度分析

各项指标都通过检验（都大于0.7），表明问卷具有良好的内部一致性，信度可以接受。

2.3 班干部（团队）胜任特征指标的主成分分析

采用主成分分析法，共提取特征根大于1的指标6个，其对总方差的累计贡献率为72.6227℅（见表2）。

表2 班干部（团队）胜任特征指标的方差解释量

F6只包含一个项目（项目数构成小于3），删除该项目。

F1——开拓创新。工作有新思路，敢于创新；善于利用条件促进班级发展。

F2——结构优化。班干部有核心人物，成员在学生中有较高威望，人格魅力强，工作作风民主。

F3——内外和谐。善于处理班内外各种关系，协调人与事的关系。

F4——责任落实。干部职责明晰，分工明确，能按规章制度做好工作，贯彻院、系管理意图。

F5——组织忠诚。有强烈的集体荣誉感，班级有凝聚力，气氛融洽，团结带领全班同学积极开展各项活动。

2.4 班干部（个人）胜任特征的主成分分析

采用同样方法，对班级学生干部（个人）胜任特征进行主成分分析，结果见表3。

表3 班干部（个人）胜任特征指标的方差解释量

F1——品行优良。主要包括班干部成员能积极主动参加班级事务的讨论和处理；有较强的工作责任感，工作态度扎实谨慎；成员能吃苦耐劳，具有奉献精神。

F2——顾全大局。成员有大局意识，能站在学院和同学角度处理问题，班子内有较强的服从意识。

F3——能力突出。成员兴趣广泛，多才多艺；能对班集体工作提出建设性的意见，切合实际，成效突出。

结论：高校班级学生干部（团队）胜任特征模型由两个一级因素构成，高校班级学生干部（团队）和高校班级学生干部（成员）。

班级学生干部（团队）胜任特征：开拓创新、结构优化、内外和谐、责任落实和组织忠诚。

班级学生干部（成员）胜任特征：品行优良、顾全大局和能力突出。

3 班干部构成的胜任特征实证研究

3.1 比较优秀班级和非优秀班级班干部（团队）胜任特征

调查对象：获得过校级以上“优秀班集体”的班级学生；没有获得过“优秀班集体”的班级学生。

调查内容：请上述班级学生对本班班干部（团队）胜任特征和个人胜任特征（8条）的实际工作符合程度进行评价打分。

结果分析：（1）优秀班学生给班干部（团队）胜任特征分数在4.0分以上；而非优秀班学生给班干部（团队）胜任特征分数在3.9分左右，从而证明了本研究的有效性；（2）优秀班学生干部和非优秀班学生干部在8项胜任特征上存在显著差异（μ﹤0.005），表现出优秀班级学生干部在实际工作中更加突出表现出8项胜任特征。

3.2 高校优秀班级班干部（团队）和成员（个人）胜任特征

随机选10份获得省级先进班集体事迹材料，提取班干部（团队）胜任特征指标进行分析，实证上述研究的有效性（见表4）。

表4 优秀班干部（团队）和班干部（成员）胜任特征频数

从表4可以看出，班干部（团队）特征要素占整个要素的77.59℅，团队特征中最强调开拓创新，占21.55℅；个人特征要素占整个要素的22.41℅，品行优良是个人特征中最为强调的，占11.21℅。总之，优秀班级班干部及成员应具备：品行优良、能力突出、能顾全大局；其团队应开拓创新、结构优化、内外和谐、责任落实和组织忠诚。

4 启示与建议

4.1 班级干部队伍建设需要一个过程，高校学生管理部门要不断加强干部（团队）素质培养和成员素质培养

4.2 在选拔机制上，要制度化、规范化，依八项特征标准选拔、培养学生干部

4.3 要注意团队成员素质互补，有效利用激励机制，特别是对非优秀班级干部队伍的培养、建设

［1］Mclagan.Patricia A.Competencies:the next generation[J].Training＆Development,1997(5):40-48.

［2］蒋佳.试谈大学生的胜任力挖掘[J].内江科技，2006（8）：30.

［3］Spender,J-C.Transferring Management Techniques to eastern europe:a paradox in managing new productd development.[J].Strategic Management Journal,1992(13):111-125.

［4］Allee Verna.12principles of knowledge management[J].Training＆Development,1997(11):71.

［5］Anden Drejer.How can we define and understand competencies and their development?[J].Tech Novation,2001(21):135-146.

［6］Jo-Arild Johannessen.Bjomolsen.Knowledge management and sustainable competitive advantage:The impact of dynamic contextual training[J].International Journal of information Management,2003(23):277-289.

［7］梁建春，时勘，何群.组织核心胜任特征的研究概况[J].西南民族大学学报：人文社科版，2006（4）：169-171.