普通高校大学生信息素质教育的现状分析

广西大学图书馆 吴进琼

广西国际商务职业技术学院 古 珊

互联网时代大大改变了人们的生活习惯，人们的行为和修养也随之发生巨大的变化。网络信息早已成为人们日常生活、学习和工作的必需。因此，无论国内国外，也无论是社会上的各个公民还是当代大学生，都必须具备信息素质这一时代所必需的基本素质。

信息素质最早是由美国信息工业协会会长PaulZurkowski在1974年全美图书馆和信息科学委员会上提出的，就是“利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解决或解答的技能”，随着图书检索技能演变发展而慢慢延变为信息素质这一概念。现在人们对信息素质的认识越来越丰富，对信息素质的内涵和外延也有了更确切的表达方式。具体概括为信息意识、信息道德、信息知识、信息能力。信息意识是指人对信息敏锐的感受力、判断能力和洞察力。信息意识，也称人的信息敏感程度，是人们对自然界和社会的各种现象、行为、理论观点等从信息的角度理解，感受和评价。信息道德是指把握个体信息素养的方向，是个体在获取、利用、传播信息的过程中必须遵守一定的伦理规范，不得危害社会或侵犯他人的合法权益。信息知识是指信息文化基础知识、信息技术知识、信息技术原理、专业名词以及相关外延知识。信息意识对信息道德行为有规范的作用，特别是信息政策意识能使用户利用信息的行为在法律、政策的规范下进行。信息能力是信息素养的核心内容和重要的组成部分，包括信息的获取、加工、储存、处理和信息免疫能力，如文献检索、文字处理、网络浏览等基本信息能力，又比如信息设备日常的维修、自我作品展示等运用信息技术解决问题的能力，正确处理利用的能力等。四个方面既相对独立，又相互联系，一般来说，信息能力的提升是信息意识、信息道德和信息知识增强的结果。信息意识的增强是信息能力提升的基础，信息道德的提高是信息能力提升的必需，信息知识的增强是信息能力的提升的关键。反之，信息能力的提升又对信息意识、信息道德和信息知识的增强起着至关重要的作用。信息素质的含义反映了信息时代人们对信息重要性的认识以及获取、评价、利用信息等方面的能力，它是人们整体素质的组成部分，是传统文化素质的延续和发展，是构成终身学习的基础，是各学科和各种层次教育的基本因素之一[1]。信息素质的含义为高校大学生能够有效的获取信息，精确的、创造性地使用信息、熟练的获取、正确的评价信息，进行科学的学习和创新实践活动提供了依据。而普通高校图书馆是信息贮藏和传播的重要基地，对学生的信息素质教育有着至关重要的作用。

1.大学生信息素质教育的基本内涵

信息素质教育是培养大学生在学习中利用信息的意识和能力所进行的一系列教育活动，其内容主要由信息意识教育、信息道德教育、信息知识教育和信息能力教育等组成。信息意识教育是培养大学生信息的敏感度，或捕捉、分析、判断和吸收信息的自觉程度；信息道德教育要求大学生防止信息垃圾与信息污染，不借助网络进行人身攻击，不侵犯他人的知识产权、隐私权等违法犯罪活动；信息能力教育则是培养大学生信息认知能力、信息获取能力、信息处理能力和信息利用能力等[2]。现代信息社会，信息素质教育已经成为大学生在信息社会中生存、学习、就业和发展的重要能力与基本素质。

信息素质教育是高等教育的重要组成部分。为使高校学生的综合素质适应信息化社会的要求，开展信息素质教育成为高校图书馆的重要职责。高校图书馆信息素质教育就是通过图书馆对大学生在信息意识、信息知识、信息能力、信息道德等方面的教育和培训，启发其信息意识，提高其信息素养，帮助其掌握信息知识和技能的一种社会活动[2]。它是培养具有创新能力人才的重要手段，也是知识经济发展的需要。

2.大学生信息素质的基本情况

目前，普通高校普遍拥有各类印刷体藏书、电子图书，中外文纸质期刊、全文电子期刊等，数字图书馆建设已具备一定规模，已形成纸质文献和电子文献并重的文献信息保障体系，基本上能实现根据读者对信息的不同需求提供快捷、便利、准确的各自专业领域的信息，特别是最新动态信息，极大地缩减了读者对信息检索、分析、综合和评价能力的发展。但是普通院校的学生来源广泛，有的来自发达的大中小城市，获得信息容易，更多的是来自信息资源比较贫乏闭塞的老、少、边地区。来自发达地区的学生信息意识比较浓厚，信息技术的使用能力己经有了很大的提高，他们可以通过多种不同的传播媒介获取信息，如对电子文献的特点、作用、收集、转换、检索等方面的知识相当熟悉，并目能达到有效使用的程度。然而来自信息闭塞的老、少、边地区的学生对计算机设备操作不熟练，对信息不敏感、思路不开阔、目的不明确，自觉的评估意识不强，接受信息总是处于被动的状态。而且，我国许多高校目前对信息素质教育重视程度不高，不少高校对大学生的素质教育也仅是形式而已，有关信息素质教材与信息课程开设不足；开展大学生信息素质教育没有很好的和各学院、各学科乃至专业结合，以至于学生专业课用到时学生还是无所适从；担任信息素质教学的师资队伍年龄老化，其本身的信息素质也相对薄弱[3]。另外，网络环境下，信息资源的数量海量，内容丰富，获取和传播信息资源也逐渐突破了时间和空间的限制，能够及时充分发挥信息的时效性，另一方面，网络环境下信息量激增造成了信息的无序性增加，导致大学生难以检索出所需要的信息，加上在网络环境下可以自由和随便地发布信息，缺乏有效监管，造成了信息资源的质量下降，良莠不齐［4-5］。

从大学生信息需求的角度来看，网络环境对其影响也是较大的。在信息需求的内容上，高校大学生所需求的信息将向着具体化、个性化和时效化方向发展。在信息需求的获取方式上，大学生已不满足仅仅从图书馆借书等传统的方式来获取所需求的信息，而是更加倾向于使用资源丰富、便捷的中外数据库数字资源和上网方式来查找获取所需的信息。在信息需求的心理上，大学生从被动接受信息服务向主动获取信息发生转变。在这种环境下，对高校大学生的信息检索能力、获取能力和分析处理能力提出更高的要求，因此在高校中加强大学生的信息素质教育，引导大学生正确利用网络信息资源，促进大学生整体素质的提高，就显得尤为重要了［5］。

3.高校图书馆信息素质教育教学改革的实践与思考

随着全球经济一体化的局面逐渐形成，信息对整个社会的发展起着越来越重要的作用，信息需求量也在不断上升，这就要求当代大学生具有敏锐的信息的认知力、分析力和判断力。所以，应培养大学生信息素质，既为大学生适应信息时代的挑战，稳步走入竞争的社会打下良好的基础，也有利于高校图书馆馆藏信息资源开发和利用。

3.1 学校和图书馆高度重视

学校和图书馆都应对大学生的信息素质教育高度重视。一方面学校除了要求学生参加检索课的理论学习外，还要营造浓厚的学术氛围，广泛开展学术交流，鼓励学生参加校内外各种学术会议和专题讲座等学术活动，学生通过参加这些学术活动，激发了自己的求知欲和创新欲，提高了各方面的积极性，提升自己的专业知识和检索技能。另一方面，图书馆是学生学习检索信息的最重要课堂，所以，图书馆对大学生的信息素质教育起着至关重要的作用。高校图书馆应加强馆藏文献信息资源建设，充分利用得天独厚的条件，充足的信息资源，浓郁的文化氛围，良好的阅读环境，完善的信息检索工具以及具有丰富经验的信息检索人员，针对不同年级、不同水平的学生开展不同层次的信息意识启蒙教育，全方位地提高信息意识[6]。

3.2 增加实践课

信息检索课教学中应重视实践性和参与性。一是要重视教学方式的实践性。教师在理论讲解过程中要充分结合检索实例，运用互动式教学、探究式教学、案例教学、提问式教学、启发式教学等教学方法，把学和用有机结合起来，在教学中结合自身的信息检索经验和科研实践，以自身的创新意识、创新思维以及创新能力去感染、激发学生的创新意识和创新思维。在检索实习中，教师通过布置与本专业相关的课题，让学生利用国内外电子资源、搜索引擎、专利网站等检索工具进行检索，并对所检索到的信息进行研究和加工，撰写综述论文[7]。这种实践性教学方法在提高学生信息获取能力、分析能力的同时，也提高了学生的科研能力和创新能力。二是多给学生信息检索实际操作的时间，提高学生利用信息的熟练程度。

3.3 加强对馆藏资源的宣传

当今不少高校图书馆每年花费几十万元甚至上百万元的资金自建或购买众多的电子资源，为了使这些资源得到很好的利用，高校图书馆要大力宣传图书馆的馆藏资源，除了利用校园网及其他宣传媒体外，同时派出学科馆员到各院系进行广泛的宣传，主动地与教务处、学生处、团委等部门沟通，并参与具体教学计划的制定及信息素质课程设计，融入教学管理活动中，图书馆除了提供信息资源，提供实践基地，还可以做好实践中的指导工作。通过各种宣传、教育活动强化大学生的信息意识，调动他们自觉培养信息素质的积极性，营造一个良好的校园信息环境，抓好新生的入馆教育，及时让学生了解馆藏及各类网络学术信息资源，倡导实施研究型、资源型学习。如某作者所言，合作是推进信息素质教育的必由之路[8]。

3.4 提高合作意识

信息素质教育应该强调全方位、多层次、多形式的协作和合作。信息素质教育应把信息教学内容与学生的专业相结合，使用的教材要适合本校学生具体情况，各授课教师应与各专业的专家、教授合作，把信息素质教育渗透到各学科的科研教学活动中，使学生在具体学科学习科研活动中能利用所学到的检索知识找到相关信息来解决实际问题，提高自身信息素质。此外，信息素质教育还需要联合全社会的力量，力争做到图书馆与家庭、图书馆与图书馆、图书馆与国内各教育机构或者其它社会团体协作，充分调动全社会信息素质教育的积极因素，全面提高大学生的信息素质。

3.5 培养素质教育授课老师的后备人才

教师队伍建设是培养高素质人才的重要保证，也是大学生信息素质教育的提高的必备条件，教师的信息素质直接影响甚至决定大学生的信息素质。目前，高校图书馆信息检索课教师队伍普遍存在着年龄老化的现象。如果不注意后备教师队伍建设，教师队伍断层，势必会影响到信息素质教育的质量。高校图书馆应尽早培养年轻的、责任心强、综合素质较高的教师队伍。教师人才可以从自身馆员中择优选用，还可以引进优秀人才。平时注意教师队伍的检查培训，随时随地了解教师队伍的质量及工作效果，择优录用。同时可聘请教授或学科带头人做兼职信息素质教育人员，这对于图书馆开展信息素质教育，帮助大学生多渠道获取所需文献信息，解决大学生遇到的疑难题，有着非常重要的作用。

3.6 分层次进行教育

信息素质教育应针对不同年级的学生开展。对刚入学的新生，进行新生入馆教育、信息基础知识和信息利用基本技能的教育。帮助学生了解馆藏信息资源和各类信息服务；培养学生良好的学习习惯、学习兴趣以及最基本的信息获取能力与信息接受意识。对大二、大三年级的学生，进行专业类检索工具和信息资源利用能力的培育。让学生了解并掌握国内外信息资源的使用方法与检索技巧，通过专业课题的检索与撰写综述论文培养学生的信息能力及学习的主动性。四年级和研究生阶段的学生，则进行信息理论教育和中外文学位论文数据库的检索培训。进一步培养学生专业信息收集、利用与评价以及科研与创新能力，通过这样的连续和有计划有目的的培养使他们养成终身学习与不断创新的良好习惯。

[1]李渝.龙跃高校图书馆信息素质教育探讨[J].科技情报开发与经济,2010,20(14):37-29.

[2]王彩霞.谈大学生信息素质教育与创新人才培养[J].晋图学刊,2010(3):86-88.

[3]肖烨,汤曼.我国高校图书馆信息素质教育的SWOT分析[J].图书馆建设,2005(5):101-104.

[4]蔡荣生,漆良蕃.网络环境下信息内容检索探讨[J].图书馆论坛,2009(2):49-51.

[5]曾群,方统伟,钟晓诚.网络环境下高校信息素质教育合作模式探析[J].图书馆学研究,2011.4(理论版):23-26.

[6]唐曙南.论面向大学生的信息素养教育创新[J].大学图书情报学刊,2009,27(6):59-62.

[7]王裕芳,张志成等.基于创新能力培养的理工科大学生信息素质教育研究[J].江西图书馆学刊,2010(2):115-117.

[8]赵坚.大学生信息素质教育的实践与思考[J].农业图书情报学刊,2010,22(6):15-187.